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第一单元3

第一课　接风洗尘会话3

1 一路辛苦了3

2　为友谊和合作干杯4

阅读课文　宴会上的礼仪7

附录　请柬　菜单12

第二课　哪儿有租房会话20

1　找房子20

2　这套房子不错21

阅读课文　买房和租房24

附录 电费、电话费发票29

第三课　我想请保姆会话34

1　给家政公司打电话34

2　我家的保姆真好35

阅读课文　钟点工38

附录　食品说明42

第四课 公务出差会话46

1　出差订机票46

2　去中国出差47

阅读课文　入乡随俗49

附录　部分省市简称 火车票、出租车发票53

第二单元59

第五课　在办公室会话59

1　打电话59

2　别忘了今晚的应酬60

阅读课文 白领的周末生活61

附录 日常公文（一） 工作日历65

第六课　求职与应聘会话69

1　请介绍一下你的情况69

2　你被录用了70

阅读课文 面试经历73

附录　个人简历77

第七课　职员培训会话82

1　请你调整安排82

2　新员工培训83

阅读课文 西门子公司独特的培训计划85

附录 日常公文（二）87

第八课 召开会议会话91

1　讨论市场定位问题91

2　如何扩大市场份额93

阅读课文　二手车的商机95

附录 关于洗发露的市场报告书99

第三单元105

第九课　广告宣传105

会话105

1　让利销售不如做广告宣传105

2　在广告公司洽谈业务106

阅读课文 中国广告业面临重新定位108

附录　广告实例111

第十课　商务谈判会话116

1　每打93美元是我们的底价116

2　就按贵公司的付款日期吧117

阅读课文　如何在谈判中报价119

附录　《所得税法（草案）》（简称《草案》）说明121

第十一课　签订合同会话126

1　请您看一下这份合同草案126

2　签订合同127

阅读课文　房屋租赁合同128

附录　产品代理合同书132

第十二课　销售和服务会话137

1　我推荐您买W786型空调137

2　在保修期内，我们免费清洗138

阅读课文　微笑是最好的语言140

附录　空调保修单143

第四单元149

第十三课　商务礼仪会话149

1　在咖啡厅149

2　该罚他先喝三杯150

阅读课文　说烟152

附录 中国习俗：拜访与迎送157

第十四课　企业文化会话160

1　这是我的汉语发言稿160

2　小王需要公司帮忙吗161

阅读课文　联想集团的理论和格言162

附录 中国人的宴请与送礼166

第十五课　金融市场会话170

1　我投资基金170

2　理财与生财171

阅读课文　外资银行跑步进入中国金融服务业173

附录 中文大写数字 借条　收据175

第十六课　商务应用文会话180

1　怎么写商务书信180

2　请帮我讲解一下181

阅读课文 商务应用文范例182

附录　商务应用文（三例）转账通知　确认订货　通知寄货及发票185

附录1　总生词表188

附录2　专有名词表214

附录3　部分练习参考答案216