图书介绍

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管理学
  • 熊勇清主编 著
  • 出版社: 长沙:湖南人民出版社
  • ISBN:9787543868960
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:315页
  • 文件大小:120MB
  • 文件页数:196页
  • 主题词:管理学

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图书目录

总论篇第1章 管理与管理学1

第1节 管理的定义与特征2

第2节 管理的职能与作用4

第3节 管理人员的类型与技能要求7

第4节 管理学研究对象与方法12

案例 贾厂长的无奈16

案例 李刚的软件开发小组17

第2章 管理思想与理论的发展18

第1节 早期管理思想萌芽与实践19

第2节 古典管理理论21

第3节 新古典管理理论28

第4节 现代管理理论33

第5节 中国管理思想与实践36

案例 王经理的困惑39

第3章 管理与环境40

第1节 管理与环境的关系41

第2节 组织环境特征分析43

第3节 企业内部环境分析50

案例 白云机械厂的转轨53

案例 一个出租车司机上的MBA课54

第4章 企业伦理与社会责任57

第1节 企业伦理58

第2节 企业社会责任63

案例 工人开始用“脚”投票70

计划篇第5章 决策原理与方法71

第1节 决策的概念与类型72

第2节 决策的过程与影响因素75

第3节 决策的方法77

案例 TM公司的三难选择92

案例 “老牌”企业的竞争93

第6章 计划与计划工作95

第1节 计划的含义、作用96

第2节 计划的类型、层次98

第3节 计划工作程序102

第4节 计划的编制方法104

案例 瑞虎机床厂的目标管理114

组织篇第7章 组织中的基本问题117

第1节 组织与组织工作118

第2节 组织类型119

第3节 管理幅度与管理层次123

第4节 集权与分权128

案例 子贱放权的故事132

第8章 组织设计134

第1节 组织设计内容与程序135

第2节 组织机构类型138

第3节 组织变革与发展146

案例 销售部的责任155

案例 湘矿公司的组织模式再造155

第9章 人员配备158

第1节 人员配备的任务和原则159

第2节 管理人员选聘161

第3节 管理人员考评168

第4节 管理人员培训173

案例 M公司的末位淘汰制176

案例 湘智公司员工的“忠诚”177

第10章 组织文化178

第1节 组织文化的内涵及基本特性179

第2节 组织文化的构成要素及基本类型181

第3节 组织文化的功能及建设途径187

案例 从两份通知看企业文化189

领导篇第11章 领导与领导理论191

第1节 人性假设理论192

第2节 领导的含义与内容194

第3节 领导特性理论196

第4节 领导行为理论197

第5节 权变领导理论200

案例 王大川的领导方式205

案例 闷闷不乐的陈五206

第12章 激励与激励理论207

第1节 激励的含义及构成要素208

第2节 内容型激励理论210

第3节 过程型激励理论215

第4节 激励理论的运用220

案例 羽翔公司员工激励难题223

案例 老门卫制服上的金别针224

第13章 沟通225

第1节 沟通的含义及沟通过程226

第2节 正式沟通和非正式沟通229

第3节 有效沟通的障碍及其克服233

第4节 冲突管理236

案例 九龙公司沟通盲点239

案例 辞职风波239

控制篇第14章 控制与控制过程242

第1节 控制的内涵243

第2节 控制的类型246

第3节 有效控制的要求251

第4节 控制过程254

案例 区政府的“文件核算制”261

案例 麦当劳公司的控制系统261

第15章 控制方法263

第1节 预算控制264

第2节 生产控制266

第3节 比率分析269

第4节 审计控制273

案例 Sin-Tec的控制系统276

案例 医院服务股份有限公司失控的原因276

附录一 管理理论前沿278

附录二 现代管理思潮名词292

附录三 学习效果检查题304

参考文献315

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