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第一章 薪酬管理的基础1

第一节 上班须知4

薪酬主管的职责5

薪酬管理的工作任务7

薪酬主管的工作台8

第二节 薪酬管理的基础工作9

工资计算12

工资统计15

保险和福利19

第二章 薪酬管理实战准备25

第一节 薪酬管理工作计划的制订29

第二节 确定薪酬原则30

第三节 薪酬成本的测算31

人工成本的组成部分32

人工成本分析34

第四节 工作方案的宣传贯彻40

第三章 工作分析43

第一节 工作分析的原则45

第二节 工作分析方法的选择50

第三节 制订工作分析的工作计划51

确定工作分析的目的52

了解组织的结构、运作以及各种流程52

选取收集工作信息的方法55

制订工作计划和日程表55

第四节 工作分析方案和工具56

第五节 工作分析的过程63

宣传和培训63

组织职位说明书的填写67

第四章 职位评估69

第一节 评估准备71

职位评估的目的71

与贝顾问的对话——职位评估需要注意的问题72

第二节 职位评估工作步骤75

第三节 职位评估的工具设计79

评分法79

分类套级法86

排序法88

国际常用的职位评估工具89

第五章 建立工资结构91

第一节 薪酬调查96

第二节 决定工资结构的数目102

管理层和非管理层的工资结构划分102

根据工作族划分工资结构102

根据地理区域划分工资结构103

第三节 确定工资指导线103

确定薪酬水平的因素104

工资趋势线原理105

确定工资指导线的步骤107

第四节 工资等级的确定111

宽带薪酬113

第五节 工资结构评价115

工资结构设计中的特殊问题115

结果评估117

第六章 建立薪资制度119

第一节 工资形式121

结构工资制121

岗位技能工资制122

岗位薪点工资制122

能力工资制122

提成工资制123

计件工资制123

第二节 薪酬结构设计125

管理和技术类薪酬结构126

销售类薪酬结构127

工人类薪酬结构128

第三节 福利方案设计131

国外的福利方案131

我国的福利135

几种灵活的福利方案137

第四节 拟订薪酬制度138

薪酬制度的内容138

薪酬制度的实施144

第七章 激励性薪酬的设计147

第一节 薪酬管理与绩效管理的关系149

绩效管理是什么149

薪酬与绩效151

第二节 薪酬激励的方法153

在薪酬构成上增大激励性因素所占比例153

设计灵活适用的福利项目154

灵活的薪酬支付策略155

选用具有激励性的薪酬设计模式155

重视对团队的奖励156

合理运用股票奖励形式156

重点激励核心员工157

第三节 销售人员的薪酬设计157

销售职位说明157

销售职位类型159

为销售付酬寻找诉求点160

销售人员的薪酬结构160

销售薪酬设计的基本原则165

销售薪酬设计的步骤166

第四节 研发人员的薪酬设计171

研发人员的特点171

研发人员薪酬设计的思路173

研发人员薪酬设计步骤176

第五节 团队激励模式下的薪酬设计178

团队管理特点179

团队模式薪酬设计的要点181

第八章 如何做好薪酬主管187

第一节 薪酬主管应具备的知识和技能189

人力资源基础知识189

组织管理常识190

业务管理知识191

财务知识192

法律知识193

统计学知识194

公文写作技能194

工资管理技能195

办公软件操作技能196

第二节 常用法律法规197

第三节 沟通技巧的使用204

微笑206

倾听206

观察207

参考文献209

附录211

附录一 某集团公司薪资管理制度213

附录二 某股份有限公司工资管理办法225

附录三 某销售公司与绩效考核配套的薪酬管理制度231

附录四 某建筑企业岗位分析工作的实施方案238