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汽车业3

通用篇3

原通用汽车公司：敢于接受任何挑战3

通用汽车的企业伦理危机及其解决之道20

通用汽车的品牌经理制31

精心打造别克品牌35

丰田篇38

丰田的企业文化和人力资源管理38

丰田：有利益地满足需要59

本田篇62

本田公司的环境和企业伦理战略62

本田：启动绿色革命74

奔驰篇79

奔驰的质量文化79

“奔驰”之路100

劳斯莱斯篇104

“世界上最优良”的劳斯莱斯104

大众篇107

大众汽车的跨文化管理先驱——诺德霍夫107

福特篇114

福特公司的创造舒适的产品与环境114

广州标致篇122

广州标致的跨文化融合与冲突122

饮料业133

可口可乐篇133

可口可乐魔水的启示133

可口可乐的“休息伴”142

可口可乐的广告策略146

可口可乐：本地化思维，本地化营销的市场148

可乐大战151

可口可乐与百事可乐之争168

百事可乐公司：“做世界第一的消费品公司”174

雀巢篇184

雀巢公司的模块组合184

雀巢公司的公关形象措施188

雀巢：用广告打动消费者的心196

雀巢占领中国市场的秘诀198

娃哈哈篇200

娃哈哈：靠品牌打天下200

娃哈哈：面对假冒，如何实施营销文化战略？204

娃哈哈：企业技术与管理创新212

健力宝篇213

健力宝：“东方魔水”213

乐百氏篇219

乐百氏营销实战219

伊利篇228

伊利与蒙牛的品牌战228

椰树篇236

椰树与椰风的品牌战236

零售业243

沃尔玛篇243

沃尔玛的企业文化与核心竞争力243

沃尔玛转变在速度252

沃尔玛的经济信条253

沃尔玛：跨国企业本土化战略254

戴尔篇255

戴尔直销：以客户为中心的文化策略255

餐饮业265

麦当劳篇265

麦当劳文化征战全球265

麦当劳：“可以直接把车开进饭店”279

麦当劳的黄金规则280

肯德基篇282

肯德基进军海外市场的理念审查282

肯德基成败谈291

麦当劳与肯德基相互超越与渗透的过程296

顶新篇298

顶新集团“以顾客为中心”的营销策略298

顶新集团的“通路精耕”营销策略301

顶新集团：“好吃看得见的康师傅”303

统一与康师傅的品牌战305

酒业315

五粮液篇315

五粮液的环保创新315

茅台篇323

茅台酒：以质量取胜323

制药业329

同仁堂篇329

同仁堂：百年老店的奥秘329

同仁堂的固执346

同仁堂的企业宗旨348

其他行业351

柯达篇351

柯达的建议制度和科学管理351

柯达：创新技术、突破生活361

禾林篇365

禾林出版社的整合营销策略365

万宝路篇369

走出误区后的万宝路神话369

骆驼篇374

骆驼牌香烟：自由的象征374

吉列篇377

吉列的威力377

希尔顿篇381

希尔顿的宾至如归381

李氏财团篇391

李氏财团与华商文化391

3M篇398

3M的管理哲学398

三洋篇409

三洋公司的企业生命论409

硅谷篇423

硅谷高新技术企业的创业文化423

正泰篇439

正泰的企业文化与人才战略439

万向篇452

万向集团的“四为”战略和跨文化管理452