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前言1

第一章 概述1

第一节 面试的概念与特点2

一 面试的内涵2

二 面试的基本特点4

第二节 面试的构成要素与分类8

一 面试活动的构成要素8

二 现行面试的分类10

第三节 选官面试的历史沿革及启示12

一 古代中国选官面试的创立及演变12

二 近现代欧美国家选官面试的革新与发展17

三 历史上选官面试的启示19

第四节 面试在公开选拔领导干部中的应用22

一 面试在公开选拔领导干部中的作用23

二 公开选拔领导干部面试的特点25

三 公开选拔领导干部面试的测评内容27

四 公开选拔领导干部面试的基本原则32

五 公开选拔领导干部面试的方法34

第二章 面试基本原理37

第一节 面试测评的依据37

一 外显行为是内在素质的表现38

二 面试是通过外显行为对内在素质的揭示过程40

三 面试中存在的问题及其把握42

第二节 面试的测量学原理44

一 综合素质的测量学特征44

二 面试的信度与效度47

三 面试的误差及控制51

四 面试的标准化问题52

第三节 面试的题目及其质量要求53

一 题目类型53

二 试题的编制与质量要求54

第四节 面试的测评标准57

一 测评标准的设计57

二 测评标准的制定及常见问题58

三 评价标准的把握59

第三章 领导者的能力63

第一节 有效领导的特征63

一 领导理论的发展63

二 领导者的职能65

三 领导者与管理者67

第二节 领导者的一般能力70

一 言语表达能力71

二 逻辑思维能力73

第三节 领导者的特殊能力76

一 创新能力77

二 决策能力80

三 计划能力84

四 人际沟通和协调能力88

五 应变能力92

六 领导职位需要的其他特殊能力95

第四章 领导者的个性特征97

第一节 个性的涵义与本质特征97

一 个性的涵义97

二 个性的本质特征98

第二节 领导者的个性100

一 领导者的个性与决策活动101

二 领导者的个性与言语活动109

三 领导者的个性和表情112

第三节 领导者的个性的一般要求113

一 个性表现的基本形式113

二 领导者的个性的一般要求116

第四节 领导者的个性的特殊要求118

一 事业心119

二 合作意识120

三 创新意识120

四 决断性121

第五章 结构化面试123

第一节 结构化面试的基本特征123

一 结构化面试的定义123

二 结构化面试的优点125

三 结构化面试存在的问题与改进127

第二节 结构化面试的程序129

一 面试前的准备129

二 面试的实施134

第三节 结构化面试的命题137

一 命题的依据137

二 命题的原则与编写要求139

三 主要题型141

四 样题简析142

第四节 结构化面试的结果评定148

一 评分误差的控制148

二 评定结果的合成150

第六章 公文筐测验153

第一节 公文筐测验的功能与特征154

一 公文筐测验的概念155

二 公文筐测验的功能156

三 公文筐测验的特征157

第二节 公文筐测验的实施程序159

一 测评前的准备160

二 开始阶段163

三 正式测评阶段166

四 评价阶段169

第三节 公文筐测验的编制170

一 确定测评要素170

二 编制文件171

三 试测与收集答案176

四 制定答案及评分标准178

第四节 公文筐测验的结果评定178

一 评分标准的设计179

二 评定标准的把握183

三 评价结果的汇总与评价185

第七章 无领导小组讨论189

第一节 无领导小组讨论的功能与特征189

一 无领导小组讨论的概念189

二 无领导小组讨论的功能191

三 无领导小组讨论的特征195

第二节 无领导小组讨论的实施程序197

一 实施前的准备198

二 开始阶段201

三 讨论阶段202

四 总结汇报阶段203

五 整理记录、评议、评分204

六 分数整合及最终结果的判定204

七 应试者得分的确认与保存205

第三节 无领导小组讨论的结果判定205

一 结果判定的原则205

二 结果判定的一般过程206

三 如何把握测评要素和观察点209

四 考官在评判中的注意事项210

第四节 无领导小组讨论的命题要求211

一 无领导小组讨论题目的一般要求211

二 无领导小组讨论题目的编制步骤212

三 无领导小组讨论题目指导语的基本要求214

四 无领导小组讨论题目形式的基本要求216

五 无领导小组讨论题目内容的基本要求222

六 编制无领导小组讨论题目时的其他注意事项224

第八章 面试的其他方法225

第一节 工作样本法225

一 工作样本法的概念225

二 基本原理226

三 基本程序228

四 方法类型230

五 操作方法232

六 工作样本法的优点与缺点233

第二节 角色扮演法235

一 概念描述235

二 基本功能237

三 应用操作238

四 优点与不足242

第三节 演讲法244

一 演讲法的定义244

二 演讲法的实施246

第九章 面试的组织248

第一节 面试的临时组织机构及面试考官的素质要求248

一 面试临时组织机构的职责及人员构成248

二 面试考官的素质要求251

第二节 面试考场的设置254

一 面试考场设置的一般要求254

二 面试考场的座次安排255

第三节 面试的考前培训与考后总结评估259

一 面试考官的考前培训259

二 面试考务人员的考前培训263

三 面试的考后总结评估265

主要参考文献268