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序 周原冰3

第一编 导论3

第一章 人际关系学的对象、任务和方法3

第一节 人际关系学的研究对象3

一、什么是人际关系学3

二、人际关系学与相关学科的关系5

三、人际关系学研究对象的结构与层次8

第二节 人际关系学研究的任务和方法10

一、人际关系学研究的任务10

二、人际关系学研究的方法14

复习思考题19

一、人的本质20

第一节 马克思主义关于人的理论20

第二章 人际关系学的理论基础20

二、人性22

三、人的需要24

四、人的交往26

第二节 人际关系的特征28

一、人际关系与社会关系的联系与区别29

二、人际关系的基础30

三、人际关系产生的直接前提31

第三节 正确处理人际关系的基本原则与方法32

一、人道原则32

二、功利原则34

三、审美原则35

四、和谐原则37

复习思考题39

第三章 人际关系的形成和发展40

第一节 人际关系的起源40

一、猿猴社会及其内部“关系”40

二、人类的起源和人际关系的产生43

第二节 人际关系的历史演变46

一、原始社会的人际关系46

二、奴隶社会的人际关系47

三、封建社会的人际关系49

四、资本主义社会的人际关系50

五、社会主义社会的人际关系52

第三节 人际关系形成的条件和心理过程53

一、人际关系形成的基本条件54

二、人际关系发展的心理过程58

复习思考题62

第四章 人际关系的形态和测量63

第一节 人际关系的类型63

一、人际关系的内容63

二、人际关系的种类划分66

三、人际关系的基本状态68

第二节 人际关系存在的基本形式70

一、业缘人际关系71

二、亲缘人际关系73

三、地缘人际关系76

一、莫雷诺社会测量法77

第三节 人际关系的测量和分析77

二、参照测量法80

三、“雷维奇人际关系测试游戏”82

复习思考题84

第二编 人际心理87

第五章 人际关系的心理机制87

第一节 人际关系的情绪和情感机制87

一、情绪和情感的分类87

二、情绪和情感的特点89

三、情绪和情感对人际关系的影响90

第二节 态度与人际关系92

一、态度的特性92

二、态度对人际交往的影响93

三、态度的转变对人际关系的作用95

第三节 行为与人际关系97

一、人际交往行为的分类97

二、利他与利己行为98

三、从众与众从行为99

四、支配与服从行为100

五、攻击与援助行为101

六、亲和与冷漠行为102

复习思考题103

第六章 人际关系与年龄发展阶段104

第一节 少儿心理与人际关系104

一、少儿的生理特征104

二、少儿的心理特征106

三、影响少儿个性心理品质形成与发展的人际因素108

第二节 青年心理与人际关系113

一、青年的心理特征113

二、青年人际关系的特点116

三、人际关系对青年心理发展的影响118

第三节 老年心理与人际关系120

一、老年人的心理特征120

二、老年人心理的自我调节122

三、为老年人创造良好的人际环境124

复习思考题125

第一节 个性心理与人际关系126

一、个性的特点和形成的原因126

第七章 人际关系与个性心理和群体心理126

二、气质与人际关系128

三、性格与人际关系130

第二节 群体心理与人际关系133

一、群体的类型133

二、群体对个体的影响和作用134

三、群体凝聚力在人际关系中的地位136

第三节 领导心理与人际关系138

一、领导和领导者139

二、领导者的人际关系139

三、改善领导者的人际关系142

复习思考题144

第一节 情爱的心理要素及其特点145

一、性心理的生理基础和社会制约因素145

第八章 情爱心理145

二、情爱的心理要素147

三、情爱的心理特点152

第二节 恋爱心理155

一、择偶心理155

二、初恋心理158

三、失恋心理161

第三节 婚姻心理164

一、婚后矛盾及其产生的原因164

二、婚姻人际关系的调适166

三、婚外恋和婚外性关系169

复习思考题172

一、嫉妒的本质、特征和范围173

第一节 嫉妒173

第九章 异常人际心理173

二、嫉妒发生的条件及其后果177

三、如何处理嫉妒心理180

第二节 偏见182

一、偏见的涵义和特征182

二、偏见产生的原因183

三、怎样减少和克服偏见188

第三节 孤独189

一、孤独及其种类190

二、产生孤独的原因和具体情境191

三、抑制、摆脱及利用孤独193

复习思考题197

一、人际沟通及其特点200

第一节 人际沟通的结构与功能200

第三编 人际交往200

第十章 人际沟通200

二、人际沟通的类型201

三、人际沟通的网络203

四、人际沟通的功能206

第二节 人际沟通的工具207

一、语言符号系统207

二、非语言符号系统211

三、艺术语言符号系统216

复习思考题218

第一节 自我与自我意识219

一、“自我”研究的历史和现状219

第十一章 人际交往与自我意识219

二、自我意识及其特点222

三、自我意识的心理结构226

第二节 自我表露228

一、自我表露的性质229

二、自我表露的原因和作用232

三、如何进行有效的自我表露234

第三节 自我辩解235

一、自我辩解的性质236

二、自我辩解的类型和方法238

三、自我辩解的语言艺术241

复习思考题244

一、人际认知的内容与结构245

第十二章 人际认知245

第一节 人际认知的内容、结构和特点245

二、人际认知的特点248

三、人际认知协调理论250

第二节 印象的形成252

一、影响印象形成的因素252

二、第一印象和首因效应255

三、印象整饰258

第三节 人际认知偏差和归因理论263

一、人际认知偏差263

二、人际认知的归因266

三、人际认知的归因理论及其应用268

复习思考题271

一、说服前的准备272

第十三章 人际影响272

第一节 说服272

二、有效说服的艺术274

第二节 暗示、感染和模仿278

一、暗示279

二、感染281

三、模仿283

第三节 同感与理解285

一、同感的性质和意义286

二、同感和理解的技巧288

三、消除误解、增进理解292

复习思考题294

一、异性交往的性质和价值295

第十四章 特殊的人际交往形式295

第一节 异性交往295

二、异性效应和女性交往优势298

三、异性交往的障碍300

四、实现异性交往正常化的途径301

第二节 代际交往303

一、代际差异及其产生的原因303

二、代际交往的价值和类型306

三、关于“代沟”问题的理论研究308

第三节 跨文化人际交往311

一、跨文化人际交往的形式311

二、中西人际交往文化模式比较313

三、人际沟通工具的文化差异315

四、如何改进跨文化人际交往318

复习思考题319

附录322

现代西方人际关系理论述322

一、人群关系理论322

二、人际需要理论326

三、角色理论331

四、人际交换理论335

五、戏剧交往理论338

六、相互作用分析理论342

主要参考书目348

出版后记349