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1　了解风险1

1.1　风险与管理1

1.2　风险管理的发展4

1.3　供应链中的风险6

1.4　本章小结9

2　定义风险11

2.1　风险的特征11

2.2　决策与风险14

2.3　决策结构17

2.4　确定性决策18

2.5　不确定性决策19

2.6　风险决策21

2.7　无知决策26

2.8　管理风险27

2.9　本章小结28

3　供应链管理30

3.1　定义30

3.2　供应链的结构33

3.3　供应链管理的目标35

3.4　物流活动37

3.5　物流的重要性39

3.6　供应链的风险41

3.7　本章小结43

4　影响供应链的趋势45

4.1 风险增长45

4.2　供应链管理的趋势47

4.3　集成供应链48

4.4　降低成本52

4.5　灵活物流54

4.6　电子商务55

4.7　全球化58

4.8　外包60

4.9　物流的改变61

4.10　本章小结63

5　风险管理的途径64

5.1 定义64

5.2　风险管理的发展65

5.3　供应链风险管理69

5.4　供应链风险管理的目标73

5.5　风险管理步骤75

5.6　供应链风险管理的原则79

5.7　本章小结82

6　识别风险83

6.1　风险的种类83

6.2　识别风险90

6.3　分析过去事件的工具93

6.4　收集意见的工具96

6.5　分析运作的工具98

6.6　风险识别出现的问题103

6.7　本章小结107

7　分析风险109

7.1　测量风险109

7.2　风险发生的概率111

7.3　风险发生的后果114

7.4　后果评估116

7.5　风险分析工具120

7.6　本章小结125

8　应对风险126

8.1　应对风险126

8.2　应对风险的备用选择127

8.3　确定选择134

8.4　选择最佳应对141

8.5　实施和激活145

8.6　本章小结148

9　风险网络化149

9.1　风险分担149

9.2　实现一体化的方法151

9.3　风险识别155

9.4　分析和应对风险156

9.5　供应链风险管理一体化的问题157

9.6　供应链风险管理一体化级别159

9.7　本章小结161

10　创建弹性供应链163

10.1　设计弹性供应链163

10.2　弹性供应链设计原则165

10.3　弹性供应链的物理特点167

10.4　弹性供应链内的关系173

10.5　风险补偿和业务持续化178

10.6　本章小结179

11　业务持续管理180

11.1　紧急情况和危机180

11.2　业务持续管理的用途182

11.3　业务持续管理的步骤188

11.4　本章小结193

12　综述195

12.1　风险及供应链195

12.2　供应链管理195

12.3　风险196

12.4　供应链风险管理197

12.5　供应链风险管理一体化198

12.6　业务持续管理198