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第1章 评估你的想法1

1.1始于idea3

1.1.1灵机一动3

1.1.2挖掘自身和使用者的痛点4

1.1.3专业系统的分析5

1.2用户价值6

1.2.1你提供给用户的，是用户想要的吗6

1.2.2进一步解决用户的问题9

1.3商业价值11

1.3.1需求的频发程度11

1.3.2需求的规模18

1.3.3单用户的价值19

1.4产品定位和价值主张21

1.4.1什么是产品定位21

1.4.2确定产品与竞品的区别22

1.4.3找到自己在市场中的位置23

1.4.4互联网只有第一24

第2章 以用户为中心的方法论26

2.1为什么要以用户为中心29

2.1.1用户是最终的裁判29

2.1.2谁也不能预测未来31

2.2关注用户遇到的问题32

2.3从宏观规划33

2.4从单点切入34

2.5找到主场景37

2.6以人为本的设计41

2.7关注用户的需求，而非功能44

2.8从连接人和信息，到连接人和服务46

2.8.1移动互联网的新机会47

2.8.2连接人和服务48

第3章 寻找机会点，快速确定业务方向52

3.1关注未被满足的长尾需求55

3.1.1什么是长尾需求55

3.1.2为什么要关注长尾需求56

3.2关注代表未来趋势的小众需求58

3.2.1什么是小众需求58

3.2.2为什么要关注小众需求60

3.3差异化竞争和颠覆式创新63

3.3.1差异化竞争63

3.3.2颠覆式创新66

3.4快速上线，快速调整68

3.5关于试错70

3.6重定位71

第4章 商业模式和盈利模式75

4.1商业模式76

4.1.1什么是商业模式76

4.1.2成功的商业模式：牵线搭桥77

4.1.3没有一蹴而就的商业模式84

4.2盈利模式86

4.2.1什么是盈利模式86

4.2.2互联网经典的盈利模式87

第5章 市场培育94

5.1降低用户决策成本，促进用户快速尝试96

5.2如何留住用户98

5.3解决鸡生蛋和蛋生鸡的问题100

5.4本地生活服务的市场培育102

5.4.1单点上的服务可用103

5.4.2快速达到商家的区域覆盖105

5.4.3利用网络效应快速做大消费者规模106

5.4.4借助庞大规模的消费者，吸引更多服务者108

第6章 快速扩张业务111

6.1规模优先112

6.1.1规模经济112

6.1.2规模决定生死113

6.1.3规模壁垒115

6.2病毒传播115

6.2.1线下传播115

6.2.2线上传播117

第7章 从业务到功能122

7.1价值链124

7.2产品的类型126

7.2.1工具型产品126

7.2.2平台型产品128

7.2.3入口型产品130

7.3单边市场、多边市场和生态圈132

7.3.1单边市场132

7.3.2双边市场和多边市场132

7.3.3生态圈134

7.4产品功能135

7.4.1核心功能136

7.4.2痛点功能136

7.4.3扩展功能141

7.4.4亮点功能142

7.4.5社交传播功能143

7.4.6产品功能的组织150

第8章 产品设计158

8.1找到最好的产品形态160

8.2用最低的成本解决问题163

8.3用户体验164

8.3.1什么是用户体验164

8.3.2用户体验的要素165

8.3.3用户体验的价值167

8.3.4用户体验不能被完全设计168

8.4交互设计169

8.4.1什么是交互设计169

8.4.2实现模型和心理模型170

8.4.3新手、中间用户和专家173

8.4.4交互设计的几个原则179

8.5关注用户的使用环境190

8.5.1环境影响用户的认知190

8.5.2环境会制约用户的行为195

8.5.3产品设计和线下场景密切相关195

第9章 建议与祝福197

9.1方向、努力和运气198

9.2资本的力量和局限200