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第1章 这都是态度问题2

1.小白鼠为什么能生存下来2

2.没有受伤，他怎么会死5

3.为什么有的人总是失败8

4.为什么他一个人能成功地挑战大西洋11

5.为什么他对工作如此抵抗14

6.是马变了还是人变了17

7.想培养员工的兴趣，要先转变他的态度20

8.如何让枯燥的工作变得有趣23

第2章 给员工自信很重要28

1.是什么让她在一周内焕然一新28

2.给员工带上自信的高帽31

3.告诉员工：你很重要34

4.你说他行，他就行37

5.成功是自信的来源41

6.赞美让员工如沐春风44

7.用人不疑,疑人不用46

8.给员工贴上自信的标签49

第3章 热情去哪儿了54

1.失去了热情，就失去了工作的动力54

2.热情丢失在多次失败后57

3.小狗为什么会绝望60

4.过多管理并不一定就好63

5.员工感觉工作乏味，何来热情66

6.员工心情好了，才会对工作充满热情69

7.忽略是一种极大的消磨热情的方式72

8.习惯有时也是一种牢笼75

第4章 进取心从何而来80

1.为何成功容易吸引成功，失败容易吸引失败80

2.想成功就可能成功82

3.唤醒员工沉睡的欲望84

4.没有目标的野餐，唤不起人的兴趣87

5.有了目标不再迷茫90

6.目标越大越好吗93

7.化解大目标，分阶段实施96

8.目标随着价值改变，认可员工的价值99

第5章 这究竟是谁的责任104

1.“三个和尚没水喝”是谁的错104

2.员工不尽其责，原因何在107

3.给员工积极的角色定位110

4.集体的智慧不一定最好113

5.自主选择的激励作用116

6.心动不见得就会产生行动120

7.承诺就是一种责任122

第6章 用好团队的影响力126

1.群体对成员有着无形的影响力126

2.团队压力是一种无形的催化剂129

3.每个员工都有竞争意识132

4.有比较才有差距136

5.竞争是把双刃剑139

6.大家都在努力，你还不加油141

7.给员工树立行为的标杆144

第7章 如何奖励才有效148

1.物质奖励是最有效的手段之一148

2.物质不可缺，情感更重要152

3.用好惩罚很重要157

4.让奖励更有效160

5.迟到的奖励具有意想不到的效果163

6.同样的奖励，为什么效果越来越弱166

7.奖励越多，效果就越好吗169

第8章 让员工的成就不受限174

1.好的行为都是学来的174

2.为激励设限就是为成就设限177

3.没有授权，怎能激起员工的动力181

4.不参与怎么知道不行184

5.拖延会传染吗187

6.工作迫在眉睫，员工还会拖延吗189

7.时刻保持危机感191