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第1章 创业者的悖论1

三种错误的创业观念4

迷信创业者的个人素质4

迷信传统创业流程8

迷信资金万能12

总结成功之道15

有的放矢的方法16

第2章 创新的秘诀19

什么是真正的创新21

创新的两种风险24

创新从何而来？25

创业者创新，客户验证27

消费者是如何接纳创新产品的？29

创新与鸿沟32

第3章 有的放矢的基本原则33

原则一：到用户中去35

避免犯两种错误38

原则二：理性诚实的态度38

先入为主40

感情用事41

骄傲自负42

就熟避生43

解决之道44

原则三：低成本试错并迅速调整47

验证商业假设49

简单就好51

小团队胜过大团队52

第4章 确定待解决的问题55

第一步：提出待解决的问题57

第二步：提出产品假设59

第三步：验证待解决问题和产品假设63

评估用户解决问题的急切程度64

客户沟通技巧65

案例分析66

麻烦程度测试67

直接面对用户70

广泛收集信息72

第四步：了解市场状态与竞争对手73

市场状态74

竞争对手74

行业规则和其他75

理性选择技术方案76

其他注意事项77

第5章 确定解决方案81

第一步：提出最小功能集合83

方法与建议85

第二步：验证概念原型89

建立客户资料89

快速制作概念原型92

请客户验证原型93

第三步：验证产品原型101

快速开发产品原型102

原型路演103

注意要点104

完善最小功能集合107

两个关键问题110

调整还是放弃111

第四步：验证解决方案113

坚持还是转型114

Motive通信公司的案例114

第6章 确定营销策略117

第一步：探索客户消费过程119

SuperMac公司的案例121

第二步：探索营销渠道124

理解营销渠道124

理解销售渠道130

制订营销策略134

第三步：验证试点客户137

第7章 确定商业模式139

第一步：从客户交流中总结商业模式142

第二步：验证盈利模式143

固定成本和可变成本145

利润145

客户获取成本146

收支平衡点147

第三步：监测业务数据147

第8章 扩大规模151

市场方面154

跨越鸿沟155

流程方面158

列出所有的工作职责159

梳理主要工作流程159

宣传和普及流程160

评估结果163

团队方面165

培养企业文化165

加强沟通166

组建智囊团168

更换人员169

第9章 市场环境171

全新市场173

稳步前进173

市场定位174

化敌为友175

充当中间人176

开拓全新市场的不利之处177

已有市场179

速度是关键179

避免正面交锋180

先占领低端市场181

学会借力181

明确竞争优势182

学会改变183

第10章 危机与专注185

火箭与大篷车187

三种创业者189

专注的价值192

危机的价值195

自我评估196

模拟危机197

结束语198

附录A 有的放矢备忘录201

附录B有的放矢调查指南207

参考文献211

翻译审校名单221