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第一章 秘书写作基础1

第一节 秘书写作的含义和特点1

第二节 秘书写作的一般过程4

思考题18

上篇 行政文书21

第二章 行政公文概述21

第一节 公文的含义、源流21

第二节 公文的特点和作用24

第三节 公文的分类、格式和语言要求27

思考题38

第三章 行政公文的写作39

第一节 命令（令）39

第二节 决定45

第三节 公告53

第四节 通告57

第五节 通知61

第六节 通报72

第七节 议案79

第八节 报告85

第九节 请示99

第十节 批复103

第十一节 意见107

第十二节 函112

第十三节 会议纪要117

思考题124

第一节 计划的含义和作用125

第四章 计划125

第二节 计划的种类和特点126

第三节 计划的写法和基本要求128

思考题139

第五章 总结140

第一节 总结的含义和作用140

第二节 总结的种类和特点141

第三节 总结的写法和基本要求143

思考题151

第六章 调查报告152

第一节 调查报告的含义和作用152

第二节 调查报告的种类和特点154

第三节 调查报告写作的准备156

第四节 调查报告的写法和基本要求159

思考题167

第七章 简报168

第一节 简报的含义和作用168

第二节 简报的种类和特点169

第三节 简报的格式和写法171

思考题175

第八章 规章制度176

第一节 规章制度的含义和作用176

第二节 规章制度的种类和特点177

第三节 规章制度的格式和写法179

思考题206

第九章 讲话稿207

第一节 讲话稿的含义和作用207

第二节 讲话稿的种类和特点208

第三节 讲话稿的写法和基本要求210

思考题215

下篇 商务文书219

第十章 商务文书概述219

第一节 商务文书的含义及内在环节219

第二节 商务文书写作的原则226

第三节 商务文书写作者的修养231

思考题235

第十一章 综合报告文书236

第一节 概述236

第二节 市场调查报告238

第三节 市场预测报告247

第四节 可行性研究报告255

第五节 经济活动分析报告262

思考题272

第十二章 专项报告文书273

第一节 概述273

第二节 招标书和投标书275

第三节 专利申请书282

第四节 商标注册文书285

第五节 项目建议书289

第六节 产品说明书293

思考题297

第十三章 商务协约文书298

第一节 概述298

第二节 合同300

第三节 协议书310

第四节 意向书315

思考题319

第十四章 商务告启类文书320

第一节 概述320

第二节 商业广告323

第三节 商务公示332

第四节 企业简介343

思考题346

第十五章 涉外类商务文书347

第一节 概述347

第二节 涉外贸易文书348

第三节 涉外项目意向书353

第四节 中外合资经营企业合同358

思考题362

第十六章 经济诉讼文书363

第一节 概述363

第二节 经济纠纷起诉状370

第三节 经济纠纷上诉状375

第四节 经济纠纷申诉状378

第五节 经济纠纷答辩状382

第六节 经济仲裁申请书387

第七节 经济仲裁答辩书392

思考题396

附录一 国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知及国家行政机关公文处理办法（2000年8月24日）397

附录二 中华人民共和国国家标准406

附录三 国务院公文主题词表412

参考书目421