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第一章 信息与计算机基础知识1

第一节 信息1

一、信息的概念1

二、信息的特征与分类2

第二节 信息技术2

一、信息技术的概念2

二、信息技术的分类3

三、信息技术的特点3

四、信息技术的功能4

第三节 计算机概论4

一、计算机的产生4

二、计算机的发展5

三、微型计算机的发展6

四、计算机发展的趋势6

五、计算机的特点与分类6

六、计算机的应用8

七、计算机的主要技术指标9

第四节 计算机中的信息9

一、数据与信息10

二、信息的表示形式10

三、信息的计量单位15

四、数值在计算机中的表示15

五、文字、字符的编码17

第五节 计算机系统18

一、硬件系统19

二、软件系统26

第六节 计算机语言28

一、低级语言28

二、高级语言28

第七节 信息安全及职业道德29

一、信息安全的基本概念29

二、计算机病毒38

三、计算机犯罪41

四、计算机职业道德42

第八节 计算机软件知识产权保护43

第九节 多媒体计算机与多媒体技术46

一、多媒体的基本概念46

二、多媒体技术的特点47

三、多媒体技术的发展47

四、多媒体计算机48

第十节 计算机的启动49

第二章 操作系统51

第一节 操作系统简介51

一、操作系统的功能51

二、操作系统的分类53

三、常用的微型机操作系统54

第二节Windows XP的基本使用和基本操作58

一、Windows XP的启动58

二、Windows XP的界面组成59

三、鼠标和键盘操作60

四、窗口的组成与操作61

五、对话框的使用63

六、菜单的组成与操作64

七、工具栏操作65

八、帮助系统66

九、Windows XP的退出66

第三节Windows XP对程序的管理66

一、启动应用程序67

二、切换应用程序窗口68

三、排列应用程序窗口69

四、使用滚动条查看窗口中的内容69

五、最小化所有应用程序窗口69

六、退出程序69

七、使用Windows任务管理器强制结束任务69

八、使用快捷菜单执行命令70

九、创建应用程序的快捷方式70

十、剪贴板及其使用71

第四节Windows XP对文件的管理72

一、Windows XP的资源管理器73

二、Windows XP的文件和文件夹74

三、管理Windows XP的文件和文件夹77

第五节 Windows XP对磁盘的管理83

一、查看磁盘空间83

二、格式化软盘和复制软盘84

三、磁盘碎片整理程序84

第六节Windows XP的控制面板85

一、桌面显示设置86

二、设置日期和时间88

三、输入法设置88

四、设置鼠标和键盘88

五、添加或删除程序89

第七节Windows XP对打印机的管理90

一、安装和删除打印机90

二、配置打印机92

三、指定默认打印机92

四、共享打印机93

五、管理和使用打印机93

第八节Windows XP的汉字输入法94

一、汉字输入法的安装、删除、选用和切换94

二、Windows XP中几种常用的汉字输入法95

第九节Windows XP的多媒体功能97

一、录音机97

二、媒体播放机97

三、音量控制97

四、画图98

第十节Windows 7操作系统简介99

一、Windows 7概述99

二、Windows 7的新特性101

第三章Word文字处理软件111

第一节 汉字编码与汉字输入111

一、汉字编码知识111

二、汉字输入方法概述114

第二节Word 2003窗口简介115

第三节 Word 2003的文档与基本编辑操作117

一、Word 2003文档文件的操作117

二、基本编辑操作118

第四节Word 2003文档格式与排版操作121

一、字符格式化121

二、段落格式化123

三、页面的排版125

第五节Word 2003的表格操作127

一、创建表格127

二、修改表格128

三、设置单元格和表格边框130

四、跨页长表格重复标题130

第六节Word 2003的图形功能及图文混排131

一、基本图形操作131

二、插入图片133

三、图文混排134

第七节Word 2003的其他功能134

一、题注、注释和书签134

二、交叉引用137

三、Word 2003的视图介绍138

四、模板和样式140

第八节 创建索引目录141

第九节Word 2003的打印预览与打印143

一、打印预览143

二、打印参数设置144

第十节Word 2010简介145

一、Word 2010的界面145

二、Word 2010的新功能147

三、Word 2010的使用149

第四章Excel表格处理软件151

第一节Exce12003入门151

一、启动和退出Excel 2003151

二、Exce12003的界面152

第二节 工作表的建立154

一、工作簿的新建、打开和保存154

二、在单元格中输入数据155

第三节 编辑工作表157

一、选定操作区域157

二、修改、插入和删除操作158

三、移动、复制操作159

四、查找和替换操作159

五、对整个工作表的操作——工作簿管理160

第四节 设置工作表的格式161

一、设置字体、字形、字号和颜色161

二、设置数字显示格式162

三、设置对齐方式162

四、设置条件格式162

五、设置边框和图案163

六、改变行高、列宽163

七、保护工作表、工作簿164

八、单元格格式的复制和删除165

九、自动套用格式165

十、单元格的批注操作165

第五节 使用公式和函数165

一、公式166

二、函数168

三、举例169

四、出错信息172

第六节 图表的使用172

一、建立图表172

二、编辑图表174

第七节 窗口管理175

一、拆分窗口175

二、新建和重排窗口175

三、冻结窗口176

第八节 数据管理176

一、数据列表176

二、排序178

三、筛选179

四、分类汇总181

五、数据透视表和数据透视图183

第九节 打印186

一、打印预览186

二、页面设置186

三、设置打印区域187

四、设置打印选项187

第十节Excel 2010简介187

一、Excel 2010界面188

二、函数与公式使用更加方便189

三、图表与数据透视表功能增强189

四、Excel 2010新增功能简介190

第五章 PowerPoint演示文稿软件193

第一节PowerPoint 2003的基本操作193

一、启动PowerPoint 2003193

二、PowerPoint 2003的用户界面193

三、创建新演示文稿194

四、保存和关闭演示文稿198

五、打开演示文稿198

六、放映演示文稿199

七、打印演示文稿200

八、打包幻灯片201

第二节 编辑演示文稿203

一、视图方式203

二、输入和编辑文本205

三、插入图像和艺术字208

四、插入自选图形208

五、插入组织结构图、图表和表格209

六、将Word的大纲文件转变成演示文稿210

七、插入、删除、复制幻灯片以及移动幻灯片210

第三节 特殊效果211

一、动画方案211

二、自定义动画211

三、幻灯片切换214

四、幻灯片背景214

五、插入影片和声音215

六、母版216

第四节 超级链接218

一、链接到某个文件或Web页218

二、链接到本文档中的某个位置219

三、链接到新建文档219

四、链接到电子邮件地址220

五、编辑和删除超级链接220

六、创建超级链接所使用的对象221

第五节PowerPoint 2010简介222

一、PowerPoint 2010界面222

二、PowerPoint 2010新增功能223

第六章 计算机网络基础知识227

第一节 计算机网络概述227

一、计算机网络的概念227

二、计算机网络的分类228

三、计算机网络的拓扑结构228

四、计算机网络的体系结构229

第二节 计算机网络的组成232

一、局域网的硬件232

二、网络互联设备236

三、网络操作系统238

第三节 Internet简介240

一、Internet的概念240

二、Internet的发展240

三、我国Intenet的发展241

四、Internet地址241

五、Internet提供的服务243

六、接入Internet常用方法245

七、代理服务器上网247

八、家庭网络的安装249

第四节 Intemet Explorer250

一、Internet Explorer工作窗口界面250

二、网页的复制252

三、保存网页中的图像或动画253

四、“工具”菜单253

第五节 电子邮件254

一、什么是电子邮件254

二、Outlook Express简介254

三、电子邮件的设置255

四、邮件的接收257

五、阅读邮件257

六、邮件的发送258

七、邮箱管理261

第六节Internet其他应用262

一、BBS电子公告牌262

二、搜索引擎263

三、电子商务264

四、IP电话264

五、Internet视频电话264

第七章 网页制作软件介绍265

第一节HTML语言简介265

一、超文本标记语言265

二、HT ML标记语言的基本结构266

三、几个常用的HIML标记267

第二节FrontPage 2003的使用268

一、Frontpage 2003概述268

二、创建站点和网页操作271

三、网页中的文本编辑274

四、网页中图片的处理278

五、网页中表格的使用281

六、建立超链接283

第三节FrontPage 2003的高级应用284

一、嵌入音频、视频及Flah影片284

二、样式表286

三、表单的初步认识287

四、框架网页的使用287

五、组件的初步认识289

第四节Dreamweaver 8.0的使用289

一、Dreamweaver 8.0操作环境289

二、建立与管理Web站点292

三、网页中文本的应用294

四、网页插入图像和Flash元素295

五、表格的应用299

六、超链接300

七、层、行为和时间轴302

八、框架和表单304

九、网站测试与发布306

第五节 网页开发辅助技术308

一、Fah309

二、Fireworks309

第六节 动态交互网页的制作工具309

一、ASP310

二、JSP310

三、PHP310

第八章 Access关系型数据库管理系统311

第一节 数据库系统的相关概念311

一、数据311

二、数据库（DB）311

三、数据库管理系统 （DBMS）311

四、数据库系统（DBS）311

五、数据管理技术312

第二节 关系模型与关系型数据库312

一、数据模型的概念312

二、关系模型312

三、关系型数据库313

四、Access 2003数据库的总体结构314

第三节Access 2003界面介绍315

一、Access 2003的启动与退出315

二、Access 2003的界面环境315

三、Access 2003的窗口操作315

第四节 数据库的创建316

一、创建空数据库316

二、利用向导创建数据库317

第五节 表的创建和管理317

一、表结构的设计317

二、字段类型317

三、表的创建319

四、表中字段的属性321

五、表结构的修改323

六、重命名表324

七、删除表324

八、导入外来数据324

第六节 表中数据的编辑326

一、添加记录326

二、查看记录327

三、修改记录数据327

四、删除记录327

五、记录的排序和筛选327

第七节 建立表间关联关系330

一、表间关联关系的类型330

二、建立表间关联关系330

第八节 创建数据查询331

一、查询的种类331

二、使用向导创建查询332

三、使用设计器创建查询333

四、查看查询结果集335

五、删除查询335

六、查询的选择条件336

七、汇总的类型337

第九节 简单报表的设计338

一、自动创建简单报表338

二、利用向导创建报表338

三、利用报表设计器设计报表340

第十节Access 2010简介342

一、Access 2010的新特点342

二、Access 2010的界面介绍344

第九章 微机的组装与维护349

第一节 微机的基本配置349

一、微机系统的组成结构349

二、CPU349

三、主板352

四、内存条355

五、显卡356

六、显示器358

七、其他外设的选择360

第二节 微机硬件组装362

一、准备工作362

二、主机安装362

三、主机与外部设备的连接367

四、通电初检368

五、拷机368

第三节 主机配置和运行环境的设置（BIOS）368

一、主机启动368

二、主板的BIOS设置370

三、计算机自检原理及应用381

第四节 微机的软件安装382

一、硬盘分区382

二、格式化硬盘387

三、操作系统的安装387

四、常用硬件驱动程序的安装388

第五节 微机常见故障及处理389

一、微机的日常保养389

二、常见故障分析及解决391