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第1章 网络营销市场与前景1

学习目标1

学习导图1

案例导入2

1.1 网络营销概述3

1.1.1 了解网络营销的产生与发展3

1.1.2 了解网络营销的特点与职能5

1.1.3 了解网络营销的发展前提7

1.1.4 了解网络营销的发展趋势9

1.1.5 开展网络市场调研10

1.1.6 任务实训及考核13

1.2 网络整合营销概述14

1.2.1 进行网络整合营销的原因14

1.2.2 常见的网络整合营销模型15

1.2.3 企业的网络整合营销现状16

1.2.4 任务实训及考核17

拓展延伸18

实战与提升20

第2章 网络营销思维及渠道21

学习目标21

学习导图21

案例导入22

2.1 认识网络营销思维23

2.1.1 线上运营思维23

2.1.2 免费思维26

2.1.3 用户思维27

2.1.4 品质思维28

2.1.5 品牌思维29

2.1.6 社会化思维30

2.1.7 大数据思维30

2.1.8 任务实训及考核31

2.2 灵活运用网络营销手段31

2.2.1 利用事件营销获得热点32

2.2.2 利用病毒营销广泛传播34

2.2.3 利用对比营销彰显优势36

2.2.4 利用内容营销聚集用户36

2.2.5 利用体验营销赢得信任38

2.2.6 利用情绪营销稳固粉丝39

2.2.7 任务实训及考核40

2.3 全方位挖掘营销内容41

2.3.1 发现热点新闻41

2.3.2 利用微博广泛传播44

2.3.3 挖掘网络视频创意45

2.3.4 紧跟图片的潮流46

2.3.5 任务实训及考核48

拓展延伸48

实战与提升51

第3章 网络营销的竞争趋势和法则53

学习目标53

学习导图53

案例导入54

3.1 网络营销的竞争趋势55

3.1.1 塑造网络品牌和口碑56

3.1.2 展现新内容和新视觉63

3.1.3 利用移动和大数据营销的优势71

3.1.4 任务实训及考核72

3.2 网络营销的法则73

3.2.1 精准定位目标用户73

3.2.2 详细制定营销策略75

3.2.3 深度挖掘营销创意76

3.2.4 严格执行营销策划77

3.2.5 管理客户关系和效果复盘77

3.2.6 任务实训及考核78

拓展延伸79

实战与提升81

第4章 历久不变的传统营销媒体83

学习目标83

学习导图83

案例导入84

4.1 搜索引擎84

4.1.1 了解搜索引擎营销的过程85

4.1.2 认识搜索引擎营销的特征85

4.1.3 掌握搜索引擎营销的方式86

4.1.4 任务实训及考核90

4.2 电子邮件90

4.2.1 了解电子邮件营销的优势91

4.2.2 掌握电子邮件营销的步骤92

4.2.3 任务实训及考核93

4.3 博客93

4.3.1 了解博客营销的特点94

4.3.2 策划博客营销活动95

4.3.3 推广和优化博客营销95

4.3.4 任务实训及考核96

4.4 IM97

4.4.1 了解IM的类别97

4.4.2 了解IM营销的优势98

4.4.3 掌握IM营销的技巧99

4.4.4 任务实训及考核100

4.5 论坛101

4.5.1 了解论坛营销的特点102

4.5.2 掌握论坛营销的步骤102

4.5.3 任务实训及考核103

拓展延伸104

实战与提升106

第5章 大行其道的新营销媒体107

学习目标107

学习导图107

案例导入108

5.1 微信108

5.1.1 了解微信营销的价值109

5.1.2 打造微信个人号110

5.1.3 推广微信公众号116

5.1.4 任务实训及考核120

5.2 微博121

5.2.1 了解微博营销的价值122

5.2.2 定位微博122

5.2.3 策划微博营销124

5.2.4 积累和维护微博粉丝125

5.2.5 任务实训及考核127

5.3 社群128

5.3.1 了解进行社群营销的必要条件128

5.3.2 策划社群线上活动130

5.3.3 开展社群线下活动134

5.3.4 任务实训及考核135

5.4 视频136

5.4.1 了解网络视频营销的表现形式136

5.4.2 熟悉网络视频的发布流程138

5.4.3 网络视频营销策略140

5.4.4 任务实训及考核142

5.5 直播142

5.5.1 认识直播营销的常见方式143

5.5.2 安排直播活动的内容144

5.5.3 直播活动的互动方式145

5.5.4 维护粉丝146

5.5.5 任务实训及考核147

5.6 App148

5.6.1 推广App148

5.6.2 认识App营销的模式149

5.6.3 任务实训及考核150

5.7 二维码151

5.7.1 认识二维码营销的方式151

5.7.2 熟悉二维码营销的渠道152

5.7.3 任务实训及考核154

拓展延伸155

实战与提升156

第6章 网络营销推广内容创作157

学习目标157

学习导图157

案例导入158

6.1 文字内容创作159

6.1.1 软文的写作形式160

6.1.2 软文的创作思路162

6.1.3 文案的创作方式165

6.1.4 文案的创作技巧166

6.1.5 任务实训及考核168

6.2 微博内容创作168

6.2.1 创作短微博内容169

6.2.2 创作长微博内容170

6.2.3 任务实训及考核171

6.3 论坛内容创作172

6.3.1 论坛主题帖的常见类型172

6.3.2 论坛主题帖的创作方法173

6.3.3 任务实训及考核174

6.4 图片内容创作175

6.4.1 定位图片类型176

6.4.2 设计图片内容177

6.4.3 任务实训及考核179

拓展延伸180

实战与提升181

第7章 网络营销的整合及落地183

学习目标183

学习导图183

案例导入184

7.1 网络整合营销思路185

7.1.1 了解整合营销所包含的层次186

7.1.2 了解网络整合营销的操作思路187

7.1.3 任务实训及考核188

7.2 网络整合营销策划与推广189

7.2.1 了解网络整合营销的核心思想189

7.2.2 了解网络整合营销的传播法则190

7.2.3 熟悉网络整合营销的推广策略191

7.2.4 任务实训及考核192

拓展延伸193

实战与提升195

第8章 网络整合营销的应用197

学习目标197

学习导图197

案例导入198

8.1 网络话题整合营销199

8.1.1 了解话题营销的价值199

8.1.2 认识话题营销的关键200

8.1.3 策划和组织话题的传播200

8.1.4 任务实训及考核202

8.2 网络事件整合营销203

8.2.1 了解影响事件营销的关键因素204

8.2.2 认识事件营销的常见类型205

8.2.3 熟悉事件营销的常见模式206

8.2.4 掌握事件营销的造势技巧208

8.2.5 任务实训及考核208

8.3 网络活动整合营销209

8.3.1 了解网络活动营销的作用210

8.3.2 了解进行网络活动营销的主要步骤210

8.3.3 促进网络活动营销的传播211

8.3.4 任务实训及考核211

8.4 电子商务整合营销212

8.4.1 了解电子商务营销的全网推广212

8.4.2 策划和传播电子商务营销活动214

8.4.3 任务实训及考核215

拓展延伸215

实战与提升218

第9章 网络整合营销案例219

学习目标219

学习导图219

案例导入220

9.1 电商平台“双11”整合营销221

9.1.1 深入挖掘直击用户痛点222

9.1.2 运用新旧营销媒体线上线下合力宣传223

9.1.3 “噱头”直播提高关注度224

9.1.4 借势热点深化讨论226

9.1.5 利用名人效应迎战“双11”227

9.1.6 任务实训及考核227

9.2 基于节日的整合营销228

9.2.1 通过内部论坛引发活动热潮229

9.2.2 借助社会化媒体持续推广230

9.2.3 地域推广实现本地化营销232

9.2.4 任务实训及考核233

9.3 品牌推广的整合营销234

9.3.1 利用大数据分析与宣传品牌234

9.3.2 利用情绪营销培养用户的品牌好感235

9.3.3 利用事件营销推广品牌热点237

9.3.4 利用合作营销提高品牌影响力239

9.3.5 利用内容营销打造产品情怀240

9.3.6 任务实训及考核241

拓展延伸241

实战与提升245