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第1部分 项目管理框架1

第1章 绪论3

制定《项目管理知识体系指南：政府分册》的目的4

什么是项目5

在政府背景下的项目管理7

《项目管理知识体系指南：政府分册》的结构8

专业知识领域10

项目管理环境10

对《项目管理知识体系指南：政府分册》更新过程的说明：依据、工具与技术、成果12

第2章 项目生命期和组织13

项目生命期13

项目利害关系者14

组织的影响15

第2部分 项目管理标准19

第3章 项目管理过程21

第3部分 项目管理知识领域23

第4章 项目整体管理25

制定项目章程26

确定项目初步范围说明书27

制定项目管理计划27

指导和管理项目执行27

监控项目工作28

整体变更控制28

项目收尾28

第5章 项目范围管理29

范围规划30

范围定义31

制定工作分解结构32

范围核实33

范围控制34

第6章 项目时间管理35

活动定义37

活动排序37

活动资源估算37

活动持续时间估算37

制定进度表37

进度控制39

第7章 项目费用管理41

费用估算42

费用预算42

费用控制45

第8章 项目质量管理47

质量规划48

实施质量保证52

实施质量控制54

第9章 项目人力资源管理55

人力资源规划57

项目团队组建59

项目团队建设60

项目团队管理60

第10章 项目沟通管理61

沟通规划62

信息发布65

绩效报告66

利害关系者管理66

第11章 项目风险管理69

风险管理规划70

风险识别72

定性风险分析73

定量风险分析74

风险应对规划75

风险监控75

第12章 项目采购管理77

采购规划80

发包规划85

征求卖方响应86

评标88

合同管理90

合同收尾93

第4部分 附录95

附录A第3版修改之处97

附录B项目管理协会《项目管理知识体系指南：政府分册》的演变103

附录C《项目管理知识体系指南：政府分册》撰稿人与审阅人107

附录D应用领域扩展113

附录E项目管理资料其他来源117

附录F项目管理知识领域摘要119

第5部分 术语表和关键词索引125

术语表127

关键词索引131