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第一章 “你认识谁”决定“你是谁”——人脉是最重要的资源1

人脉可以为你的事业发展提供情报4

人脉可以帮助你提高自身的素质6

人脉可以为你的事业发展提供机遇7

人脉是你墙上的一面镜子8

第二章 支持你成功的12种人——人脉中的金矿11

人人都可以是你的人脉金矿11

应该着力构建的12种人脉12

判断自身构建人脉的能力37

第三章 构建12种人脉的步骤37

整理自己的人脉档案40

规划人脉资源44

拓展人脉目标47

遵循人脉拓展原则52

第四章 让有血缘关系的人脉作为你事业发展的基石59

血浓于水人脉基石59

赢得父母的支持意味着什么60

学会和自己的父母和睦相处61

有效地解决和父母之间的矛盾64

孝敬父母66

有效解决父母之间的矛盾66

让父母和自己的配偶和睦相处68

女婿如何与岳父母和睦相处69

丈夫要处理好妻子与母亲的关系71

婆媳关系要处理得当72

赢得兄弟姐妹的支持74

兄弟姐妹关系的特殊性75

赢得兄弟姐妹支持的方法78

美国的研究：婚姻持续时间决定财富多少85

第五章 让配偶成为你事业终生的伴侣85

选对配偶是赢得对方支持的前提87

配偶的个人条件89

和谐的日常生活是赢得对方支持的融合剂91

做配偶事业上的“亲善大使”103

帮助爱人改掉不良习气104

别过多干预配偶的工作107

处理好与配偶父母的关系111

处理好与配偶的异性朋友之间的关系113

别让钱支配你们的生活115

第六章 成功离不开远亲和近邻的扶持119

亲戚是你值得信任的合作伙伴119

和亲戚和谐相处120

赢得亲戚支持的技巧123

赢得邻居的支持128

第七章 赢得朋友和知己的支持137

成功的人，大都是朋友很多的人137

交对朋友138

交友要分等级140

交友要优势互补141

要和指责你的人交朋友143

赢得朋友支持要真诚对待朋友145

赢得朋友支持需要记住你的朋友148

赢得朋友支持一定要理解朋友152

赢得朋友支持要勇于承担己过154

赢得朋友支持就不要过于招摇158

赢得朋友支持就要保持距离163

赢得朋友支持就要承认朋友的自我价值165

赢得朋友支持要妥善处理和异性朋友之间的关系168

好上司如好马173

第八章 获取上司的支持173

一个好上司，是能让你学到东西的人174

一个好上司，可以给手下树立积极正面的榜样174

一个好上司，是懂得承上启下的人175

一个好上司，是善于调整自己情绪的人175

不同上司，不同战略176

做上司心目中的能人180

以低姿态赢得上司的关注184

上司的话你一定要听186

解读上司的弦外音188

用迂回战术向上司表达见解191

让上司有一个良好的感觉194

自古礼多人不怪199

运用策略向上级提供信息200

掌握时机给上级脸上贴彩202

谦虚地给上司提供有价值的意见204

给足上司面子最重要207

上司误会了自己怎么办209

得罪上司怎么办212

和上司冲突了怎么办213

学会让上司给你加薪216

第九章 赢得同事的支持219

得人心者得天下，得同事者得事业219

为什么你被同事孤立了？220

如何赢得同事的合作223

如何赢得同事的尊重？224

和同事沟通的三种语言227

处处为人着想是赢得同事支持的关键行为231

实在为人最招同事喜爱236

做同事间的“开心果”240

同事相处若即若离最相宜242

常到同事家看看可以加深交情244

用真诚与同事结盟247

如何处理与同事的竞争关系248

提升后怎样得到同事的信任和好感254

在跨国公司中，如何让外国同事支持你255

第十章 赢得下属的支持259

千万不要漠视下属259

下属支持领导才能成功262

如何树立沉稳的领导形象？264

如何树立自信和平易近人的领导形象268

怎样说话才有权威感270

冷面掌权，铁腕立威272

领导要做领导的事情273

不要过分仰仗权力274

乐于接受反对意见276

信任能增强领导的亲和力278

放手让下属自己去干281

为下属搭建“舞台”284

激励手段要随机应变286

有技巧地批评下属288

让下属成为你的同盟290

如何建立亲信队伍292

用好圆滑的下属297

用好比你强的下属301

第十一章 赢得成功人士的支持303

成功人士的背后是更为成功的人在支持303

成为政府官员的益友306

建立诚信的人际关系306

让你的企业和政府官员的利益相通，高于一切技巧307

主动接触成功人士308

有技巧的赞美成功人士311

利用机会求人办事——如何求成功人士帮助自己313

替他人着想才有说服力——如何说服成功人士316

善于倾听专业人士的话317

给成功人士一个实干的印象319

耐心——事缓则圆，不必急在一时323

诚信——诚信带来财富与地位326

关爱顾客就是关爱钱脉331

第十二章 赢得客户朋友的支持331

首先把客户变成自己的朋友332

让你的产品和服务替你赢得客户朋友的心334

多对顾客朋友做感情投资340

人情做足才有杀伤力341

适度的距离反而让你赢得客户朋友更多的支持345

第十三章 赢得合作伙伴的支持349

合作伙伴，为您打开致富的大门349

选择好的合作伙伴351

要不要与穷人合作？353

相互尊重——合作之道355

双赢——继续合作的基础356

与人商量好办事358

必要的契约360

第十四章 赢得陌生人的支持363

不要和陌生人说话363

让陌生人和你说话：找准共同点364

让陌生人在你面前敞开心扉367

让陌生人亲近认同你370

满足对方的心理需求373

让陌生人和你有共同的利益375

找到你和陌生人之间利益的共同点376

让对方看到好处376

第十五章 赢得同学的支持379

同学资源你开发了吗379

同学要多交：闲时多烧香，急时有人帮380

同学要多帮：帮人即帮己，有事大家帮384

同学要多让：谦虚待人得理让人386

同学要整合：团结那些难相处的同学396

抓住痛处挫其傲气408

抓住弱点攻其傲气408