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Part 1　购物英语常用语1

Unit 1　商店与经营1

Unit 2　询问商店布局5

Unit 3　营业时间8

Unit 4　购物列单10

Unit 5　货比三家12

Unit 6　逛商场15

Unit 7　请求与提供帮助16

Unit 8　招呼顾客18

Unit 9　回应顾客21

Unit 10　表达购物愿望23

Unit 11　推荐商品25

Unit 12　介绍商品29

Unit 13　促销32

Unit 14　讨论质地35

Unit 15　讨论质量38

Unit 16　讨论性能41

Unit 17　讨论款式44

Unit 18　讨论颜色47

Unit 19　品牌与厂家52

Unit 20　讨论尺寸与重量55

Unit 21　销售60

Unit 22　售前尝试61

Unit 23 征求意见64

Unit 24　发表意见67

Unit 25　挑选物品71

Unit 26 对货物不满意74

Unit 27 对货物满意76

Unit 28 询问和说明注意事项79

Unit 29 现货与定货83

Unit 30 讨论价格87

Unit 31 顾客还价93

Unit 32 卖方还价96

Unit 33 付款101

Unit 34 兑换货币105

Unit 35 结帐110

Unit 36 包装115

Unit 37 送货118

Unit 38 担保124

Unit 39 投诉126

Unit 40 调换与退款129

Unit 41 道歉135

Unit 42 修理136

Unit 43 致谢与道别140

Unit 44 在百货商店142

Unit 45 在食品商店146

Unit 46 在果品蔬菜店150

Unit 47 在服装店153

Unit 48 在纺织品商店159

Unit 49 在鞋帽店163

Unit 50 在珠宝首饰店167

Unit 51 在化妆品店170

Unit 52 在工艺美术品店173

Unit 53 在五金交电商场179

Unit 54 在体育文化用品店183

Unit 55 在书店186

Unit 56 在眼镜光学器材店188

Unit 57 在玩具店190

Unit 58 在烟酒店192

Unit 59 在茶叶店195

Unit 60 在鲜花店197

Unit 61 在药店200

Part 2 购物英语词汇表203

Ⅰ．一般购物用语203

1．商店和商场203

2．经营与购物205

3．营业时间208

4．商场布局210

5．质量与厂家211

6．性能与材料213

7．颜色214

8．款式216

9．号码与度量217

10．价格与付款219

11．包装与送货222

12．售后服务224

Ⅱ．分类商品名称225

1．日用品225

2．食品饮料226

3．烟酒229

4．花卉231

5．果品蔬菜233

6．布匹234

7．服装236

8．帽、鞋和袜类238

9．五金、家用电器240

10．体育用品241

11．文具242

12．工艺美术品244

13．纪妆品245

14．珠宝246

15．茶248

16．钟表和眼镜248

17．玩具250

18．书刊杂志251

主要参考书目254