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第一讲　公文概述1

一　公务文书的起源与发展1

二　公文的概念4

三　公文的种类5

四　公文的特点7

五　公文的作用9

六　公文的行文关系10

七　公文的行文规则12

第二讲　公文要素21

一　公文的主旨21

二　公文的材料23

三　公文的结构25

四　公文的语言29

第三讲　公文格式38

一　公文的一般格式38

二　公文的特定格式57

三　公文的电传格式64

四　公文的印刷格式67

第四讲　公文写作（上）70

一　命令（令）70

二　决议76

三　决定80

四　指示89

五　公告91

六　通告94

七　通知96

八　意见108

九　通报117

十　公报124

十一　议案129

十二　报告132

十三　请示144

十四　批复147

十五　条例150

十六　规定155

十七 函159

十八　会议纪要162

第五讲　公文写作（下）168

一　细则168

二　办法172

三　章程174

四　规则181

五　计划184

六　总结189

七　简报190

八　调查报告192

九　述职报告194

十　会议记录195

十一　电话记录198

十二　大事记200

第六讲　收文办理205

一　收文签收206

二　收文登记208

三　收文审核209

四　收文拟办211

五　收文批办214

六　收文承办216

七　收文催办217

第七讲　发文办理219

一　发文草拟219

二　发文会签226

三　发文审核227

四　发文签发231

五　编号登记234

六　缮印用印235

七　分文分发237

第八讲　公文归档239

一　公文归档的原则和要求239

二　公文归档的范围和内容242

三　公文归档的分类和方法244

四　公文归档案卷的整理（立卷）247

五　归档公文的利用和管理252

六　公文归档管理需要把握的问题252

第九讲　规范性文件信息公开与备案审查255

一　规范性文件信息的概念256

二　规范性文件信息公开指南与目录256

三　规范性文件信息公开范围与流程259

四　规范性文件信息公开方式与监督263

五　规范性文件信息的公开与保密265

六　规范性文件备案审查概念与特点268

七　规范性文件备案审查范围与程序270

八　规范性文件备案审查应当把握的问题276

第十讲　公文二维条码与智能交换278

一　条码的起源与分类278

二　二维条码的特点280

三　公文二维条码的作用283

四　公文二维条码数据元素283

五　公文二维条码的制作295

六　公文二维条码的管理296

七　公文智能交换系统的构成与功能297

八　公文智能交换系统的操作305

九　公文智能交换系统的管理312

第十一讲　电子公文处理系统的设计与操作324

一　电子公文处理系统的概念与特征324

二　电子公文处理系统的构成326

三　电子公文收文办理系统的设计与操作328

四 电子公文发文办理系统的设计与操作343

五　电子公文档案管理系统的设计与操作362

第十二讲　公文处理理论思考367

一　公文写作应与时俱进367

二　对公文处理自动化的几点思考368

三　如何设计电子公文处理系统371

四　立法与监督：政府公务文书合法化的必由之路373

五　浅析入世后政府公文信息的公开375

六　有感于财政局长被判刑376

七 由“和”错为“或”引发行政诉讼想到的378

八　文秘人员应警惕“知识透支”378

九　浅议如何改进公文文风379

附录一　中国共产党机关公文处理条例382

附录二　国家行政机关公文处理办法388

附录三　国家行政机关公文格式393

附录四 国务院公文主题词表404

附录五　浙江省人民政府关于贯彻执行《国家行政机关公文处理办法》的意见411

附录六 中华人民共和国政府信息公开条例415

附录七 出版物上数字用法的规定420

附录八　标点符号用法425

附录九　《第一批异形词整理表》及说明（摘要）432

附录十　电子文件归档与管理规范436

附录十一　电子公文处理系统操作手册449

附录十二　公文二维条码智能交换系统辅助产品介绍481

后记485