图书介绍

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最新公共关系学 第3版
  • 赵晓兰，赵咏梅，缪春萍主编 著
  • 出版社： 北京：中国社会科学出版社
  • ISBN：7500454295
  • 出版时间：2006
  • 标注页数：246页
  • 文件大小：13MB
  • 文件页数：254页
  • 主题词：公共关系学－高等学校－教学参考资料

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图书目录

第一章　公共关系概述1

第一节　公共关系的基本内容1

第二节　公共关系的产生与发展13

第二章　公共关系主体——社会组织23

第一节　社会组织的基本内容23

第二节　公共关系的组织机构26

第三章　公共关系客体——公众45

第一节　公众的内涵45

第二节　公众的分类47

第三节 重要公众的选择和分析52

第四章　公共关系的基本方法——传播65

第一节　传播的基本内容65

第二节　公共关系传播的基本过程72

第三节　公共关系传播的规律81

第五章　公共关系工作的职能与原则87

第一节　公共关系工作的职能87

第二节　公共关系工作的基本原则101

第六章　公共关系活动的步骤、方法与模式105

第一节 公共关系活动的步骤与方法105

第二节　公共关系活动模式121

第七章　公共关系礼仪129

第一节　礼仪的概述129

第二节 日常交往礼仪131

第三节　公务活动礼仪151

第八章　公共关系人员素质与职业道德157

第一节 公共关系人员的基本素质157

第二节 公共关系人员的职业道德170

第九章　公共关系专题活动175

第一节　新闻发布会175

第二节　开幕典礼177

第三节　展览、展销活动179

第四节　社会赞助活动181

第十章　公共关系谈判与演讲189

第一节　公共关系谈判189

第二节　公共关系演讲195

第十一章　公共关系文书写作203

第一节 公文写作的基本知识203

第二节 函柬类公共关系文书的写作210

第三节　庆贺类公共关系文书的写作213

第四节　新闻稿件的写作214

第十二章　最新国际公共关系理论221

第一节　企业形象识别系统战略与公共关系221

第二节　环境公关与组织建设231

第三节 营销公关理论与实践235

第四节　公关危机管理239

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