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目录2

撼动人心的推销法　［日］原一平作者小传一、笑抵百万金2

二、提高自身修养7

三、细心勤奋带来业绩20

四、不断反省才能进步24

五、堡垒是这样攻克的28

六、储备丰富的知识36

推销是98％对人的了解加上2％的商品知识　［美］乔·坎多尔弗作者小传一、立即行动48

二、比别人更努力、更吃苦55

三、如何说服客户60

四、了解客户75

就这样成为销售冠军　［美］汤姆·霍普金斯作者小传一、树立明确目标88

二、寻找你的客户群98

三、打好电话等于做好一半的业务109

四、冠军推销员的成交法则117

五、冠军推销员成交技巧122

永不言败的成功之道　［美］克里曼特·斯通作者小传一、不断追求进步133

二、成功比失败省事146

三、激励使你永不停歇160

四、思考助你成功166

一路攀登至顶峰　［美］乔·吉拉德作者小传一、自信是推销员不可或缺的气质178

二、倾听和微笑是两种伟大的力量196

三、售后服务是销售的重中之重205

四、注重搜集信息212

完美的推销解说　［美］罗伯特·舒克作者小传一、拥有积极的心态222

二、热忱的力量230

三、让人喜欢你240

四、提问铺就成功路254

推销就这么简单　［美］里奇·波特作者小传一、时刻展现你最好的形象264

二、爱与真诚带来成功270

三、学习引来财富274

四、善于利用时间279

五、服务永远是第一位的287

我是如何在销售外交上获得成功的　［美］弗兰克·贝特格作者小传一、重要的是赢得客户的心306

二、让客户信任你323

三、让客户接受你329

四、几种接近客户的方法338

五、消除客户异议348

创造性销售　［美］戴夫·多索尔森作者小传一、拒绝是对自己能力的锻炼368

二、捕捉客户380

三、建立自信是推销员的重要修炼387

四、具有创造性的八大推销术395

无所不能的推销法则　［美］奥里森·马登作者小传一、优秀的推销员需要训练404

二、推销谈话是这样进行的414

三、巧妙的推销421

四、恰当应对客户的拒绝428

参考文献443