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第一部分 社交网概述3

第1章 社交媒体概述3

1.1 社交媒体3

1.2 社交网络（SNS）3

1.2.1 广义的概念3

1.2.2 狭义的概念4

1.3 社交媒体与社交网络的区别4

1.4 移动互联网5

1.4.1 移动互联网概念和发展5

1.4.2 移动互联网可开展的业务模式6

1.4.3 移动互联网特点7

1.5 微博8

1.5.1 微博的概念8

1.5.2 微博的特点9

1.5.3 国内外微博发展及著名微博9

1.6 微信13

1.6.1 微信的定义及发展13

1.6.2 微信的功能及其特点13

1.6.3 微信的优势14

1.6.4 微信上的朋友圈14

1.6.5 微信与微博的区别14

1.7 博客15

1.7.1 博客的定义与内涵15

1.7.2 博客的发展历程15

1.7.3 博客的作用16

1.7.4 微博与博客的区别16

1.8 轻博客17

1.8.1 轻博客的由来17

1.8.2 轻博客的功能与特点18

1.8.3 轻博客与微博的区别18

1.8.4 轻博客的盈利模式18

1.8.5 中国的轻博客19

第2章 社交网概述20

2.1 社交网的作用与影响力20

2.1.1 对个体而言21

2.1.2 对企业而言23

2.1.3 对政府而言26

2.1.4 对其他方面而言27

2.2 社交网的发展28

2.2.1 社交网发展阶段28

2.2.2 社交网发展现状30

2.2.3 社交网发展趋势38

2.3 社交网的理论支持42

2.3.1 六度分隔理论42

2.3.2 主我与客我理论43

2.3.3 邓巴数字（150定律）43

2.4 社交网的盈利模式45

2.4.1 广告46

2.4.2 与APP应用开发者利润分成47

2.4.3 增值服务（用户费用）47

2.4.4 与电信运营商、手机厂商利润分成47

2.4.5 从电子商务中获得利润或者分成48

2.4.6 虚拟增值服务48

2.4.7 免费撬动其他服务48

第二部分 国内外社交网经典案例及精解51

第3章 国外社交网经典案例及精解51

3.1 Facebook案例精解51

3.1.1 公司简介51

3.1.2 网站特点及功能51

3.1.3 发展简史55

3.1.4 Facebook的影响力56

3.1.5 盈利模式59

3.1.6 成功之处60

3.2 Twitter案例精解61

3.2.1 公司简介61

3.2.2 网站特点及功能62

3.2.3 发展简史64

3.2.4 营销应用66

3.2.5 盈利模式67

3.2.6 成功之处70

3.3 LinkedIn案例精解72

3.3.1 公司简介72

3.3.2 网站特点及功能72

3.3.3 发展简史74

3.3.4 盈利模式75

3.3.5 成功之处77

第4章 国内社交网经典案例及精解81

4.1 人人网案例精解81

4.1.1 公司简介81

4.1.2 网站特点及功能81

4.1.3 发展简史85

4.1.4 经营模式86

4.1.5 成功之处88

4.2 新浪微博案例精解89

4.2.1 公司简介89

4.2.2 网站特点及功能90

4.2.3 发展简史92

4.2.4 营销应用93

4.2.5 盈利模式96

4.2.6 成功之处98

4.3 丁香园案例精解100

4.3.1 公司简介100

4.3.2 网站特点及功能100

4.3.3 发展简史101

4.3.4 盈利模式103

4.3.5 成功之处104

4.4 腾讯泛关系链解决方案110

4.4.1 公司简介110

4.4.2 发展历史110

4.4.3 腾讯SNS介绍112

4.4.4 SNS市场分析114

4.4.5 腾讯泛关系链传播案例114

4.4.6 未来发展121

第三部分 国内外企业（组织）社交网营销经典案例及精解127

第5章 国外企业（组织）社交网营销经典案例及精解127

5.1 奥巴马利用社交网竞选总统127

5.1.1 人物介绍128

5.1.2 案例背景129

5.1.3 案例正文131

5.1.4 案例分析136

5.1.5 案例点睛139

5.2 愤怒的小鸟社交网营销策略140

5.2.1 公司简介140

5.2.2 移动游戏行业分析141

5.2.3 案例背景143

5.2.4 产品介绍144

5.2.5 案例正文146

5.2.6 案例分析148

5.2.7 案例点睛149

5.3 乐事薯片开心农场植入式营销150

5.3.1 公司简介150

5.3.2 薯片行业分析151

5.3.3 案例背景153

5.3.4 产品介绍153

5.3.5 案例正文154

5.3.6 案例分析158

5.3.7 案例点睛159

5.4 雀巢笨NANA冰淇淋160

5.4.1 公司简介161

5.4.2 冰淇淋行业分析162

5.4.3 案例背景163

5.4.4 产品介绍164

5.4.5 案例正文165

5.4.6 案例分析166

5.4.7 案例点睛168

第6章 国内企业社交网营销经典案例及精解169

6.1 中粮悦活开心网互动营销169

6.1.1 公司简介170

6.1.2 果蔬饮料行业分析170

6.1.3 案例背景172

6.1.4 产品介绍173

6.1.5 案例正文174

6.1.6 案例分析176

6.1.7 案例点睛177

6.2 伊利舒化奶APP植入式营销177

6.2.1 公司简介178

6.2.2 乳制品行业分析178

6.2.3 案例背景180

6.2.4 产品介绍181

6.2.5 案例正文182

6.2.6 案例分析184

6.2.7 案例点睛185

6.3 中美史克保丽净假牙清洁片186

6.3.1 公司简介187

6.3.2 假牙护理行业分析187

6.3.3 案例背景189

6.3.4 产品介绍190

6.3.5 案例正文190

6.3.6 案例分析193

6.3.7 案例点睛193

6.4 加多宝借力《中国好声音》营销194

6.4.1 公司简介195

6.4.2 凉茶行业分析195

6.4.3 案例背景197

6.4.4 产品介绍198

6.4.5 案例正文199

6.4.6 案例分析205

6.4.7 案例点睛207

6.5 小米手机二代微博营销207

6.5.1 公司简介208

6.5.2 智能手机行业分析209

6.5.3 案例背景213

6.5.4 产品介绍214

6.5.5 案例正文215

6.5.6 案例分析217

6.5.7 案例点睛218

6.6 长安福特新福克斯数字整合营销219

6.6.1 公司简介220

6.6.2 汽车行业分析221

6.6.3 产品介绍222

6.6.4 案例正文223

6.6.5 案例分析229

6.6.6 案例点睛229

6.7 上汽荣威iVoka的社交网营销230

6.7.1 公司简介231

6.7.2 自主品牌汽车行业分析233

6.7.3 案例背景234

6.7.4 产品介绍235

6.7.5 案例正文236

6.7.6 案例分析237

6.7.7 案例点睛239

参考文献240