高等学校应用创新型人才培养系列教材 市场营销专业 新课程体系 渠道与物流管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 渠道与物流概述1

箴言1

本章学习目标1

本章知识结构图2

引导案例新华书店向网络销售转型的物流渠道研究2

第一节 渠道概述6

第二节 渠道与其他营销要素的关系8

第三节 物流与供应链概述9

第四节 渠道管理与物流管理的交互15

第五节 营销渠道管理岗位及其职责21

本章回顾23

关键术语23

讨论与思考23

案例分析 渠道先锋23

本章实训25

延伸阅读27

本章参考文献28

第二章 渠道环境分析29

箴言29

本章学习目标29

本章知识结构图30

引导案例中国“阿袍”如何成功选择营销渠道策略30

第一节 渠道环境概述31

第二节 经济环境34

第三节 社会文化环境36

第四节 竞争环境39

第五节 技术环境42

第六节 政治法律环境44

本章回顾46

关键术语46

讨论与思考46

案例分析 阿里巴巴：商业帝国的生态圈47

本章实训49

延伸阅读52

本章参考文献52

第三章 渠道战略53

箴言53

本章学习目标53

本章知识结构图54

引导案例 得渠道者得天下54

第一节 渠道战略规划55

第二节 渠道战略选择60

第三节 渠道战略与物流管理64

第四节 渠道战略实施65

本章回顾69

关键术语69

讨论与思考69

案例分析乐华彩电的渠道调整为什么会酿成悲剧？69

本章实训70

延伸阅读73

本章参考文献73

第四章 渠道与销售物流系统设计75

箴言75

本章学习目标75

本章知识结构图76

引导案例 中国空调企业营销渠道模式比较76

第一节 渠道设计概述80

第二节 识别渠道设计的需求81

第三节 确定渠道目标与任务84

第四节 影响渠道结构的因素87

第五节 设计可行渠道结构91

第六节 选择渠道结构100

第七节 销售物流系统设计107

本章回顾112

关键术语112

讨论与思考112

案例分析 万和集团营销渠道的难题113

本章实训114

延伸阅读116

本章参考文献117

第五章 渠道成员管理119

箴言119

本章学习目标119

本章知识结构图120

引导案例 四川某饮品企业的渠道开发120

第一节 渠道成员及其构成121

第二节 渠道成员的选择及评价129

第三节 稳定渠道成员的策略139

第四节 渠道成员的激励141

本章回顾147

关键术语147

讨论与思考147

案例分析 娃哈哈集团的营销渠道管理148

本章实训150

延伸阅读152

本章参考文献152

第六章 渠道关系管理155

箴言155

本章学习目标155

本章知识结构图156

引导案例 传统渠道的变革156

第一节 渠道领导与激励157

第二节 渠道冲突与控制161

第三节 渠道调整与变革166

第四节 渠道中的市场与人员管理171

第五节 网络环境下的渠道关系管理176

本章回顾180

关键术语180

讨论与思考180

案例分析 电子商务下罗莱的渠道冲突180

本章实训182

延伸阅读184

本章参考文献184

第七章 渠道中的物流管理187

箴言187

本章学习目标187

本章知识结构图188

引导案例 快递与铁路的联姻188

第一节 运输管理189

第二节 配送管理195

第三节 仓储管理201

第四节 物流信息管理208

本章回顾212

关键术语213

讨论与思考213

案例分析“敢问路在何方？”213

本章实训214

延伸阅读217

本章参考文献218

第八章 渠道与第三方物流219

箴言219

本章学习目标219

本章知识结构图220

引导案例 联合利华物流外包220

第一节 物流业务外包221

第二节 第三方物流228

第三节 渠道与第三方物流合作233

本章回顾238

关键术语238

讨论与思考238

案例分析 冠生园集团的物流外包238

本章实训239

延伸阅读242

本章参考文献242

第九章 营销渠道绩效评价243

箴言243

本章学习目标243

本章知识结构图244

引导案例 福特公司的失败与成功244

第一节 渠道绩效评价概述245

第二节 渠道运行状态评价248

第三节 渠道财务绩效评价253

第四节 渠道调整259

本章回顾262

关键术语263

讨论与思考263

案例分析 渠道变革启示录263

本章实训266

延伸阅读269

本章参考文献269

第十章 新型渠道271

箴言271

本章学习目标271

本章知识结构图272

引导案例 网络分销：大众汽车公司的在线销售272

第一节 网络营销渠道273

第二节 无店铺零售渠道279

第三节 直接渠道286

第四节 国际渠道287

第五节 网络渠道与物流管理294

本章回顾299

关键术语300

讨论与思考300

案例分析 凡客诚品自建物流抢夺快递市场300

本章实训301

延伸阅读303

本章参考文献303