图书介绍
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- 施郁福著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111317500
- 出版时间:2010
- 标注页数:156页
- 文件大小:8MB
- 文件页数:166页
- 主题词:贸易谈判-通俗读物
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图书目录
第一章 谁是大赢家1
“驴”、“羊”、“狐”、“枭”3
输家、赢家、大赢家4
第二章 大赢家谈判理念9
谈判是人们解决分歧和冲突的首选方式10
人生离不开谈判14
谈判是双赢的游戏14
谈判是合争的游戏15
谈判的实质是谈判各方利益的切割和交换16
谈判所多得都是净利17
谈判的目标因势而定18
大赢家双赢的智慧19
协议区及其判定20
第三章 大赢家谈判准备25
收集谈判信息26
制定谈判方案29
模拟谈判34
第四章 大赢家开局39
什么是开局39
开局的主要任务和内容40
第五章 大赢家报价47
报价的概念48
报价的形式49
报价的顺序50
报价的原则51
报价的方法57
高报价策略的例外情况60
第六章 大赢家讨价还价64
讨价还价的概念及原则65
讨价还价的方法和步骤70
第七章 大赢家成交78
成交的迹象78
成交的策略80
第八章 大赢家谈判策略83
进攻之策85
防御之策108
让步之策117
第九章 大赢家谈判语言128
提问的艺术128
答复的艺术133
说服的艺术135
第十章 大赢家应对谈判诡道150
诡道之目标150
诡道之形式151
诡道之实施154
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