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转型趋势篇3

第一章 电信业的发展历程3

1.1 电信业的发展阶段3

1.2 传统通信时期的电信业4

1.3 互联网（移动互联网）时代的电信业6

1.3.1 3G时代的电信业呈现网业分离雏形6

1.3.2 4G时代的电信业走向信息化服务拓展7

1.4 万物互联时代的电信业8

1.5 全球电信业转型的整体进程和区域差异9

1.5.1 移动领域推动全球电信业转型进程9

1.5.2 区域电信业转型进度存在明显差异10

第二章 电信业转型的规律和特征13

2.1 电信业收入增长的阶段性特征13

2.1.1 电信业的发展由于技术变迁而呈现出明显的阶段性特征13

2.1.2 流量业务的发展引领电信业走进新阶段17

2.1.3 电信业正处于跨越阶段性拐点的关键时期20

2.2 转型期的业务收入增速25

2.2.1 电信业收入增长率以GDP为中枢波动27

2.2.2 中国电信业正在经历收入结构的转变和增长动力的转换29

2.2.3 流量业务受到Wi-Fi深度替代，收入空间被压缩31

2.3 转型期的市场格局31

2.3.1 古诺竞争为电信运营商带来“黄金时代”32

2.3.2 异质化发展成为下阶段电信运营商发展的基本格局33

2.4 转型期的中国电信业33

2.4.1 从供给侧来看，中国电信业内部产品竞争加剧34

2.4.2 从需求侧来看，客观经济仍是推动电信业消费升级的主要动力35

2.4.3 有效监管推动行业规范发展35

第三章 电信业转型的趋势和热点37

3.1 管道经营创新37

3.1.1 管道加速服务是管道经营创新的基本形态37

3.1.2 大数据服务将成为管道价值变现的新机遇38

3.1.3 高清语音（VoLTE）将成为语音服务新形态39

3.1.4 融合通信（RCS）是管道服务的大一统目标39

3.2 业务多元化39

3.2.1 视频39

3.2.2 终端58

3.2.3 IDC／云计算61

3.2.4 大数据66

3.3 物联网70

3.3.1 物联网为电信业带来千亿元级发展新机遇70

3.3.2 物联网热发展之下需要冷思考71

3.3.3 基于电信运营商视角的三类IoT应用场景74

3.3.4 电信运营商加入物联网产业的四大路径75

3.3.5 物联网的发展展望79

3.4 企业市场80

3.4.1 全球企业市场正在经历触底复苏的阶段80

3.4.2 流量正成为企业市场复苏的关键动力83

3.4.3 我国的企业用户发展已成为行业发展的关键之一84

3.5 降本增效86

3.5.1 电信运营商多举并指全面落实“降本增效”87

3.5.2 欧洲、美国和中国三大电信市场相继启动“降本增效”91

第四章 我国电信业转型的策略建议97

4.1 我国电信业面临的主要问题和挑战97

4.1.1 我国电信业面临的外部挑战97

4.1.2 我国电信业面临的内部问题101

4.2 我国电信业转型的策略建议104

4.2.1 网络转型策略104

4.2.2 业务转型策略105

4.2.3 商业模式转型策略106

4.2.4 国际化策略107

转型实践篇111

第五章 欧美电信运营商标杆111

5.1 AT＆T的转型之路111

5.1.1 AT＆T基于环境变化，推动面向数字化发展的战略转型111

5.1.2 AT＆T聚焦视频、物联网和企业市场，实现多元化业务拓展118

5.2 沃达丰的转型之路123

5.2.1 沃达丰的战略转型123

5.2.2 沃达丰的多元化拓展125

5.3 西班牙电信的转型之路136

5.3.1 西班牙电信的战略转型136

5.3.2 西班牙电信的多元化拓展138

第六章 日韩运营商标杆147

6.1 NTT DoCoMo的转型之路147

6.1.1 NTT DoCoMo的战略转型147

6.1.2 NTT DoCoMo的多元化拓展150

6.2 KDDI的转型之路161

6.2.1 KDDI的战略转型161

6.2.2 KDDI的多元化拓展165

6.3 SK Telecom的转型之路172

6.3.1 SK Telecom的战略转型172

6.3.2 SK Telecom的多元化拓展175

第七章 国内三大运营商实践187

7.1 中国移动的转型之路187

7.1.1 中国移动的战略转型187

7.1.2 中国移动的多元化拓展190

7.2 中国联通的转型之路201

7.2.1 中国联通的发展概况201

7.2.2 中国联通的战略转型201

7.3 中国电信的转型之路203

7.3.1 中国电信经历了3个阶段的转型203

7.3.2 “转型3.0”下的网络智能化是基础205

7.3.3 “转型3.0”下的业务生态化是核206

7.3.4 “转型3.0”下的运营智慧化是保障206