影响力：让网站内容打动访客2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

影响力：让网站内容打动访客PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一部分 何去何从2

第1章 同样的路，一样（甚至更差）的结果2

1.1强势推销和略微调整2

1.2被过分高估的技术手段4

1.3“包治百病”的SEO万金油5

1.4唯设计论5

1.4.1图形设计的确有用，但还远远不够5

1.4.2易用性和互动性都很重要，但你还需要更多6

1.5营销短视行为6

1.5.1在互联网上，广播并不起作用6

1.5.2网络广告毫无说服力7

1.6本章综述8

第2章 另一条路，虽然艰辛，但能收获更多9

2.1全新思路9

2.2 Web内容是提升影响力的关键10

2.2.1有人的地方，就有网络11

2.2.2人们想要的就是内容11

2.2.3内容与人一样，也具有影响力13

2.2.4内容无处不在14

2.3好内容来之不易14

2.3.1内容策略14

2.3.2内容质量15

2.3.3影响力18

2.4益于当下、惠及未来的无价之宝18

2.4.1树立良好的声誉18

2.4.2赢得忠诚度和更多宽容19

2.4.3顺利度过危机20

2.4.4吸引正确的人21

2.4.5赢得客户转化率21

2.4.6帮助人们更明智地决策22

2.5本章综述23

第二部分 一些原理26

第3章 情境：影响力的开端与终结26

3.1情境的构成要素27

3.1.1结果27

3.1.2用户/客户30

3.1.3品牌33

3.1.4时机35

3.1.5各种网络平台或开放渠道37

3.2说服的情境：影响力概览39

3.2.1了解影响力的不同阶段39

3.2.2运用修辞学和心理学的原理40

3.3本章综述40

第4章 修辞：有关影响力的艺术41

4.1什么是修辞42

4.2修辞原理一：真实可靠的感染力42

4.2.1可信性42

4.2.2逻辑性48

4.2.3情感52

4.3修辞原理二：无法抗拒的认同感56

4.3.1建立认同应依据恰当的层次57

4.3.2并非每个人都会认同你，不必苛求58

4.3.3增强内容的认同感58

4.4修辞原理三：不会惹人生厌的反复，或者广播66

4.4.1不多不少，三遍就好66

4.4.2在内容中运用反复66

4.5修辞原理四：最恰当的时机71

4.5.1要求不可太多、太快、太频繁71

4.5.2要求明确71

4.5.3迅速应对突发事件73

4.5.4在适当的时刻提供内容73

4.6原理的适用范围77

4.7本章综述79

第5章 心理学：有关影响力的科学80

5.1什么是心理学80

5.2心理学原则一：心理定格——引导注意力81

5.2.1多报“喜”，慎报“忧”82

5.2.2利用“启动效应”做好心理建设84

5.2.3运用心理定格提升内容价值84

5.3心理学原则二：隐喻——沟通的纽带90

5.3.1谨慎使用隐喻91

5.3.2借用常用的隐喻91

5.3.3在内容中运用隐喻92

5.4心理学原则三：社会认同——推荐的价值94

5.4.1必须让用户认同你设定的目标群体95

5.4.2在内容中应用社会认同95

5.5心理学原理四：互惠原则——付出才有回报101

5.5.1恩惠的大小以及时机101

5.5.2因为接受而开始付出101

5.5.3在内容中运用互惠原理102

5.6原理的适用104

5.7本章综述105

第三部分 攀登之旅108

第6章 规划108

6.1规划的窘境108

6.2答案在于6个关键问题111

6.3为什么要通过有影响力的内容来达成目标112

6.4什么内容以何种风格呈现能够达成这一目标113

6.4.1引导性问题113

6.4.2相关原则114

6.4.3实用工具114

6.5谁是真正具有影响力的人117

6.5.1引导性问题117

6.5.2相关原则117

6.5.3实用工具118

6.6你会基于哪些渠道/媒体通过内容施加影响力119

6.6.1引导性问题119

6.6.2相关原理119

6.6.3实用的形式与工具120

6.7你会在何时通过内容施加影响力130

6.7.1引导性问题130

6.7.2相关原理131

6.7.3实用工具131

6.8关于“如何”135

6.8.1引导性问题135

6.8.2相关原理136

6.8.3有效的活动136

6.9内容概要：所有问题一览140

6.10本章综述140

第7章 突破障碍142

7.1发布之前的障碍143

7.1.1从零开始143

7.1.2清理杂乱无章的企业内网148

7.2争取用户注意时的障碍151

7.2.1巨大的内容差异152

7.2.2关键词危机153

7.3争取用户认同或信任时的障碍154

7.3.1迅速增长的微型网网站154

7.3.2墨守成规154

7.4激励用户行动时的障碍156

7.4.1在指导的时候激励，在激励的时候指导156

7.4.2支持线下行动157

7.4.3购买者反悔158

7.5本章综述158

第8章 做好评估的准备159

8.1数据是用来指导还是控制你的内容决策160

8.1.1数据不能也不应当为你做决定160

8.1.2越多并不总等于越好162

8.1.3数据可以成为你的眼睛，却无法替代你的大脑163

8.2在正确的时候，做适当的评估163

8.2.1发布之前：形成定位164

8.2.2发布之后：提升影响力167

8.2.3发布一段时间以后：强化影响力169

8.3本章综述173

第9章 用正确的方法评估174

9.1定性方法：理解情境175

9.1.1内容核查176

9.1.2沟通评价176

9.1.3趋势评价177

9.1.4用户面谈178

9.2定量方法：检测当前的状况180

9.2.1问卷调查180

9.2.2远程用户测试182

9.2.3多变量测试与A/B测试183

9.2.4网站分析183

9.2.5社交网络与情分析185

9.2.6搜索及关键词分析186

9.2.7用户联络分析188

9.2.8线下指标189

9.2.9辛迪加调研190

9.3本章综述193

第10章 内容校正194

10.1什么时候需要改变195

10.1.1发生问题的迹象195

10.1.2即将成功的迹象197

10.1.3情境改变的迹象201

10.2怎样让内容决策发挥作用204

10.2.1招贤纳士204

10.2.2明确细则，管理时间205

10.2.3勇于承认并改正错误205

10.3本章综述206

第11章 虽在巅峰，永不止步207

11.1负责任地使用影响力，否则它会离你而去208

11.1.1责任源于真实208

11.1.2我们的内容伦理标准正在混搭209

11.1.3应遵守一定的伦理标准210

11.2前景展望212

11.2.1位置、位置、位置＋内容、内容、内容212

11.2.2多渠道＋混搭＝让内容架构更稳固214

11.3抓住更多机遇215

11.3.1卫生行业：是时候迎头而上了215

11.3.2交互，让我们实现承诺218

11.4本章综述219

推荐读物220