图书介绍

现代商务礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

杨眉主编著
出版社：沈阳：东北财经大学出版社
ISBN：7810845527
出版时间：2005
标注页数：243页
文件大小：12MB
文件页数：256页
主题词：商务－礼仪－专业学校－教材

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图书目录

第1章　商务礼仪概述1

学习目标1

1.1　礼仪与商务礼仪2

1.2　商务礼仪与形象塑造6

1.3　礼仪与个人修养11

本章小结16

核心概念17

基本训练17

观念应用18

第2章　商务人员个人礼仪19

学习目标19

2.1　仪表礼仪20

2.2　仪态礼仪31

2.3　言谈礼仪40

本章小结47

核心概念48

基本训练48

观念应用49

第3章　商务人员日常交往礼仪51

学习目标51

3.1　见面礼仪52

3.2　商务性拜访与接待礼仪63

3.3　馈赠礼仪73

3.4　舞会礼仪77

本章小结80

核心概念81

基本训练81

观念应用82

第4章　商业实务礼仪84

学习目标84

4.1　公司业务礼仪85

4.2　商场服务礼仪98

4.3　宾馆服务礼仪104

本章小结111

核心概念112

基本训练112

观念应用113

第5章　商业仪式与专题活动礼仪114

学习目标114

5.1　开业典礼115

5.2　剪彩仪式120

5.3　签字仪式124

5.4　新闻发布会128

5.5　展览会132

本章小结135

核心概念136

基本训练136

观念应用137

第6章　商务宴请礼仪138

学习目标138

6.1　宴请的种类与形式139

6.2　宴请者礼仪142

6.3　赴宴者礼仪153

本章小结159

核心概念159

基本训练159

观念应用160

第7章　商务人员旅行礼仪162

学习目标162

7.1　交通礼仪163

7.2　入住宾馆礼仪169

7.3　商务人员旅行备品及携带礼仪174

本章小结179

核心概念179

基本训练179

观念应用180

第8章　商务人员出国礼仪182

学习目标182

8.1　出国前的准备工作183

8.2　商务人员在国外的日常生活礼仪188

8.3　商务人员在国外谈生意的礼仪192

8.4　出国人员常识199

本章小结203

核心概念204

基本训练204

观念应用205

第9章　世界宗教及其习俗207

学习目标207

9.1　宗教概述208

9.2　基督教210

9.3　伊斯兰教220

9.4　佛教226

本章小结235

核心概念235

基本训练236

观念应用236

综合案例238

综合案例一　健忘的绅士239

综合案例二　借助礼仪树形象239

综合实训241

主要参考书目242