图书介绍

建立诚信2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

（美）Mary Galbreath Shurtleff著；谷雨译著
出版社：上海：上海财经大学出版社
ISBN：7810497243
出版时间：2002
标注页数：80页
文件大小：2MB
文件页数：88页
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图书目录

第一篇什么是“信任”1

你对“信任”是如何定义的3

什么才是“信任”4

信任意味着业务量10

第二篇诚信的建立13

对“诚信”的3种基本解释15

直觉16

过去的经历18

激发团队工作的小技巧23

近期经验24

相互理解29

第三篇丧失诚信的后果35

为什么不能轻信他人37

失去诚信的后果40

后果1：丧失责任感41

后果2：使员工的满意度下降45

频繁更换员工的不利之处46

后果3：丧失有效的开放式沟通48

后果4：空话连篇，脱离现实56

第四篇诚信激励“三步曲”61

用于激励诚信的行动计划63

第一步：并将此用于实践64

第二步：说到做到69

第三步：有效地授权71

小结79