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第1章 办公基础概述1

1.1办公自动化基础1

1.2办公自动化的发展2

1.3现代办公特点3

1.4信息化办公的“副作用”6

1.5办公室自动化、办公自动化、办公信息系统比较7

1.6办公信息系统构成8

1.7办公信息系统层次划分及网络平台9

1.8办公信息系统的安全与保密16

第2章 办公中的文字处理18

2.1 Word 2003基础18

2.1.1 Word 2003的启动与退出18

2.1.2 Word 2003的工作界面19

2.1.3设置Word 2003工作界面20

2.1.4文档的基本操作21

2.1.5 Word 2003的视图方式24

2.2文档的内容输入编辑26

2.2.1输入文本26

2.2.2选取文本28

2.2.3文本的简单编辑29

2.2.4查找与替换文本及文档定位30

2.2.5文档的窗口操作32

2.2.6撤消、恢复和重复操作32

2.2.7拼写与语法检查32

2.2.8自动更正和自动图文集33

2.3文档的格式排版34

2.3.1格式化文档34

2.3.2设置项目符号和编号37

2.3.3添加边框和底纹38

2.3.4复制格式39

2.3.5 Word 2003高级排版39

2.4使用表格44

2.4.1创建表格44

2.4.2编辑表格45

2.4.3编辑表格内容47

2.4.4表格的格式化47

2.4.5表格的计算与排序48

2.4.6表格与文本的转换48

2.4.7表格自动套用格式49

2.4.8标题行重复49

2.5图文混排49

2.5.1插入艺术字49

2.5.2插入自选图形51

2.5.3插入图片51

2.5.4文本框53

2.5.5图示53

2.5.6图表54

2.5.7插入公式54

2.5.8图形、文本框和艺术字等的通用操作55

2.6长文档的编排处理56

2.6.1使用大纲视图组织管理文档56

2.6.2使用书签58

2.6.3插入目录和索引58

2.6.4插入批注60

2.6.5脚注和尾注60

2.6.6插入题注61

2.7 Word中的宏与域简介61

2.7.1宏61

2.7.2域63

2.8页面设置及文档打印64

2.8.1设置页面大小64

2.8.2设置页眉和页脚65

2.8.3插入页码66

2.8.4插入分页符和分节符66

2.8.5设置页面背景和主题67

2.8.6打印文档67

第3章 办公中的数据统计69

3.1 Excel工作表的基本操作69

3.1.1 Excel 2003窗口简介69

3.1.2工作簿、工作表和单元格70

3.2工作表数据的输入和编辑73

3.2.1单元格内容的录入73

3.2.2数据自动输入75

3.2.3单元格数据的有效性77

3.2.4使用数据记录单为数据清单添加记录80

3.2.5插入批注81

3.2.6数据编辑81

3.3单元格的格式化84

3.3.1设置单元格格式84

3.3.2设置列宽、行高86

3.3.3条件格式86

3.3.4自动套用格式87

3.3.5格式的复制和删除87

3.4 Excel中数据的管理88

3.4.1数据的排序88

3.4.2数据筛选89

3.4.3分类汇总与分级显示94

3.4.4使用数据透视表95

3.5公式与函数98

3.5.1计算培训总成绩99

3.5.2使用RANK函数进行排名102

3.5.3使用IF函数确定培训人员的考核结果102

3.5.4对考核合格人数进行计数统计103

3.5.5单元格引用104

3.5.6利用 Excel的关联表格制作工资管理系统表105

3.6数据图表的制作112

3.6.1创建图表112

3.6.2图表的基本操作115

3.6.3使用趋势线120

3.6.4使用误差线121

3.6.5组合图表的建立122

3.7 Excel中的一些其他操作124

3.7.1使用宏124

3.7.2保护工作表和单元格126

3.7.3拆分和冻结窗口127

3.7.4页面设置128

3.7.5打印预览和打印129

第4章 办公中的数据展示131

4.1 PowerPoint 2003的界面和流程131

4.1.1熟悉PowerPoint 2003的工作界面131

4.1.2 PowerPoint 2003的设计原则和步骤132

4.1.3演示文稿的创建133

4.1.4演示文稿的保存135

4.1.5模板的使用136

4.2演示文稿的编辑和对象的插入137

4.2.1演示文稿的编辑137

4.2.2演示文稿中文字的录入138

4.2.3插入图片140

4.2.4插入艺术字和自选图形141

4.2.5插入表格143

4.2.6插入图表143

4.2.7插入声音和影片145

4.2.8组织结构图及其他对象的添加146

4.2.9录制旁白147

4.3演示文稿的美化设计148

4.3.1更改幻灯片版式148

4.3.2应用设计模板149

4.3.3应用配色方案150

4.3.4添加背景151

4.3.5幻灯片母版153

4.4演示文稿的效果处理155

4.4.1设置切换动画效果155

4.4.2动画效果的设置156

4.5演示文稿的放映和打包157

4.5.1设置超链接158

4.5.2演示文稿的放映方式159

4.5.3设置演示文稿的放映时间160

4.5.4自定义播放顺序162

4.5.5隐藏部分幻灯片162

4.5.6放映演示文稿163

4.6演示文稿的其他操作164

4.6.1页面设置164

4.6.2演示文稿的打印164

4.6.3演示文稿的打包165

4.6.4将演示文稿保存为放映格式166

4.6.5将演示文稿保存为Web格式167

第5章 办公与计算机网络169

5.1计算机网络概述169

5.1.1网络的基本功能和应用169

5.1.2网络的分类170

5.1.3局域网络的拓扑结构和工作模式170

5.2计算机网络组成173

5.2.1计算机网络连接设备173

5.2.2网络通信介质175

5.3计算机网络协议与标准177

5.3.1网络协议177

5.3.2网络体系结构177

5.3.3 ISO/OSI参考模型178

5.3.4 IEEE802标准179

5.4 Internet及其应用179

5.4.1 Internet概述179

5.4.2 Internet协议180

5.4.3 IP地址与域名182

5.4.4 Internet接入技术184

5.4.5 Internet的信息服务185

5.5局域网的资源共享及相关设置187

5.5.1更改计算机名与计算机工作组187

5.5.2局域网IP地址的设置188

5.5.3局域网中设置共享文件夹190

5.5.4局域网中打印机共享设置及安装共享打印机191

5.5.5使用“网上邻居”访问局域网194

5.6 Internet的连接及资源利用195

5.6.1建立与Internet的连接195

5.6.2 IE浏览器的使用197

5.6.3网络信息资源的搜索201

第6章 办公中的网页设计基础204

6.1网页制作概述204

6.1.1 Internet与网页204

6.1.2网页的基本要素204

6.1.3网页设计的原则205

6.2初识Dreamweaver206

6.2.1 HTML简史206

6.2.2 Dreamweaver的特点和优势207

6.2.3 Dreamweaver CS3概述207

6.2.4 Dreamweaver CS3站点的创建215

6.2.5网页的创建217

6.3 Dreamweaver制作简单网页219

6.3.1插入文本219

6.3.2图形图像处理221

6.3.3使用超连接224

6.4网页布局设计229

6.4.1框架的处理229

6.4.2表格的处理232

6.4.3层的应用235

6.4.4表单处理236

6.4.5使用网页布局样张的制作239

第7章 办公与时间管理240

7.1时间管理基础240

7.2时间管理发展概述241

7.3时间管理的原则及方法243

7.4时间管理工具与Outlook245

7.5 Outlook邮件管理246

7.5.1邮件配置247

7.5.2发送邮件250

7.6日历、计划与任务252

7.7联系人258

第8章 办公硬件常识267

8.1办公自动化设备概述267

8.1.1办公自动化设备的分类267

8.1.2办公自动化设备的发展趋势267

8.2打印机268

8.2.1打印机的分类268

8.2.2打印机的安装272

8.2.3打印机常见故障排除275

8.3传真机277

8.3.1传真机概述278