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目录1

第1章 中国ERP软件的发展1

1.1 会计核算软件阶段3

1.1.1 会计核算软件的诞生历程3

1.1.2 会计核算软件的功能7

1.1.3 会计核算软件起步以及腾飞的关键9

1.1.4 需要解决的问题10

1.2 财务管理软件阶段13

1.2.1 会计核算阶段向财务管理阶段的过渡14

1.2.2 财务管理软件的功能18

1.2.3 新型财务管理软件的探究22

1.3 一体化企业管理软件阶段24

1.3.1 发展我国一体化企业管理软件所处的环境25

1.3.2 几条道路转型为一体化企业管理软件27

1.3.3 转型的意义28

1.3.4 一体化企业管理软件的特点29

1.3.5 未来之路任重道远30

1.4 MRPⅡ/ERP软件发展阶段31

1.4.1 什么是ERP32

1.4.2 ERP和MRPⅡ到底如何区分32

1.4.3 财务会计模块在ERP中的演进34

1.4.4 CIMS、MRPⅡ和ERP38

1.4.5 企业竞争模式与ERP软件对应分析41

1.4.6 ERP到底能带来什么42

1.4.6 ERP的局限性45

1.5 ERP＋SCM＋CRM软件发展阶段46

1.5.1 SCM（供应链管理）集成ERP46

1.5.2 CRM（客户关系管理）集成ERP47

1.5.3 ERP与企业电子商务的集成49

第2章 ERP的工作原理50

2.1 ERP的基本结构51

2.1.1 企业职能51

2.1.2 业务流程51

2.1.3 ERP系统的基本结构53

2.2 销售管理60

2.2.1 销售管理的工作流程60

2.2.2 销售预测61

2.2.3 报价管理64

2.2.4 销售订单66

2.2.5 出货管理68

2.2.6 销售分析69

2.3 生产计划与控制70

2.3.1 物料清单（BOM）71

2.3.2 物料需求计划（MRP）79

2.3.3 主生产计划（MPS）87

2.3.4 生产订单95

2.3.5 车间管理96

2.3.6 产能管理99

2.3.7 委外管理102

2.4 物料管理106

2.4.1 采购管理106

2.4.2 库存管理109

2.5 财务管理116

2.5.1 应收账款117

2.5.2 应付账款118

2.5.3 票据现金121

2.5.4 凭证处理122

2.5.5 总账会计124

2.5.6 成本会计126

2.6 人力资源管理128

2.6.1 职务职能管理131

2.6.2 人员信息管理133

2.6.3 人力资源规划135

2.6.4 招聘甄选、人才库管理137

2.6.5 劳动合同141

2.6.6 薪资福利管理143

2.6.7 考勤、出差、加班、休假管理148

2.6.8 培训开发151

2.6.9 绩效考核154

2.6.10 调配离职156

2.6.11 其他功能158

第3章 实施是ERP系统成功应用的必要环节160

3.1.1 企业为什么要上ERP？161

3.1.2 企业具备什么条件才能上ERP？161

3.1 上ERP，你准备好了吗？161

3.1.3 上ERP之前企业必须做好哪些工作？162

3.2 ERP软件的选型之道163

3.2.1 中国企业信息化的背景与现状163

3.2.2 如何权衡定制化开发与商品化成熟ERP软件171

3.2.3 成熟的ERP将是企业信息化的利器172

3.2.4 如何确保ERP的成功选型179

3.3 成功实施ERP203

3.3.1 何谓实施？203

3.3.2 实施的意义203

3.3.3 ERP实施流程204

3.3.4 项目组织204

3.3.5 制定项目实施计划209

3.3.6 系统调研与需求分析210

3.3.7 制定解决方案并测试211

3.3.8 数据准备213

3.3.9 试点214

3.3.10 新旧系统并行及系统切换217

3.3.11 ERP实施过程中的检测218

3.3.12 项目验收221

3.4 实施ERP成败的分析221

3.4.1 企业实施ERP不成功的原因221

3.4.2 ERP实施成功的关键因素223

3.4.3 ERP实施警示录227

第4章 案例228

4.1 “洋”企业的中国ERP229

4.1.1 企业概况——提起树脂镜片就想到SOLA229

4.1.2 问题出现——ERP摆上了总经理的办公桌230

4.1.3 深入考察——“看”遍天下ERP231

4.1.5 良好配合——谁能做谁就做233

4.1.4 锁定目标——五岳归来不看山233

4.1.6 成效显著——“洋老板”高度评价中国ERP234

4.2 广东东风易进工业有限公司ERP应用管理实践235

4.2.1 企业概况236

4.2.2 项目实施前的信息化状况236

4.2.3 企业经营管理特征237

4.2.4 “东风易进”的ERP解决方案238

4.2.5 效益分析240

4.3 食用油龙头企业莱阳鲁花案例分析242

4.3.1 企业概况242

4.3.2 组织架构与商业模式242

4.3.3 信息时代的新挑战243

4.3.4 信息化解决方案244

4.3.5 两个原则246

4.3.6 项目实施的效果248