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第1章 导论1

1.1 商业银行的性质与发展1

1.2 商业银行的职能与地位7

1.3 商业银行业务与经营目标9

1.4 商业银行的经营环境与发展趋势15

本章小结21

主要概念和观点21

基础训练22

第2章 商业银行的资本管理23

2.1 资本的含义及构成23

2.2 资本的管理策略26

本章小结37

主要概念和观点38

基础训练39

第3章 商业银行负债业务管理40

3.1 负债业务概述40

3.2 存款业务管理43

3.3 短期借款的管理55

3.4 长期借款的管理61

本章小结71

主要概念和观点72

基础训练73

第4章 商业银行资产业务管理74

4.1 现金资产的管理74

4.2 贷款业务的管理84

4.3 金融资产和长期股权投资管理97

本章小结104

主要概念和观点104

基础训练106

第5章 商业银行中间业务管理107

5.1 中间业务概述107

5.2 支付结算业务管理114

5.3 代理业务管理123

5.4 基金托管业务管理127

5.5 咨询顾问及代保管业务管理128

5.6 表外业务管理132

本章小结141

主要概念和观点141

基础训练143

第6章 商业银行国际业务管理144

6.1 外汇买卖业务管理144

6.2 外汇存款和外汇贷款业务管理151

6.3 国际结算157

6.4 贸易融资业务管理167

6.5 国际借贷的管理173

本章小结177

主要概念和观点177

基础训练179

第7章 网络银行业务管理180

7.1 网络银行概述180

7.2 网络支付194

7.3 网络银行的风险与管理206

本章小结213

主要概念和观点214

基础训练215

第8章 商业银行营销管理216

8.1 商业银行营销管理概述216

8.2 商业银行产品营销策略225

8.3 商业银行营销战略管理237

本章小结242

主要概念和观点242

基础训练244

第9章 商业银行绩效评价245

9.1 商业银行绩效评价概述245

9.2 商业银行财务报告247

9.3 商业银行绩效评价方法258

本章小结264

主要概念和观点264

基础训练265

第10章 商业银行资产负债管理策略266

10.1 商业银行资产负债管理概述266

10.2 商业银行资产负债管理模型278

本章小结286

主要概念和观点286

基础训练287

第11章 商业银行内部控制与外部监管288

11.1 商业银行内部控制288

11.2 商业银行内部稽核305

11.3 商业银行外部监管315

本章小结324

主要概念和观点325

基础训练326

第12章 商业银行风险管理327

12.1 商业银行风险管理概述327

12.2 商业银行信用风险管理339

12.3 商业银行利率风险管理348

12.4 商业银行操作风险管理355

本章小结360

主要概念和观点361

基础训练362

参考文献363