图书介绍

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营销师技能 高级营销师技能
  • 劳动和社会保障部教材办公室组织编写 著
  • 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
  • ISBN：7504543667
  • 出版时间：2004
  • 标注页数：190页
  • 文件大小：20MB
  • 文件页数：197页
  • 主题词：企业管理－市场营销学－经济师－职业技能鉴定－教材

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图书目录

第一部分　营销师技能1

第一章 市场调查与分析1

第一节　组织市场调查1

第二节 市场分析6

第三节 市场评估与预测10

第二章 营销计划与营销活动管理13

第一节 制定市场营销计划13

第二节 营销活动过程的管理18

第三章 产品与价格管理24

第一节　制定产品策略24

第二节　制定定价策略32

第四章　渠道管理39

第一节　制定渠道策略39

第二节　设计渠道系统43

第三节　建立与维护渠道系统47

第五章　销售促进管理54

第一节　制定销售促进方案55

第二节 策划并实施公共宣传活动58

第六章　销售管理70

第一节　客户管理70

第二节　服务质量管理75

第七章 网络营销管理83

第一节 协助设计网页83

第二节　确定网络营销组合87

第二部分　高级营销师技能94

第八章 市场调查与分析94

第一节　组织市场分析94

第二节 目标市场选择97

第九章 营销战略与营销活动管理103

第一节 制定市场竞争策略103

第二节 制定策略联盟规划104

第三节 市场营销组织设计108

第四节 市场营销控制112

第十章 产品与价格管理121

第一节 产品管理121

第二节　品牌管理125

第三节　价格管理129

第十一章　渠道管理133

第一节　物流规划与管理133

第二节 直复营销策划139

第三节　特许经营管理144

第十二章　促销管理149

第一节 广告与宣传策划149

第二节　销售促进决策与实施154

第三节　人员推销159

第十三章 销售管理163

第一节　客户关系管理系统163

第二节　顾客满意管理167

第三节 营销人员的管理169

第四节 商务谈判的组织和管理172

第十四章 网络营销管理177

第一节 制定网络营销策略及计划177

第二节 网络营销测试186

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