培训经理 组织培训操作指南2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

培训经理 组织培训操作指南PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章　现代培训的发展与培训者1

一、入世后我国培训面临的机遇和挑战1

二、现代培训的发展趋势5

三、现代培训者的职责与素质26

第二章　培训需求分析技术36

一、概述36

二、培训需求分析的内容39

三、培训需求分析的程序和方法45

第三章　培训计划的制定76

一、概述76

二、培训计划方案的设计80

三、培训计划表的制定86

第四章　培训课程的设计105

一、概述105

二、国外培训课程设计方法介绍109

三、“五层次”培训课程设计及案例115

四、企业常见培训课程内容117

五、台湾管理培训课程设计136

第五章　培训实施过程的管理140

一、概述140

二、培训实施前的准备143

三、培训实施过程中的管理151

四、培训结束时的工作154

一、概述157

第六章　培训评估的技术与方法157

二、培训评估的过程、内容与标准162

三、培训评估的方法与工具169

四、培训评估需考虑的一些问题193

第七章　中外企业员工培训案例199

案例一：英国凯斯通阀门公司的部属培训199

案例二：员工对我们来说是一种巨大的财富203

案例三：英国普罗赛斯商务解决方案公司的员工培训207

案例四：没有优秀的员工就没有成功的公司212

案例五：IBM（中国）公司的自助餐式培训215

案例六：SAI中国控股公司的培训尝试217

案例七：一汽集团公司启动跨世纪的人才开发工程221

案例八：国防科工委抢占人才制高点223

案例九：零售业的销售服务培训225

案例十：宝钢员工培训的经验226

案例十一：青岛海尔集团的培训230

案例十二：快而好快餐公司的员工培训232

案例十三：青春化妆品公司关于部属培训的争议233

案例十四：企业培训是否赔了钱又折兵235

案例十五：中国企业部属培训之路的探索239

附录248

附录一：课程设计案例——《“五层次”培训课程设计》248

附录二：课程设计案例《台湾管理课程设计十七例》277

附录三：《学习风格问卷》300

主要参考文献307