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第1章　Windows XP使用基础1

1.1　打开Windows XP2

1.1.1　启动计算机2

1.1.2　初识桌面3

1.1.3　关闭计算机4

1.2　使用鼠标的方法5

1.3　桌面的基本操作7

1.4 【开始】菜单简介8

1.5.1　窗口的组成9

1.5　窗口的基本操作9

1.5.2　窗口的操作10

1.5.3　使用菜单栏13

1.6　设置显示属性14

1.6.1　更改桌面的主题15

1.6.2　设置桌面背景15

1.6.3　设置屏幕保护17

1.6.4　设置Windows的外观18

1.6.5　调整屏幕分辨率和颜色质量19

1.7.1　安装Windows XP21

1.7　上机实战21

1.7.2　删除应用程序24

1.7.3　创建桌面快捷方式26

1.7.4　用计算机里的图片制作屏幕保护27

1.8　习题29

第2章　管理电脑中的文件和磁盘31

2.1　文件管理32

2.1.1　认识文件和文件夹32

2.1.2　选取文件和文件夹33

2.1.3　复制与移动文件和文件夹34

2.1.4　删除文件和文件夹35

2.1.5　使用【回收站】36

2.1.6　新建文件和文件夹37

2.1.7　重命名文件和文件夹38

2.1.8　管理压缩文件38

2.2　磁盘管理41

2.2.1　查看磁盘状况41

2.2.2　更改驱动器名和路径42

2.2.3　在【计算机管理】窗口中格式化磁盘43

2.3　刻录光盘44

2.4.1　搜索文件和文件夹47

2.4　上机实战47

2.4.2　在【资源管理器】窗口中格式化硬盘49

2.4.3　整理磁盘碎片50

2.5 习题52

第3章　指法练习与汉字输入55

3.1　键盘的组成与键的功能56

3.1.1　键盘分区56

3.1.2　主键盘键区56

3.1.3　副键盘键区58

3.1.6 Windows键盘快捷键59

3.1.4　功能键区59

3.1.5 光标控制键区59

3.2　键盘的操作基础60

3.2.1　操作键盘的姿势60

3.2.2　击键的指法61

3.2.3 正确的敲击键盘方法62

3.3　指法练习63

3.3.1　食指键位指法练习63

3.3.2 中指键位指法练习65

3.3.3　无名指键位指法练习66

3.3.4　小指键位指法练习67

3.3.5　数字键盘区的指法练习70

3.4　安装五笔字型输入法70

3.5　设置和切换输入法72

3.5.1　添加和删除输入法73

3.5.2　设置默认输入法74

3.5.3　设置输入法的快捷键74

3.5.4　切换输入法75

3.6　使用微软拼音输入法76

3.7.1　全角和半角79

3.7　输入标点和使用动态键盘79

3.7.2 中、英文标点80

3.7.3　使用动态键盘80

3.8　上机实战82

3.8.1　用微软拼音输入法输入句子82

3.8.2　使用五笔字型输入法输入文字83

3.9 习题85

第4章　Word 2003文档编辑与排版87

4.1 启动Word 200388

4.2　创建新文档89

4.3.2　插入特殊符号90

4.3.1 输入文本90

4.3　输入文本和特殊符号90

4.3.3　滚动文档91

4.4　编辑文本92

4.4.1　选择和删除文本92

4.4.2　复制和移动文本93

4.4.3　撤消、恢复或重复操作94

4.4.4　查找与替换96

4.5　保存文档97

4.6　关闭文档98

4.7.1　设置字符格式99

4.7　格式编排99

4.7.2　设置段落对齐方式100

4.7.3　设置段落缩进方式101

4.7.4　设置行间距和段间距102

4.8　图文混排103

4.8.1　在Word中绘制图形103

4.8.2　插入剪贴画和图片104

4.8.3　插入艺术字106

4.8.4　在Word中进行图文混排107

4.9.1　创建表格108

4.9　制作表格108

4.9.2　输入表格数据110

4.9.3　改变表格行列分布110

4.9.4　选中表格中的行和列112

4.9.5　在表格中添加或删除行和列113

4.9.6　拆分和合并单元格113

4.9.7　拆分和合并表格114

4.9.8　表格计算114

4.10　上机实战115

4.10.1　用鼠标拖动的方法移动或复制文字115

4.10.2　将文字间的手动换行符替换为回车符116

4.11　习题118

第5章　页面设置与打印121

5.1 页面设置122

5.1.1　选择纸张大小和纸张来源122

5.1.2　设置页边距123

5.1.3　设置文档的页面边框126

5.2　设置页眉和页脚126

5.2.1　创建页眉和页脚126

5.2.2　设置页眉和页脚的首页或奇偶页不同128

5.2.3　插入页码129

5.3.1　创建分栏文档130

5.3 分栏排版130

5.3.2　制作跨栏标题131

5.4　插入分节符132

5.4.1　分节符的类型132

5.4.2　平衡两栏的文本长度132

5.5　创建文档目录133

5.5.1　利用标题样式创建目录133

5.5.2　取消目录与文档的链接134

5.6.1　打印预览136

5.6　打印文档136

5.6.2　开始打印137

5.7　上机实战138

5.7.1　在同一张A4纸上打印两页A5文档138

5.7.2　设置页眉的分隔线140

5.8　习题141

第6章　Excel 2003电子表格制作143

6.1 Excel 2003窗口介绍144

6.1.1 Excel 2003界面介绍144

6.2.1　新建空白工作簿145

6.1.2　工作簿与工作表145

6.2　新建工作簿145

6.2.2　根据模板新建工作簿146

6.3　输入工作表数据147

6.3.1 输入文本147

6.3.2　输入数字147

6.3.3　输入日期和时间147

6.3.4　数据输入技巧148

6.4　进行简单的运算149

6.6　打开已有工作簿150

6.5　保存和关闭工作簿150

6.7　编辑工作表151

6.7.1　选取单元格数据151

6.7.2　增删行和列152

6.7.3　调整行高和列宽153

6.7.4　隐藏和显示行或列154

6.7.5　复制和移动单元格数据154

6.7.6　添加和重命名工作表154

6.7.7　保护工作表155

6.8.1　数值运算符156

6.8　数值运算156

6.8.2　输入公式158

6.8.3　编辑公式159

6.8.4　输入函数160

6.8.5　使用数组公式161

6.9　数据的分析与处理162

6.9.1　排序162

6.9.2　筛选163

6.9.3　分类汇总及分级显示164

6.10.1　建立图表165

6.10　使用图表显示工作表数据165

6.10.2　更改图表类型167

6.11 自动套用工作表格式167

6.12　打印工作表168

6.12.1　设置打印区域168

6.12.2　打印预览169

6.12.3　人工分页及分页预览170

6.12.4　打印171

6.13　上机实战172

6.13.1　拆分工作表172

6.13.2　使用求和公式进行求和计算173

6.13.3　编辑图表中的数据174

6.14　习题176

第7章　PowerPoint 2003幻灯片制作179

7.1 PowerPoint 2003窗口组成180

7.2　制作和编辑演示文稿181

7.2.1　创建演示文稿181

7.2.2　输入文本185

7.2.3　插入图片对象186

7.2.4　插入新幻灯片186

7.2.5　在幻灯片中插入图表188

7.2.6　插入组织结构图189

7.2.7　插入影片190

7.2.8　移动与复制幻灯片190

7.2.9　删除幻灯片191

7.2.10　撤消和恢复操作191

7.3　制作演示文稿的高级操作192

7.3.1　更改幻灯片版式192

7.3.2　套用设计模板192

7.3.3　应用配色方案193

7.3.4　使用幻灯片母版194

7.3.6　插入动作按钮195

7.3.5　设计幻灯片动画效果195

7.4　演示和打包196

7.4.1　设置放映方式197

7.4.2　幻灯片放映198

7.4.3　设置排练计时198

7.4.4　增加幻灯片的切换效果199

7.5　上机实战200

7.5.1 在幻灯片中插入声音200

7.4.5　打包成CD200

7.5.2 将演示文稿打包到文件夹202

7.6 习题204

第8章 计算机网络化办公207

8.1 连接Internet208

8.1.1 ADSL用户端设置安装208

8.1.2 在Windows XP中建立ADSL拨号连接211

8.2 使用一个连接共享上网213

8.2.1 在主机上运行网络安装向导设置共享213

8.2.2 在其他计算机上运行网络安装向导217

8.3.1 浏览网页218

8.3 浏览Internet218

8.3.2 使用收藏夹收藏网页219

8.3.3 设置默认主页220

8.3.4 使用历史记录221

8.4 在网页上收发电子邮件222

8.4.1 注册免费电子邮箱222

8.4.2 在网页上收发电子邮件223

8.5 使用Outlook 2003收发电子邮件226

8.5.1 添加Outlook 2003电子邮件帐户226

8.5.2 在Outlook 2003中创建并发送电子邮件229

8.6 上机实战——共享网络打印机231

8.5.3 发送和接收邮件231

8.6.1 共享网络中的打印机232

8.6.2 在其他计算机上安装网络打印机233

8.7 习题234

第9章 搜索和下载网上资源237

9.1 搜索网上资源238

9.1.1 搜索引擎简介238

9.1.2 使用百度搜索引擎239

9.1.3 使用天网搜索引擎查找文件241

9.1.4 使用Google搜索引擎243

9.2 下载网上资源247

9.2.1 在浏览网页过程中直接下载247

9.2.2 使用NetAnts下载249

9.2.3 使用FlashGet下载253

9.2.4 使用CuteFTP下载255

9.3 上机实战258

9.3.1 用CuteFTP下载和上传文件258

9.3.2 使用迅雷5下载261

9.3.3 网上查询火车时刻表263

9.4 习题266

第10章 网络安全与查杀病毒267

10.1 网络安全概述268

10.1.1 网络安全的目标268

10.1.2 危害网络信息安全的因素268

10.1.3 安全措施曲直269

10.2 计算机病毒及其预防269

10.2.1 计算机病毒的概念270

10.2.2 计算机病毒的特征270

10.2.3 计算机病毒的分类270

10.2.4 几种常见病毒类型271

10.2.6 计算机病毒的预防措施272

10.2.5 计算机病毒的检测272

10.3 开启防火墙273

10.4 使用瑞星杀毒软件查杀病毒275

10.4.1 安装瑞星杀毒软件275

10.4.2 使用瑞星杀毒软件查杀病毒277

10.5 上机实战——启用病毒实时监测功能279

10.6 习题280

第11章 常用办公设备的使用283

11.1.1 安装打印机284

11.1 打印机的使用284

11.1.2 设置打印机287

11.1.3 预览和打印文档289

11.1.4 管理打印文档291

11.2 传真机的使用293

11.2.1 安装传真机293

11.2.2 发送和接收传真294

11.3 复印机的使用297

11.3.1 复印机的使用方法297

11.3.2 复印时的技巧298

11.4 上机实战301

11.4.1 设置和打印【写字板】程序中的一篇文档301

11.4.2 给上海某学校自动发送一份传真303

11.4.3 将一页A4文稿复印100份303

11.5 习题304

第12章 常用工具软件的使用307

12.1 使用Foxmail收发电子邮件308

12.1.1 建立新的用户帐户308

12.1.2 用Foxmail收发电子邮件309

12.2 用WinRAR压缩和解压缩文件311

12.2.1 用WinRAR压缩文件或文件夹312

12.2.2 用WinRAR解压缩文件313

12.3 使用HyperSnap抓图314

12.4 使用金山词霸2005314

12.4.1 查询中英文单词315

12.4.2 设置即指即译功能316

12.4.3 使用生词本记单词316

12.5 其他工具软件简介317

12.5.1 PDF格式文件阅读软件Acrobat Reader317

12.5.2 最好用的看图软件ACDSee318

12.6 上机实战——使用Daemon tools设置虚拟光驱319

12.5.3 绘制流程图软件Visio319

12.7 习题321

第13章 秘书礼仪初步323

13.1 文秘的基本礼仪324

13.1.1 见面时的礼节324

13.1.2 称呼习惯325

13.1.3 问候别人326

13.1.4 握手规则326

13.1.6 递名片的技巧327

13.1.5 介绍的分寸327

13.1.7 交谈的礼仪和技巧328

13.2 办公室礼仪329

13.2.1 办公室礼仪须知329

13.2.2 接电话的技巧329

13.3 商务谈判的礼仪330

13.3.1 商务谈判的技巧330

13.3.2 来访或拜访时的礼仪331

13.4 习题332

习题答案333