图书介绍

协商力2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

严澍著著
出版社：南昌：江西科学技术出版社
ISBN：9787539038742
出版时间：2010
标注页数：220页
文件大小：41MB
文件页数：226页
主题词：谈判学－通俗读物

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图书目录

前言　没有协商力，就没有共鸣力1

CHAPTER 1　协商的八个理由3

1．皆大欢喜，谁都喜欢——做个人见人爱的社交达人4

2．争吵不见了——解决问题，争吵不如协商10

3．合纵连横——会协商，就不会被孤立17

4．退一步海阔天空——退一步，是为了进一大步22

5．与压力对话——温柔地制服压力29

6．智者的好帮手——成功的秘籍就是协商37

7．峰回路转要靠它——绝境之时，协商可以救命41

8．化敌为友也靠它——协商能把敌人变成朋友45

CHAPTER 2　完美技巧，协商游刃有余！53

1．戒掉浮躁54

2．用心倾听58

3．幽默无敌67

4．以德服人77

5．难得糊涂87

6．巧用智慧95

7．注重细节101

8．控制情绪107

9．察言观色113

10．信守诺言119

CHAPTER 3　无处不在的协商，就看你怎么做！129

1．友情的可贵——朋友间的协商130

2．血浓于水——亲子间的协商137

3．一辈子的承诺——夫妻间的协商144

4．永远是服从吗？——上司和下属间的协商151

5．以公司之名——同事间的协商159

6．是敌更是友——对手间的协商165

7．天下最大的难题——婆媳间的协商170

8．萍水相逢——无处不在的协商178

CHAPTER 4　协商中不可触碰的陷阱185

1．口无遮拦——对方只会离你越来越远186

2．固执己见——协商陷入僵局192

3．急功近利——最后只会一无所有！198

4．过度奉承——对人对己都不好203

5．过度敏感——始终迈不开协商的步伐209

6．不懂装懂——让人把你当小丑214

结语220