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第一篇　导论2

第1章　MIS导论2

目录2

1.1　管理、信息与系统3

1.1.1　信息与管理3

1.1.2　信息系统与MIS7

1.1.3　系统与信息系统10

1.1.4　企业信息化12

1.2.1　MIS的定义14

1.2.2　MIS的特色14

1.2　MIS的概念、特色与功能14

1.2.3　MIS的功能结构15

1.3　MIS的结构16

1.3.1　MIS的概念结构16

1.3.2　MIS的概念18

1.3.3　MIS的实体结构19

1.4 MIS的发展与应用21

1.4.1 MIS的发展阶段21

1.4.2 MIS的实用价值22

1.4.3 MIS的应用25

1.5.1 MIS的科际综合26

1.5.2 MIS知识结构26

1.5 MIS的科际综合与知识结构26

1.6　案例——MIS支持UPS的全球竞争优势27

1.7　习题28

第2章　人工智能在MIS中的应用30

2.1 人工智能及其研究领域30

2.2　专家系统在MIS中的应用31

2.3　智能型管理信息系统IMIS33

2.4　专家系统在企业DSS中的应用34

2.4.1　制造过程专家系统34

2.4.2　成本控制决策系统35

2.5　习题35

3.1 能力成熟度集成模型（CMMI）38

第二篇　系统开发38

第3章　MIS整体规划38

3.2 MIS基础构建方式40

3.2.1　概述40

3.2.2 MIS的开发方式43

3.2.3　可行性分析45

3.3　系统调查与系统规划48

3.3.1　系统调查48

3.3.2　系统规划的内容49

3.3.3　系统规划的方式49

3.4.1 MIS整体规划的重要性51

3.4 MIS整体规划概述51

3.4.2 MIS整体规划程序及其工作52

3.5 MIS整体规划的任务、特色及原则54

3.5.1 MIS整体规划的任务54

3.5.2 MIS整体规划的特色55

3.5.3 MIS整体规划的原则55

3.6 MIS整体规划方式56

3.6.1　关键性成功因素（CSF）法56

3.6.2　企业系统规划（BSP）法59

3.6.3　策略性数据规划（SDP）法66

3.7　案例——教学MIS整体方案简介68

3.8.2 可行性分析的内容73

3.8　可行性分析73

3.8.1　可行性分析的定义73

3.8.3　可行性调查与分析74

3.8.4　可行性分析报告75

3.9　习题77

第4章　MIS分析与设计78

4.1 系统分析78

4.1.1　系统分析的任务、内容与方法78

4.1.2　现行系统的分析79

4.1.3　数据流程图与数据字典80

4.1.4　新系统的分析85

4.2　案例——学校物资MIS的系统分析93

4.2.1　创建学校物资MIS的必要性93

4.2.2　学校物资MIS的分析94

4.2.3　功能和目标94

4.3　财务会计子系统的分析与设计94

4.3.1 财务会计子系统的需求分析94

4.3.2　财务会计子系统的数据流程图96

4.4　系统设计98

4.4.1 系统设计的原则与内容98

4.4.2　信息的分类编码设计100

4.4.3　应用系统软件设计102

4.4.4　系统的实体部署方案设计107

4.5　案例——学校物资MIS的设计109

4.5.1　学校物资MIS的系统结构109

4.5.2　学校物资MIS的系统流程109

4.5.3　学校物资MIS的信息修改模块110

4.5.4　学校物资MIS的信息查询模块110

4.5.5　学校物资MIS的数据分析模块110

4.5.6　学校物资MIS的数据统计模块110

4.6.1　财务会计子系统的功能模块设计111

4.6　案例——财务会计子系统的系统设计111

4.5.8　学校物资MIS的清仓查账模块111

4.5.7　学校物资MIS的用户服务模块111

4.5.9　学校物资MIS的打印输出模块111

4.6.2　财务会计子系统的数据库设计113

4.6.3　财务会计子系统的输入设计114

4.6.4　财务会计子系统的输出设计114

4.7 习题115

第5章　系统实施、维护与评估118

5.1 系统实施的内容与关键问题118

5.1.1 系统实施的内容118

5.1.2　系统实施的关键问题119

5.2.1 结构化实施法的基本理论120

5.2 结构化系统实施方式120

5.2.2　系统实施案例121

5.3　系统测试122

5.3.1 系统测试的核心内容122

5.3.2　系统测试计划124

5.3.3　系统测试章程125

5.3.4　系统测试方式127

5.4　系统的转换131

5.4.1 系统转换前的准备工作131

5.4.2　系统转换的方式132

5.5.1　系统的运行134

5.5　系统的运行与维护134

5.5.2　管理的维护135

5.6　系统的评估138

5.6.1　系统评估的定义及核心内容138

5.6.2　系统评估的指针系统139

5.6.3　系统评估的方法140

5.7　习题143

第6章　MIS的开发方式144

6.1 MIS开发涉及的基本问题144

6.1.1 MIS开发的基本原则144

6.1.2 MIS开发的条件145

6.1.3 MIS的开发策略146

6.2 MIS的开发方式148

6.2.1 自行开发方式148

6.2.2　委外开发方式148

6.2.3　合作开发方式150

6.2.4　利用现成的软件包开发方式150

6.3　案例——SCANIA公司软件包的选择151

6.4　结构化系统开发方式152

6.4.1 结构化系统开发方式153

6.4.2　结构化系统开发方式的特色153

6.4.3　系统开发的生命周期154

6.5　原型法155

6.4.4　结构化系统开发方式的优缺点155

6.5.1 原型法的基本原理156

6.5.2　原型法的开发程序156

6.5.3　原型法与结构产品生命周期法157

6.6　面向对象法概述158

6.6.1 面向对象法的基本概念158

6.6.2　面向对象法的特色及其优势159

6.6.3　物件160

6.6.5　继承161

6.6.4　类别161

6.7　面向对象的分析与设计162

6.7.1 Booch法162

6.7.2 OMT法165

6.7.3 Coad/Yourdon法166

6.7.4 Use-Case法167

6.8　案例——车辆注册管理系统的分析与设计167

6.8.1 面向对象分析（OOA）167

6.8.2 面向对象设计（OOD）172

6.9.1 软件开发工具的概念173

6.9.2　软件开发工具类别173

6.9　软件开发工具173

6.9.3　软件开发工具的基本功能与一般结构175

6.9.4　软件开发工具法的特色177

6.9.5　各种开发方式的比较178

6.10 MIS开发的组织工作179

6.10.1　系统开发的组织结构与分工179

6.10.2　系统开发的人员结构与职责179

6.10.3　系统分析师应具有的基本技能180

6.10.4　系统开发中的文件管理182

6.11.1　确定业务需求184

6.11 案例——FDS公司如何选择系统开发的基础环境184

6.11.2　采纳一种技术模式185

6.11.3　技术基础环境的整体考虑185

6.11.4　确定开发工具的类型185

6.11.5　缩小开发工具的选择范围185

6.11.6　分析评估185

6.11.7　做最后决定186

6.12 习题186

第三篇　信息技术与组织关系190

第7章　案例分析190

7.1　某自来水公司的Intranet设计190

7.1.1　网络整体设计190

7.1.2　主干网络设计191

7.1.3　局域网络设计192

7.1.4　IP地址规划193

7.1.5　路由策略选择194

7.1.6 Internet接入设计195

7.1.7　网络的信度设计195

7.2　某服饰业的ERP整体解决方案设计概要196

7.2.1　企业现状196

7.2.2　内部网络设计198

7.2.3　功能设计199

7.2.4　管理目标202

7.3　某电力公司管理系统的功能设计204

7.3.1　系统概述204

7.3.2　系统整体结构204

7.3.3　各子系统功能205

7.4　某企业进销存货管理系统功能设计208

7.4.1　进销存货管理系统的业务分析208

7.4.2　采购管理子系统210

7.4.3　库存管理子系统212

7.4.4　销售管理子系统215

7.4.5　营业网点管理子系统218

7.5.1　整体结构221

7.5　某连锁零售业MIS应用软件设计（部分项目）221

7.5.2　应用软件设计224

第8章　医疗管理信息系统231

8.1 多媒体技术在医疗信息上的应用231

8.1.1　医院多媒体信息系统231

8.1.2　医学专家系统231

8.1.3　医学影像系统232

8.1.4　远距医疗服务与图文电视会诊233

8.1.5　医学自动化技术233

8.1.6　将多媒体光盘技术运用于病历文件管理233

8.1.7　网络化病历234

8.2　医院管理信息系统236

8.2.1　医院信息237

8.2.2　医院MIS241

第四篇　上机实战篇250

第9章　用Visual FoxPro 8.0开发账务处理与报表管理系统250

9.1　账务处理与报表系统开发概述250

9.1.1　账务处理与报表的任务250

9.1.2　账务处理与报表的计算机数据流程图250

9.1.3　模块结构图251

9.1.4　数据库规划设计251

9.2　系统初始化251

9.3　记账凭证库的处理259

9.4.1　登记总账261

9.4　登记总分类账、日记账和明细账261

9.4.2　登记现金日记账264

9.4.3　登记银行存款日记账267

9.4.4　登记明细账271

9.5　资产负债数据库的创建与数据生成274

9.6　资产负债表的输出279

9.7　损益表数据库文件的生成设计280

9.8　损益表的输出282

9.9　账务处理与报表系统菜单程序设计284

9.11　习题290

9.10　结束语290

第10章　用Visual Basic 6.0开发账务处理与报表管理系统291

10.1　系统初始化291

10.2　凭证管理Visual Basic 6.0程序设计292

10.2.1　功能简介293

10.2.2　实现数据浏览功能293

10.2.3　创建命令按钮298

10.2.4　实现新增记录的功能298

10.2.5　实现查询功能302

10.2.8　结束运行304

10.2.7　实现删除功能304

10.2.6　实现修改操作304

10.3　使用DBGrid控制进行凭证处理设计308

10.3.1　基本情况308

10.3.2　执行接口309

10.3.3　创建窗口与模块310

10.3.4　创建窗口Form2的处理程序313

10.4　登记总账的Visual Basic 6.0编码设计316

10.5　登记现金日记账Visual Basic 6.0编码设计318

10.6　登记银行存款日记账Visual Basic 6.0编码设计320

10.7　登记明细账Visual Basic 6.0编码设计321

10.8　生成损益表数据Visual Basic 6.0编码设计324

10.9　结束语327

10.10　习题327

第11章　用PowerBuilder 8.0开发账务处理与报表管理系统328

11.1　系统初始化（会计科目报表的维护）328

11.2　会计科目列表窗口329

11.3　记账凭证表窗口的构建及其数据输入331

11.4　登记总分类账、日记账与明细账333

11.4.1 登记总账334

11.4.2　登记现金日记账334

11.4.3　登记银行存款日记账335

11.4.4　登记明细账335

11.5　利润表文件的创建与数据生成336

11.6　创建账务处理与报表管理系统菜单337

11.7　账务处理与报表管理系统应用对象编码设计338

11.8 结束语338

11.9　习题338

第12章　用Delphi 7.0开发账务处理与报表MIS340

12.1　系统初始化340

12.2　记账凭证处理设计344

12.3　总分类账的Delphi 7.0设计348

12.4　现金日记账Delphi 7.0设计349

12.6　明细账Delphi 7.0设计350

12.5　银行存款日记账Delphi 7.0设计350

12.7　生成利润表数据Delphi 7.0设计351

12.8　结束语352

12.9　习题353

第13章　开发账务处理与报表MIS的实战操作354

13.1 会计科目与期初数据的准备354

13.2　凭证数据的准备354

13.3　用Visual FoxPro 8.0开发账务处理与报表系统的实战步骤355

13.4　用Visual Basic 6.0开发账务处理与报表信息系统的实战步骤355

13.5　账务处理与报表管理系统PowerBuilder 8.0实战步骤356

13.6　开发账务处理与报表系统的Delphi 7.0实战步骤358

13.7　结束语361

13.8 习题362

第14章　用Excel 2000开发账务处理与报表MIS363

14.1 账务处理与报表系统的基本解决方案363

14.2　整体解决方案简介363

14.3　结束语371

14.4　习题371

第五篇　MIS整体解决方案374

第15章　EDI与EC整体解决方案374

15.1 电子数据交换（EDI）及电子商务（EC）374

15.3 “网络经济”模式375

15.2 Internet/Intranet375

15.4　开发及应用状况376

15.5 目前面临的难题377

第16章　大型控股集团财务监控管理系统整体解决方案379

16.1 系统概述379

16.2　方案论证380

16.3　方案执行380

16.3.1　准备阶段381

16.3.2　编制阶段381

16.3.3　审核落实阶段381

16.4　管理模式381

16.4.1 三级管理381

16.4.2　财务预算模式382

16.5.1 系统结构390

16.5　系统分析390

16.5.2　系统功能393

16.5.3　数据库流量394

16.5.4　数据库结构400

第17章　校园网络MIS整体解决方案402

17.1 系统方案特色402

17.1.1　整体性402

17.1.2　开放性402

17.1.6　综合性403

17.2　系统方案层次结构403

17.1.4　经济性403

17.1.5　安全性403

17.1.3　扩展性403

17.3　系统结构404

17.4　系统功能405

17.4.1　院长、办公管理子系统405

17.4.2　系级管理子系统407

17.4.3　图书馆管理子系统409

17.4.4　教务管理子系统409

17.4.5　总务管理子系统410

17.4.6　学生管理子系统411

17.4.8　计算机中心管理子系统412

17.4.9　训练部管理子系统412

17.4.7　财务管理子系统412

17.4.10　职业学校管理子系统413

17.4.11 E-mail（电子邮件）413

17.4.12 电子布告栏413

17.4.13　学校首页413

17.5.2　数据通信系统414

17.6 Client/Server软硬件平台414

17.5.1 网络结构414

17.5　信息网络结构414

17.6.1　服务器系统平台415

17.6.2　软件的操作系统平台416

17.7　系统配备417

17.7.1　硬件系统417

17.7.2　软件管理417

17.8　综合布线417

17.9　售后服务、技术支持、技术保障和二次开发418

17.9.1　售后服务418

17.9.2　技术支持服务418

17.9.3　技术保障418

17.9.4　二次开发418