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绪论1

一、健康管理的性质和任务1

二、健康管理的研究对象和内容1

三、健康管理的战略目标2

四、学习健康管理的目的和意义2

第一章 健康管理概论4

第一节 健康管理概述4

一、健康管理的概念4

二、健康管理的特点5

三、健康管理的目标和任务5

四、健康管理的科学基础6

第二节 健康管理的基本步骤与服务流程6

一、健康管理的基本步骤6

二、健康管理的服务流程7

第三节 健康管理兴起与发展8

一、健康管理的兴起8

二、健康管理在我国的发展11

三、健康管理的应用前景13

第二章 健康风险因素和健康风险评估15

第一节 健康风险因素概述15

一、健康风险因素15

二、健康风险评估16

第二节 健康风险评估的目的和意义18

一、帮助人们综合认识健康风险因素18

二、鼓励和帮助人们修正不健康的行为18

三、制定个体化的健康干预措施19

四、评价干预措施的有效性20

五、进行健康管理的人群分类20

第三节 健康风险评估的技术和方法20

一、健康风险评估的基本原理和技术20

二、健康风险评估的种类21

第四节 健康风险评估的应用24

一、识别健康问题及健康风险因素24

二、实施个性化的健康教育与健康促进24

三、降低慢性病的死亡风险和医疗费用24

四、维护职业人群健康和降低伤残率25

五、评价卫生服务的需求与利用25

六、实施人群的健康管理25

七、评价健康管理的效果26

第三章 健康管理策略27

第一节生活方式的管理27

一、生活方式管理的概述27

二、生活方式干预的技术28

三、健康生活方式的管理方法28

第二节 需求管理30

一、需求管理的概念30

二、影响需求的主要因素30

三、需求预测方法与技术31

第三节 疾病管理31

一、疾病管理的概念31

二、疾病管理的特点31

三、疾病管理的内涵32

四、疾病管理的方法32

第四节 灾难性病伤管理33

一、灾难性病伤管理的概念33

二、灾难性病伤管理的特点33

三、灾难性病伤管理内容与方法33

第五节 残疾管理34

一、残疾管理的概述34

二、残疾发生的原因34

三、残疾管理的内容与方法35

第六节 综合的群体健康管理35

一、个人健康管理方案35

二、企业健康管理方案36

三、重点人群健康管理方案37

第四章 健康教育与健康促进40

第一节健康教育与健康促进概述40

一、健康教育概念40

二、健康促进概念40

第二节 健康教育和健康促进的计划设计41

一、计划设计概述及原则41

二、格林模式41

三、社区需求评估42

四、优先项目的确定43

五、计划目标的确定43

六、制订干预策略44

第三节 健康教育与健康促进计划的评价45

一、评价的概述45

二、计划评价的类型45

三、影响评价结果的因素48

第四节 健康信息的传播49

一、传播概述49

二、人际传播50

三、健康传播效果52

第五章 健康管理与中医治未病54

第一节 中医治未病的基本理论54

一、中医学基础理论54

二、中医治未病的基础——养生56

三、中医治未病的根本——体质学说57

第二节 健康管理与中医治未病理念61

一、中医治未病的核心理念61

二、中医治未病理念与健康管理61

第三节 中医药常用养生保健方法63

一、调神安神法63

二、养气调气法64

三、健形全形法66

第六章 健康管理的信息化69

第一节 健康管理的信息化概述69

一、健康信息和数据69

二、常用医药信息系统70

第二节 健康信息的采集方法与分析71

一、健康信息采集的原则71

二、健康信息的来源与收集方法71

三、健康信息的更新与利用73

第三节 居民健康档案的建立与管理73

一、建立居民健康档案的意义73

二、健康档案的建立与管理74

三、健康档案的信息化管理77

第四节健康管理系统的应用软件77

一、常用统计软件简介77

二、体检软件78

第七章健康管理与健康保险80

第一节 健康保险概述80

一、健康保险发展简史80

二、健康保险的概念81

三、健康保险性质81

第二节健康保险的类型82

一、健康保险的分类82

二、社会医疗保险制度83

三、商业健康保险85

第三节 健康保险对健康管理的需求与应用85

一、健康保险对健康管理的需求85

二、健康保险与健康管理相结合的意义86

三、健康管理在健康保险中的应用88

第八章 健康管理服务营销与人际关系91

第一节 健康管理服务营销概述91

一、健康管理服务营销概念91

二、健康管理服务营销的特性92

三、健康管理服务营销的原则93

第二节 人群健康管理服务93

一、健康及亚健康状态人群93

二、普通疾病人群94

三、特定疾病人群94

四、慢性高危人群94

第三节 健康管理服务营销的应用94

一、健康管理服务体系及运营模式94

二、健康管理服务目标市场的选择95

三、健康管理服务营销组合策略97

第四节 健康管理中的人际关系98

一、医患关系概述98

二、患者的权利与义务100

第九章 健康管理相关政策及法律法规102

第一节 健康管理相关政策及法律法规概况102

一、政策及法律法规的概念102

二、健康管理相关政策、法律法规历史沿革102

三、健康管理相关政策、法律法规发展趋势103

第二节 健康管理相关政策103

一、城镇职工基本医疗保险104

二、城镇居民基本医疗保险104

三、新型农村合作医疗保险105

第三节 健康管理相关法律法规105

一、执业医师法106

二、侵权责任法107

三、消费者权益保护法108

四、医疗机构管理条例109

五、医疗事故处理条例110

六、合同法111

第十章 心理健康管理114

第一节 心理健康概述114

一、心理健康的渊源114

二、心理健康的内容115

第二节 心理健康评估117

一、心理评估的目的117

二、心理健康评估的内容117

三、心理评估的方法119

四、心理评估的注意事项119

第三节 心理咨询和心理健康管理120

一、心理咨询概述及内涵120

二、心理咨询的形式和目标121

三、心理咨询的基本原则122

四、心理咨询的程序123

五、心理健康管理分类及内容124

第十一章 健康管理的应用126

第一节 常见慢性非传染性疾病的管理126

一、高血压126

二、糖尿病129

三、慢性阻塞性肺疾病132

第二节重点人群的健康管理133

一、老年人群133

二、儿童、青少年人群134

三、妇女人群136

第三节 职业人群的健康管理138

附录141

附录一 健康管理综合技能训练141

附录二个人基本信息表145

附录三 高血压患者随访服务记录表146

附录四健康调查简表SF-36147

附录五 健康管理师国家职业标准157

主要参考文献166