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概述3

大事记9

第一篇 机构与队伍27

第一章 机构沿革27

第一节 公司领导班子配置与任职27

第二节 机构设置31

第二章 队伍建设56

第一节 生产队伍56

第二节 辅助生产队伍60

第二篇 通信建设67

第一章 固定电话67

第一节 电话交换机67

第二节 辅助功能72

第三节 公用电话与网络长途电话（VOIP）74

第四节 对外长途中继线74

第五节 电话会议业务76

第六节 计费系统76

第二章 移动通信78

第一节 移动电话78

第二节 无线寻呼79

第三节 SCDMA无线市话（油田小灵通）80

第三章 传输系统82

第一节 微波传输82

第二节 有线传输84

第三节 卫星通信89

第四节 接入网89

第四章 非话音业务92

第一节 公众信息网92

第二节 数据视讯93

第五章 网络管理98

第一节 交换系统集中监管维护98

第二节 传输系统集中监管维护100

第三篇 通信服务103

第一章 客户服务业务103

第一节 营业窗口服务103

第二节 线务（网络）服务104

第三节 语音服务106

第四节 油田小灵通维修服务108

第五节 话费服务109

第二章 服务质量110

第一节 服务质量监督110

第二节 服务竞赛112

第四篇 科学技术117

第一章 科技管理117

第一节 科技项目管理117

第二节 科技成果管理120

第二章 科技成果与科技创新121

第一节 科技成果与论文121

第二节 新技术推广134

第三节 科普与专利136

第五篇 企业管理141

第一章 生产管理141

第一节 生产运行141

第二节 工程管理142

第三节 预防自然灾害144

第二章 企业改革145

第一节 转换经营机制145

第二节 深化企业内部改革148

第三章 经营管理149

第一节 规划计划149

第二节 概预算150

第三节 人力资源管理152

第四节 财务管理160

第五节 资产设备162

第六节 审计164

第七节 合同管理166

第八节 市场开发167

第九节 多种经营管理168

第四章 综合管理169

第一节 行政管理170

第二节 信访工作171

第三节 计划生育172

第五章 基础工作173

第一节 安全与环保173

第二节 质量管理176

第三节 标准化与计量管理177

第四节 节能管理178

第五节 物资供销管理178

第六节 档案与年鉴工作181

第六篇 党群工作187

第一章 党的建设187

第一节 组织建设187

第二节 党员管理189

第三节 党内活动193

第二章 干部管理194

第一节 科级干部管理194

第二节 技术干部管理196

第三章 宣传教育197

第一节 思想教育197

第二节 宣传工作200

第四章 纪检监案201

第一节 党风廉洁建设201

第二节 效能监察与案件查处203

第五章 工会工作204

第一节 工会组织建设与劳动竞赛204

第二节 民主管理205

第三节 女工工作207

第四节 温暖工程208

第五节 文体活动210

第六章 共青团工作211

第一节 团的建设211

第二节 青年工作212

第七章 民兵预备役与综合治理214

第一节 民兵预备役工作214

第二节 治安综合治理216

第七篇 社会事业221

第一章 物业管理与服务场所221

第一节 物业管理221

第二节 服务场所与卫生防疫223

第二章 社会福利224

第一节 保险224

第二节 住房公积金228

第三章 离退休职工管理与关心下一代工作229

第一节 离退休管理229

第二节 关心下一代工作231

第八篇 多种经营235

第一章 多种经营企业简介235

第一节 通信工程企业235

第二节 物资贸易企业237

第三节 综合服务企业237

第二章 多种经营项目与产品239

第一节 信息网络工程240

第二节 电子产品加工242

第三节 社会服务产品242

第九篇 荣誉与人物247

第一章 荣誉247

第一节 省部级以上荣誉247

第二节 市局级荣誉247

第三节 公司级荣誉260

第二章 人物263

第一节 现任领导简介263

第二节 曾任公司领导简介267

第三节 全国服务明星与劳动模范简介272

第四节 先进人物名录275

第五节 高中级专业技术干部及工人技师名录285

第六节 专业技术人才名录286

附录291

一、重要文件辑存291

二、报刊文摘306

三、修志始末320