图书介绍
职场岗位竞争 与您分享某国有商业银行的八个岗位历程2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 于志剑著 著
- 出版社: 杨凌:西北农林科技大学出版社
- ISBN:9787810926423
- 出版时间:2011
- 标注页数:429页
- 文件大小:77MB
- 文件页数:440页
- 主题词:商业银行-银行业务-案例-中国
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图书目录
1 一线出纳岗位1
一线出纳岗位背景3
一线出纳岗位案例4
案例001 出纳岗位全新体验4
案例002 单位工作随叫随到6
案例003 取教训、不丢钥匙7
出纳岗位效果7
出纳岗位特征8
出纳岗位后评10
一线出纳柜员岗位问题13
2 一线清算岗位15
清算岗位背景17
清算岗位案例18
案例004 勤快跑票18
案例005 抓紧学习18
案例006 提高看书的标准要求19
案例007 积极写“三防一保”文章21
案例008 成立网点料理协会21
清算岗位效果22
一线清算岗位特征23
一线清算岗位后评25
一线清算岗位问题27
一线柜员岗位建议28
建议001 给员工设置一个好的培训岗位28
建议002 岗位拓展(关于学生岗位第一段的设计)31
3 分理处主任岗位37
分理处主任岗位背景39
分理处主任岗位案例40
案例009 被动应付40
案例010 对工作差错的检讨42
案例011 自立军令状43
案例012 梦的启发44
案例013 激励员工45
案例014 培养服务理念46
案例015 减少差错的发生47
案例016 寻找市场机遇50
案例017 网点几个可喜的现象52
案例018 为客户提供便利53
案例019 善待行动不便的客户54
案例020 用业务吸收美元大户55
案例021 减少客户投诉56
案例022 外地客户想例外取款的投诉56
案例023 面对敏感客户现场投诉57
案例024 重视客户书面投诉意见58
案例025 承认现状是理性,改善现状是本领59
案例026 利用网点优势形成中间业务特色62
案例027 分理处既要全力发展又要寻求后劲62
案例028 推行民主管理63
分理处主任岗位效果66
分理处主任岗位特征69
分理处主任岗位后评74
分理处主任岗位问题78
分理处主任岗位建议80
建议003 如何加强分理处主任及后备人员的培养80
建议004 加强网点建设83
建议005 关于各级岗位设计指引的构想87
建议006 岗位拓展(关于学生岗位第二段的设计)90
4 机关科长岗位93
机关科长岗位背景95
机关科长岗位案例101
案例029 启动团队101
案例030 存款科团队工作的职责范围103
案例031 认真做好科室各项工作106
案例032 做好科室自营工作106
案例033 提高团队工作效率108
案例034 积累科室营销经验110
案例035 启动存款业务拓展112
案例036 加快启动先进经验的总结推广113
案例037 明确思路、优化资源114
案例038 启动机关116
案例039 加强户外存款营销宣传119
案例040 保管箱业务的引入和拓展121
案例041 解决遗留案件纠纷123
案例042 正确理解荣誉和平台的概念126
案例043 试点网点柜员业务量考核128
案例044 关注网点内控建设130
案例045 编写应急工作手册132
案例046 在系统内树立支行的品牌133
案例047 消费信贷业务的承接135
案例048 消费信贷业务的有效拓展138
支行科长岗位效果142
支行科长岗位特征143
支行科长岗位后评154
支行科长岗位问题157
支行科长岗位建议160
建议007 对科长岗位实施系统管理的设想160
建议008 在省行业务条线上要有机动的科长岗位162
建议009 省行定期测评科长岗位人员综合技能165
建议010 岗位拓展(关于学生岗位第三段的设计)167
5 支行副行长岗位173
支行副行长岗位背景175
支行副行长岗位案例176
案例049 支行副行长岗位的竞争176
案例050 省行主管领导与我的任前谈话177
案例051 来自各方对我提拔的反应178
有关副行长岗位工作案例180
案例052 根据各岗位需求确立有效沟通181
案例053 与网点员工交流营销经验182
案例054 探讨大堂经理营销经验182
案例055 激励员工向岗位专家努力184
案例056 分内分外都是本职工作187
案例057 出纳工作管理行胜于言189
案例058 只认制度的保卫工作190
案例059 注重管理的方式191
案例060 营销管理体现公平192
案例061 明确岗位责任192
案例062 团队防御化解风险193
案例063 中小企业委托贷款论证194
案例064 某国企委托贷款案例199
案例065 某大型经济适用房开发项目200
案例066 某房地产开发项目资金管理201
案例067 岗位业务交叉组合创新203
案例068 上海培训204
案例069 北京培训205
案例070 新加坡培训209
案例071 自我约束有所取舍212
支行副行长岗位效果214
支行副行长岗位特征215
支行副行长岗位后评220
支行副行长岗位问题224
支行副行长岗位建议225
建议011 细化岗位绩效考核225
建议012 岗位经验要提升为机构经验230
建议013 做好新业务的拓展232
建议014 关于中小企业贷款的设想234
建议015 岗位拓展(关于学生岗位第四段的设计)240
6 理财中心主任岗位247
理财中心主任岗位背景249
理财中心主任岗位案例250
案例072 团队愿景探讨251
案例073 搭建理财平台252
案例074 积累理财经验255
案例075 适应机关工作258
案例076 财富来源分析261
案例077 拓展理财渠道263
案例078 高校业务合作264
案例079 高校委托贷款266
案例080 商务谈判启发268
案例081 金融犯罪防范270
理财中心主任岗位效果273
理财中心主任岗位特征274
理财中心主任岗位后评275
理财中心主任岗位问题279
理财中心主任岗位建议280
建议016 关于新设部门机构的建议281
建议017 对新开办业务授权管理的建议283
建议018 央企可以履行更大的社会责任286
建议019 关于防治项目腐败的设想288
建议020 提高政府资金使用效益290
建议021 岗位拓展(关于学生岗位第五段的设计)292
7 支行长岗位297
支行长岗位背景299
支行长岗位案例299
案例082 不尽如人意的年终结算299
案例083 团队动员300
案例084 专业支行的转化301
案例085 聘请智囊304
案例086 纸上预审305
案例087 交出权利,留下责任306
案例088 传统业务的规范管理307
案例089 香港培训310
案例090 MBA课程培训特点和收获314
案例091 员工成长的几个阶段心态315
案例092 总行到省行调研案例321
案例093 有关竞争的思考322
支行长岗位效果324
支行长岗位特征325
支行长岗位后评329
支行长岗位问题332
支行长岗位建议332
建议022 银行信贷要加强营销管理333
建议023 信贷管理全程控制335
建议024 关于加强房地产行业房价调控的设想339
建议025 岗位拓展(关于学生岗位第六段的建议)345
8 省行个金部总经理岗位349
个金部总经理岗位背景351
个金部总经理岗位案例352
案例094 愿景规划352
案例095 文件夹管理353
案例096 团队联动357
案例097 项目管理360
案例098 圆桌会议363
案例099 应对克隆借记卡364
案例100 给全辖分配存款指标367
案例101 通过竞争配置资源369
案例102 完善小企业贷款的评审370
案例103 机关直接做一线调研372
案例104 有关市场新业务的事先策划374
案例105 部门编写业务运营管理手册的过程375
案例106 部门直接破解活折犯罪案件的思路379
案例107 规范教育储蓄业务380
案例108 建立信贷档案公告制度382
案例109 联动营销,走访客户383
案例110 积极推行参数、流程、模板控制385
案例111 用模板控制营销390
案例112 核查不良按揭贷款的模板案例391
案例113 关于某著名导演评价演员的启发392
个金部总经理岗位效果393
个金部总经理岗位特征394
个金部总经理岗位后评396
个金部总经理岗位问题399
个金部总经理岗位建议400
建议026 国企岗位薪酬的设想400
建议027 在同级岗位之间实行岗位轮动403
建议028 在系统内设置两类岗位406
建议029 创建行史行绩的管理模式408
建议030 积极推广项目经理制411
建议031 岗位拓展(关于学生岗位第七段的设计)413
建议032 关于贷款运营管理的几点思考416
建议033 关于对某国有商业银行建立业务子空间的建议420
建议034 如何应对挫折的建议422
建议035 岗位拓展(关于学生正确应对岗位受挫的建议)425
结束语428
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