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第1章 微商的趋势1

1.1 微商PK淘宝1

1.2 微商如何快速成名3

1.2.1 找到自己的优势和爱好4

1.2.2 放大自己的优点4

1.2.3 拥有身份标签5

1.2.4 打造个人品牌6

1.3 微商把生意当作生意经营6

1.4 微商如何玩转自媒体8

第2章 解读微商思维，助力企业转型9

2.1 产品的转型：设计出让粉丝尖叫的产品10

2.2 传播、渠道的转型：手机成为第一媒体14

2.3 顾客的转型：顾客即粉丝16

第3章 企业如何搭建微商平台21

3.1 微信小店21

3.2 京东微店29

3.3 有赞31

3.4 什么是微网站32

第4章 个人如何搭建微商平台34

4.1 微信朋友圈是最好的微商产品展示平台34

4.2 微信朋友圈开创人人创业时代37

4.3 QQ空间如何做好自媒体43

第5章 快速成为明星企业55

5.1 人人都是产品经理，生产出让顾客尖叫的产品55

5.2 成立专门的团队来宣传公司CEO59

5.3 靠鲜活人格魅力获得粉丝64

5.4 如何利用微信群快速暴增5000粉丝66

5.5 如何得到微商大咖的推荐69

5.6 如何传播自己感人的故事，吸引粉丝关注71

第6章 自我营销，打造个人品牌75

6.1 要想有身份就写作75

6.2 把自己商品化，塑造自己的价值79

6.3 打造个人品牌的6个秘诀82

6.4 个人品牌能给你的人生带来什么好处85

6.5 如何快速成为自媒体中的明星87

6.6 自媒体盈利秘诀94

6.7 玩转自媒体电商95

第7章 微信朋友圈里的微商108

7.1 朋友圈里的财富秘密108

7.2 展示你的社交微商高价值身份111

7.3 三种精英式人生的顶级生活展示114

7.4 如何把你的微信朋友圈做活116

7.5 如何展示自己以获得粉丝的芳心117

7.6 如何跟粉丝保持长期的关系120

7.7 如何用朋友圈做自媒体124

7.8 跟粉丝恋爱的模型125

7.9 最有魅力的人都拥有自己的框架127

7.10 控制需求感129

7.11 如何在朋友圈跟粉丝产生深度的互动130

7.12 如何玩转粉丝经济132

第8章 让粉丝爱上你135

8.1 你为什么吸引不到粉丝135

8.1.1 自身价值塑造136

8.1.2 增加自己的知识面137

8.2 成为粉丝眼中的潜力股138

8.3 吸引力的核心秘密——放大你的优点140

8.4 如何利用社交拓展自己的人脉143

8.5 如何展示高价值产生共鸣145

8.6 微商如何改造自己148

8.7 微商朋友圈里的10大误区154

第9章 企业如何经营O2O电商社群158

9.1 如何组建O2O电商158

9.2 社群的分类运营166

第10章 微商的客户关系管理与维护169

10.1 服务就是营销，服务就是企业核心竞争力169

10.2 如何做好微商客服170

10.3 如何让顾客重复购买174

第11章 微商团队的管理与绩效179

11.1 微商之心态篇179

11.2 如何打造自己的团队184

11.3 微商运营团队的组建185

11.4 微商团队管理中的5大误区187

11.5 留住员工的5大法则190

11.6 微商团队的人员配置194

11.7 微商运营人员的日常注意事项198

11.8 微商团队的目标设定201

11.9 微商团队的工资制定及考核203

第12章 8大成功微商真实案例揭秘205

12.1 牛当家牛肉火锅的微信朋友圈运营与营销策略205

12.2 浪琴湾浪琴三宝自媒体运营策略210

12.3 浪琴湾活动策划的秘密212

12.4 五千年红木家具厂如何玩转微商219

12.5 荣昌e袋洗创意的洗衣店粉丝运营法则221

12.6 如何做好农业微商自媒体225

12.7 如何做女性自媒体228

12.8 微商卖好面膜的秘诀231