图书介绍
人寿保险代理人市场行为规范2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 迪尔伯恩金融服务公司(Dearborn Financial Service)主编;王珺译 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:7300068774
- 出版时间:2005
- 标注页数:160页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:174页
- 主题词:人寿保险-代理(经济)-基本知识
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图书目录
目录1
第1章 市场行为规范简介1
1.1 为什么需要市场行为规范?4
1.2 以恰当的方式开展业务10
1.3 市场行为规范和寿险代理人11
1.4 市场行为规范和销售说明17
1.5 市场行为规范的四根支柱19
1.6 结论22
复习题23
第2章 接近潜在客户25
2.1 电话接近26
2.2 利用印刷好的营销材料32
2.3 针对年长者的营销38
2.4 专业介绍43
2.5 结论45
复习题45
第3章 事实发现和需求分析47
3.1 事实发现49
3.2 需求分析59
3.3 设计解决方案61
3.4 记录64
3.5 结论64
复习题65
第4章 推荐产品67
4.1 有根据的决定68
4.2 产品介绍综述70
4.3 完全信息披露71
4.4 避免不实陈述75
4.5 保单说明84
4.6 保单更换89
4.7 结论97
复习题97
第5章 完成投保申请并提交99
5.1 代理人和投保申请100
5.2 第一笔保费107
5.3 会面结束之前111
5.4 其他要求的文件115
5.5 返回办公室:文件工作的乐趣116
5.6 结论120
复习题120
第6章 保单交付和后续服务122
6.1 符合伦理的市场行为规范创造商业机遇123
6.2 保单交付125
6.3 提供后续服务134
6.4 问题的一般原因140
6.5 结论142
复习题142
第7章 记录保存和办公管理144
7.1 书面记录145
7.2 记录保存149
7.3 结论150
复习题150
复习题参考答案152
复习测试题154
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