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上篇：国内明星企业案例1

001美的：微波炉绝地市场放牧黑马1

002实达：新型企业遭遇“中国企业症”13

003宝洁：多品牌通吃市场版图25

004婷美：真的挺美41

005海尔：企业文化激活休克鱼47

006联想：缔造学习型组织54

007美菱：科技驱动型的成本管理方案66

008裕兴：虚与实相结合的战略决策78

009乐凯：守住民族感光工业的最后防线89

010爱多：“点石成金”的神话105

011华帝：“一把盐”的营销理论122

012秦池：两代标王的素质分析报告138

013巨人集团：一路豪赌的大惑146

014三株：最值得一读的中国商务案例158

015娃哈哈：市场裂缝中寻找商机173

016玫瑰园：勇敢者的游戏185

017康泰克：让我们学会危机管理207

018荣事达：诠释资本运营215

019万客隆：六大成功经营策略226

020四通集团：产权不清的改制方案典型239

021希望集团：中国家族企业成功转型的典范255

022重庆长安：收复失地，重整河山268

023蓝岛商厦：成功营造名店文化效应280

024三九集团：中国企业集团化发展的典型代表291

025万科：做自己最擅长做的313

026台广广告公司：为企业设计最佳广告行销方案328

027商务通：晚到的孩子吃掉了最大的瓜336

028农夫山泉：演绎差异化营销346

029无中生有意丹奴：虚拟企业与品牌经营357

下篇：国外明星企业案例367

030丰田：生产方式致胜367

031宝洁：绿色环保推广方案376

032柯达：百年霸主的常青术揭秘386

033爱立信：高品质源自于高科技396

034尼尔森：国际市场业务拓展的经典之作404

035斯沃琪：打造时尚，改写手表行业的竞争规则417

036五星啤酒：亚洲战略投资公司在这里停步424

037波顿公司：品牌经营的另类436

038时代与华纳：世界级大合并444

039耐克和锐步：运动鞋的国际性竞争455

040科维特公司：组织发展延误的典型470

041吉尔伯特公司：一错再错482

042科尔——麦克基公司：“大而全”的灾难493

043哈利·戴维森与本田：对市场变化完全不同的两种反应500

044宝丽来：新产品开发前的调研514

045吉列公司：蔑视新产品的教训520

046可口可乐：传统型产品的告诫530

047福特汽车：短命的孩子“爱迪塞尔”启示录542

048沃马特：世界第一折扣连锁店的经营秘诀552

049凯马特：折价店连锁经营模式560

050 FICA：特许经营运作商在中国570

051万宝路：品牌策划成功的典范578

052麦当劳：CI成功的全球典范587

053 3M公司：创新型企业的典范599

054 LG集团：未来全球性的领导者培训计划607

055 IBM：大集团公司的全方位企业重塑战略621

056邦迪亚太：跨国公司准入中国市场的典型641

057耐克公司：独特的个性化营销典范651

058戴尔：以客户为中心的直销经营理念661

059奔驰：完美的企业形象战略667

060通用电器：卓越的战略管理范例676

061馅饼战：市场营销战的经典范例685

062道·柯林斯公司：化解“硅胶隆胸术风波”692

063美国食品之王公司：遭遇媒体曝光700

064 Carillon公司：“绝对创意”的营销范例707

065金莎：一个突破常规的营销经典715

066西门子：成功的销售通路运作专家724

067高露洁：杰出市场反击战的组织者732

068天涯公司（Lands' End）：电话直销公司的市场调研746

069英特尔：危机意识和竞争意识的管理典范752