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CHAPTER01 用户体验初学者指南2

1.1用户体验主题2

1.2什么是可用性？13

1.3可见性原则18

1.4易学性原则22

1.5可供性24

1.6约束28

1.7映射32

1.8反馈34

1.9希克定律40

1.10费茨定律43

1.11神奇数字7±246

1.12复杂度守恒定律47

1.13新乡重夫：防错原则49

1.14奥卡姆剃刀原理50

CHAPTER02 用户界面设计指南52

2.1用户界面设计的八项黄金法则52

2.2十条用户界面设计的可用性启发56

2.3用户界面设计中的一致性和标准原则65

2.4系统状态可见性73

2.5与现实世界匹配74

2.6用户控制和自由75

2.7预防错误76

2.8识别VS回忆77

2.9灵活性和使用效率79

2.10审美和极简主义设计80

2.11提供信息反馈83

2.12帮助和文档84

2.13允许撤销操作86

2.14降低短期记忆负载87

2.15用户应掌握控制权89

CHAPTER03 格式塔心理学与设计92

3.1格式塔心理学的起源92

3.2涌现95

3.3具体化96

3.4组织性98

3.5恒常性100

3.6主体-背景组织原理102

3.7趋完形律/求简律103

3.8相似性法则106

3.9接近性法则107

3.10熟悉/有意义法则108

3.11对称法则109

3.12连续性法则110

3.13共同命运法则112

3.14闭合法则112

3.15元素连通性法则113

3.16共同区域法则114

3.17同步法则116

CHAPTER04 UI设计中的格式塔原则118

4.1相似性：格式塔与UI设计118

4.2接近性法则：格式塔与UI设计120

4.3熟悉/有意义法则：格式塔与UI设计122

4.4对称法则：格式塔与UI设计124

4.5连续性法则：格式塔与UI设计126

4.6共同命运法则：格式塔与UI设计128

4.7闭合法则：格式塔与UI设计132

4.8元素连通性法则：格式塔与UI设计134

4.9共同区域法则：格式塔与UI设计136

4.10同步法则：格式塔与UI设计140

4.11课外讨论142

4.12格式化驱动的用户界面设计的好处143

4.13群体感知：格式塔与用户界面设计148

CHAPTER05 实例总结154

5.1群体感知：实例总结154

5.2识别有意义的元素：格式塔与用户界面设计160

5.3区分项目：格式塔与用户界面设计163

5.4引起用户的关注：格式塔与用户界面设计167

5.5课外讨论170

CHAPTER06 视觉感知和色彩视觉172

6.1理解人类视觉172

6.2中央凹与设计175

6.3视觉与设计：使用颜色178

6.4人类色彩感知理论180

6.5色盲184

6.6对象感知192

6.7视觉感知-视觉与设计196

6.8视觉与设计：使用图像199

6.9环境和其他影响202

6.10视觉与注意力204

6.11视觉和设计207

6.12视觉感知：图标设计209

CHAPTER07 可用性的考虑214

7.1简约设计214

7.2简化任务结构216

7.3简化导航217

7.4一致性219

7.5避免“科技说话”及其负面影响221

7.6外部认知223

7.7分组法224

7.8选择性注意：旗帜盲点226

7.9定制（自定义）工具：自我生成效应227

7.10快捷键和记忆230

7.11安全231

7.12防止错误234

7.13缓慢加载文本：设计界面238

7.14缓慢加载图像：设计界面239

CHAPTER08 情感设计242

8.1情绪和情感242

8.2情感与设计244

8.3消极的情绪反应246

8.4积极的情绪反应251

8.5使用可供性避免负面情绪反应255

8.6产品——情感周期与人和物的关系258

8.7神经能量261

8.8创建情感联系265

CHAPTER09 情感设计：如何设计用户喜爱的产品272

9.1诺曼提出的三个设计层次272

9.2情感设计：本能层274

9.3情感设计：行为层276

9.4情感设计：反思层279

9.5设计积极的情感体验281

9.6情感与设计284

9.7不断变化的世界与美学286

CHAPTER10 马斯洛的需求层次理论：用户的自我实现290

10.1马斯洛的需求层次290

10.2马斯洛的需求层次：生理需求293

10.3马斯洛的需求层次：安全需求296

10.4马斯洛的需求层次：尊重需求298

10.5马斯洛的需求层次：自我实现需求300

CHAPTER11 三位一体的大脑304

11.1三位一体大脑理论304

11.2三个大脑：爬行动物大脑306

11.3三个大脑：情感大脑308

11.4三个大脑：理性大脑309

CHAPTER12 情感设计：应用所学知识312

12.1情感与设计：爬行动物大脑（原始大脑）312

12.2情感与设计：古哺乳动物大脑（情感大脑）316

12.3情感与设计：新哺乳动物大脑（理性大脑）319