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对新技术的战略选择1

技术变化审计1

新技术与组织1

工艺革新6

战略选择8

实际决策12

一系列的关键人物15

基于经验的思考框架16

战略选择的内容20

新技术的特性24

组织的重要性24

掌握信息和控制运行26

神秘的机器29

扩大效果32

组织的依赖性35

技术变革的目标37

目标的广度37

战略家的风格与机会主义的风格49

投资是一种具有信心的行为52

本章小结58

适应技术变革的组织对策61

组织应变之一：设备和设施61

设备的选择61

布局和空间67

安全性与接触权69

系统出毛病时会发生什么？7

本章小结72

组织应变之二：工作过程75

工作过程中组织需要更新75

补偿机制76

职业与技能79

技能的替换和疏远效应81

技能的补充85

工作过程的组织和压力89

组织高质量的工作过程90

本章小结93

组织应变之三：系统96

支持制造和服务的系统96

计算机辅助系统98

期望的和意外的结果106

管理的影响和选择107

本章小结111

组织应变之四：组织结构119

计算机与组织结构119

一些可以保留的结构120

旧职能的消失121

新职能的出现121

等级层次的变化125

新的相互依存关系128

本章小结130

组织应变之五：管理的角色134

经理的工作也在改变134

经理人员的数目和状态135

信息——是增强了信心，还是增加了压力136

改善经理自身的生产率139

经理对变革的阻力145

监督的角色147

管理的应用和选择150

本章小结154

发展前瞻157

项目管理和实施157

适应变化的管理157

早作计划162

沟通情况165

培训166

工业关系169

人事政策171

管理目标和动力172

本章小结173

进展追踪175

项目追踪176

谨慎测度179

化大为小182

谁的目标，谁的利益？184

适应未来187

潮落还是潮涨？187

主要论点189

计划与灵活性191