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第1篇　方法篇3

第1章　营销策划概述3

1.1　营销策划的概念4

1.2　营销策划的现状与趋势12

1.3　营销策划的误区28

实战体验35

思考分析35

第2章　营销策划的原理与方法36

2.1　营销策划的原理37

2.2　营销策划的原则44

2.3　营销策划的方法46

实战体验68

思考分析68

第3章　营销策划的程序与效果预测69

3.1　营销策划的程序71

3.2　营销策划的效果预测88

实战体验96

思考分析96

第4章　营销策划的组织管理97

4.1　营销策划的组织98

4.2　营销策划的实施109

4.3　营销策划的控制114

实战体验119

思考分析119

第5章　营销策划书的编写120

5.1　营销策划书的基本项目122

5.2　营销策划书的编写与推介操作步骤132

5.3　营销策划书的编写要求与技巧135

实战体验144

思考分析144

第2篇　实务篇147

第6章　营销调研策划147

6.1　营销调研策划概述148

6.2　营销调研策划的程序159

6.3　营销调研策划技术166

实战体验178

思考分析178

第7章　营销战略策划179

7.1 营销战略策划概述180

7.2　目标市场战略策划184

7.3　市场竞争战略策划202

实战体验214

思考分析214

第8章　品牌策划215

8.1　品牌策划概述216

8.2　品牌建设策划219

8.3　品牌延伸策划231

8.4　品牌重新定位策划236

实战体验242

思考分析242

第9章　企业形象策划243

9.1　企业形象策划概述244

9.2　企业形象识别系统策划253

9.3　企业形象策划的组织实施266

实战体验274

思考分析275

第10章　促销策划276

10.1　人员推销策划278

10.2　公关策划概述282

10.3　销售促进策划298

10.4　广告策划306

实战体验316

思考分析316

第11章　网络营销策划317

11.1 网络营销策划概述318

11.2　网络营销策划流程与原则323

11.3 网络营销组合策划326

实战体验339

思考分析339

第12章　供应链关系策划340

12.1　供应链关系策划概述341

12.2　供应链合作关系策划350

12.3　供应链关系风险防范策划359

实战体验364

思考分析365

第13章　顾客满意策划366

13.1　顾客满意概述367

13.2　顾客满意策划381

实战体验388

思考分析388

第14章　体验营销策划389

14.1　体验营销概述390

14.2　体验营销的类型与策划实施步骤395

14.3　体验营销策划技术402

实战体验410

思考分析410

参考文献411