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前言1

第1章 项目管理的概念1

本章的内容1

1.1 什么是项目1

1.2 项目生命周期7

1.3 项目管理及其过程9

1.4 大型项目管理14

1.5 项目管理系统14

复习思考题15

第2章 项目整合管理16

本章的内容16

2.1 项目整合管理概述16

2.2 制定项目章程18

2.3 项目管理计划编制21

2.4 项目实施与管理24

2.5 项目整体监控26

2.6 项目整体变更控制28

2.7 结束项目30

复习思考题31

样例与模板32

第3章 项目范围管理36

本章的内容36

3.1 项目范围管理概述36

3.2 项目范围规划37

3.3 项目需求收集39

3.4 项目范围定义42

3.5 项目范围分解44

3.6 确认项目范围51

3.7 项目范围控制52

复习思考题54

样例与模板56

第4章 项目干系人管理61

本章的内容61

4.1 干系人的概念61

4.2 干系人管理过程分析62

4.3 干系人识别62

4.4 规划干系人管理65

4.5 管理干系人参与67

4.6 控制干系人参与69

复习思考题72

样例与模板74

第5章 项目人力资源管理77

本章的内容77

5.1 项目人力资源管理概述77

5.2 项目组织规划的编制78

5.3 项目团队的组建86

5.4 项目团队的建设88

复习思考题93

样例与模板94

第6章 项目时间管理96

本章的内容96

6.1 项目时间管理概述96

6.2 项目活动分解和排序97

6.3 项目活动资源估算98

6.4 网络图99

6.5 项目活动持续时间估算104

6.6 项目进度计划编制110

6.7 流水节拍计算116

6.8 项目进度控制127

复习思考题130

样例与模板133

第7章 项目采购与合同管理134

本章的内容134

7.1 项目采购管理概述134

7.2 项目采购和采购计划管理136

7.3 项目采购中的合同141

7.4 项目采购管理的主要内容143

7.5 项目采购管理的技术与基本方法144

复习思考题149

第8章 项目沟通管理152

本章的内容152

8.1 项目沟通管理概述152

8.2 有效沟通158

8.3 沟通管理分析162

复习思考题167

第9章 项目质量管理169

本章的内容169

9.1 项目质量管理概述169

9.2 项目质量规划171

9.3 项目质量保证175

9.4 项目质量控制178

复习思考题194

样例与模板195

第10章 项目风险管理198

本章的内容198

10.1 项目风险管理概述198

10.2 项目风险管理规划202

10.3 项目风险识别205

10.4 项目风险评价209

10.5 制定项目风险应对策略214

10.6 项目风险控制219

复习思考题220

样例与模板221

第11章 项目成本管理225

本章的内容225

11.1 项目成本管理概述225

11.2 项目资源规划225

11.3 项目成本预算227

11.4 项目成本控制230

1 1.5 挣值分析法230

复习思考题234

样例与模板236

第12章 Project 2010的使用241

本章的内容241

12.1 Proiect 2010的八图八表241

12.2 设置项目信息249

12.3 各个工作包日历的设定255

12.4 项目工序的输入与工期的计算261

12.5 项目成本的输入269

12.6 项目的跟踪272

12.7 文档的加密与另存为其他格式279

第13章 项目经理的相关认证282

本章的内容282

13.1 PMP认证282

13.2 IPMP284

13.3 建造师288

13.4 CPMP289

13.5 系统集成项目管理师、工程师291

复习思考题292

复习思考题参考答案295

参考文献312