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第一章 社会工作概述1

第一节 社会工作的定义2

一、关于社会工作的三类不同定义2

二、全美社会工作者协会对社会工作的定义3

三、我国学者对社会工作的界定3

第二节 社会工作的分类及实践领域5

一、社会工作的分类5

二、社会工作的实践领域6

第三节 社会工作的构成要素8

一、社会工作者的界定8

二、社会工作者扮演的角色9

三、社会工作的对象10

四、社会工作价值观11

五、助人活动12

第四节 社会工作的主要功能12

一、社会工作功能的不同论述12

二、社会工作的助人功能13

三、社会工作的社会功能14

四、社会工作功能实现的过程16

五、社会工作功能实现的组织模式16

本章小结17

资源介绍17

第二章 社会工作价值体系18

第一节 社会工作价值的含义19

一、价值和价值观的定义19

二、社会工作价值21

三、价值观对于社会工作的意义22

四、社会工作专业价值观的历史演变22

五、社会工作核心价值观23

第二节 社会工作专业伦理原则24

一、专业伦理原则的含义及作用24

二、社会工作的专业伦理原则24

三、价值两难及其处理28

第三节 中国的社会工作价值体系30

一、价值体系的本土化问题——西方社会工作价值观在中国社会的适用性分析30

二、关于建立中国社会工作价值体系的一些思考30

三、社会工作价值体系的主要内容30

四、一些值得注意的中西方差异31

本章小结32

资源介绍32

第三章 社会工作理论34

第一节 社会工作理论的含义35

一、社会工作理论的定义35

二、社会工作理论对社会工作的功能35

三、社会工作理论在社会工作过程中的功能35

第二节 相关的社会工作理论36

一、社会工作外借理论36

二、社会工作实施理论41

本章小结45

资源介绍45

第四章 个案工作46

第一节 个案工作的含义46

一、不同学者对个案工作的定义47

二、个案工作的历史48

三、个案工作的服务领域49

第二节 个案工作的专业关系50

一、专业关系的定义51

二、专业关系与朋友关系的区别51

三、个案工作的原则52

第三节 个案工作的技巧54

一、个案工作会谈技术54

二、个案工作记录技术56

第四节 个案工作过程61

一、接案阶段61

二、资料收集与分析阶段63

三、服务计划制订阶段65

四、干预阶段66

五、结案与评估阶段67

本章小结68

资源介绍69

第五章 小组工作70

第一节 小组工作的含义71

一、小组工作的几种定义71

二、小组工作功能73

三、小组类型73

四、小组工作模式77

五、小组工作历史79

第二节 小组工作理论基础81

一、心理分析理论81

二、学习理论82

三、社会系统理论82

第三节 小组工作的价值实践原则83

一、小组工作中价值观的意义83

二、小组工作过程中的价值实践原则83

第四节 小组过程及技巧84

一、制定小组目标85

二、选择组员86

三、招募组员87

四、小组开展工作的技巧88

本章小结90

资源介绍91

第六章 社区工作92

第一节 社区工作的含义93

一、社区工作、社区发展、社区组织的区别93

二、社区工作的定义94

三、社区工作的目标97

四、社区工作的模式98

第二节 社区工作的过程101

一、建立关系101

二、收集资料102

三、制订计划102

四、社区行动102

五、成效评估103

第三节 社区工作的基本技巧104

一、分析技巧104

二、关系建立与维系的技巧105

三、动员及组织技巧107

四、活动程序设计技巧112

五、行政管理技巧114

本章小结115

资源介绍116

第七章 社会工作行政117

第一节 社会工作行政的含义117

一、学术界的不同定义118

二、社会工作行政的起源与发展119

三、社会工作行政的功能120

第二节 社会工作行政的过程及技巧121

一、社会工作行政的过程121

二、社会工作行政的技巧122

三、对社会工作行政人员的素质要求129

本章小结130

资源介绍130

第八章 家庭社会工作131

第一节 家庭及家庭社会工作的含义132

一、家庭的定义132

二、家庭社会工作的定义132

三、社会变迁给家庭带来的影响133

第二节 家庭社会工作理论135

一、家庭生命周期理论135

二、家庭系统理论137

三、家庭沟通理论138

第三节 家庭社会工作实务139

一、家庭社会工作的方法139

二、家庭治疗法141

三、家庭社会工作的内容143

本章小结148

资源介绍148

第九章 青少年社会工作149

第一节 青少年社会工作的含义150

一、青少年的身体特征150

二、青少年的心理特征151

三、现代青少年的特征151

四、青少年社会工作的定义152

第二节 青少年社会工作的理论153

一、艾瑞克森的心理社会期理论153

二、班杜拉的社会学习理论155

三、有关青少年社会工作的其他理论156

第三节 青少年社会工作实务157

一、青少年社会工作方法158

二、青少年社会工作技巧159

三、青少年服务机构169

本章小结170

资源介绍170

第十章 老年社会工作171

第一节 老年社会工作的含义172

一、老年人172

二、人口老龄化172

三、老年社会工作的定义173

第二节 老年社会工作理论174

一、社会撤离理论174

二、活动理论174

三、连续性理论175

四、年龄分层理论175

五、符号互动理论176

六、社会交换理论176

七、社会化理论176

第三节 老年社会工作实务178

一、老年社会工作的内容178

二、老年照顾的方式179

三、影响老年社会工作的主要因素181

四、老年个案工作185

五、老年小组工作186

六、老年社区工作190

本章小结192

资源介绍193

第十一章 残疾人社会工作194

第一节 残疾人社会工作的含义194

一、残疾人194

二、我国残疾人现状195

三、致残的原因分析196

四、残疾人社会工作的定义197

五、残疾人社会工作的历史发展198

六、残疾人社会工作的思想理论199

第二节 残疾人社会工作的理论200

一、供养理论200

二、回归社会论200

三、增能理论201

第三节 残疾人社会工作实务202

一、我国的残疾人社会工作的发展202

二、我国残疾人社会工作的组织体系202

三、我国助残民间组织的发展203

本章小结211

资源介绍211

第十二章 矫治社会工作212

第一节 矫治社会工作概况213

一、矫治社会工作的定义213

二、矫治社会工作的主要内容214

三、矫治社会工作的历史和发展214

第二节 矫治社会工作的哲理基础和基本理论215

一、矫治社会工作的价值观念215

二、矫治社会工作的理论基础216

第三节 矫治社会工作实务218

一、社区矫治的程序、方法、技巧219

二、矫治社会工作的成员组成221

三、刑满释放人员的社会矫治工作222

本章小结224

资源介绍224