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第一章 人力资源开发导论1

本章学习要点1

第一节 人力资源开发概述3

第二节 人力资源开发的演变与发展16

第三节 人力资源开发的组织结构19

第四节 人力资源开发人员24

思考题30

参考文献30

第二章 人力资源开发的基础理论32

本章学习要点32

第一节 学习概述34

第二节 学习的基本理论40

第三节 成人学习理论52

第四节 组织学习理论61

思考题65

参考文献66

第三章 人力资源开发需求评估67

本章学习要点67

第一节 需求评估的概述69

第二节 培训需求评估75

第三节 胜任力评估87

思考题96

参考文献96

第四章 人力资源开发设计97

本章学习要点97

第一节 教学设计概述99

第二节 学习目标和内容设计108

第三节 教学策略与教学媒体设计113

第五节 学习迁移设计119

思考题128

参考文献128

第五章 人力资源开发的方法与技术129

本章学习要点129

第一节 基于教室情境中的培训方法131

第二节 模拟工作情境的学习方法138

第三节 在职培训方法与自我引导学习142

第四节 新兴培训技术149

思考题158

参考文献158

第六章 人力资源开发效果评估159

本章学习要点159

第一节 人力资源开发效果评估概述161

第二节 人力资源开发效果评估理论与方法163

第三节 评估方案设计178

思考题186

参考文献186

第七章 员工发展187

本章学习要点187

第一节 员工组织社会化与引导教育189

第二节 员工专业技能培养193

第三节 职业生涯开发199

思考题212

参考文献212

第八章 管理开发214

本章学习要点214

第一节 管理开发概述216

第二节 管理教育221

第三节 管理培训224

第四节 在职体验开发227

思考题232

参考文献232

第九章 绩效改进与绩效咨询233

本章学习要点233

第一节 人力绩效技术235

第二节 绩效改进与管理240

第三节 绩效咨询250

思考题258

参考文献258

第十章 组织变革与组织开发259

本章学习要点259

第一节 组织变革与组织开发261

第二节 组织变革与开发理论265

第三节 组织开发的过程269

第四节 组织开发干预措施278

思考题289

参考文献289

第十一章 战略人力资源开发290

本章学习要点290

第一节 战略人力资源开发的含义和特征292

第二节 战略人力资源开发系统与实践299

思考题304

参考文献304

附录306

案例一：培训为何叫好不叫座306

案例二：高管培训砍不砍308

案例三：领导能力开发项目评估310

案例四：通过把人员连接到核心业务过程来促进绩效的改进316

案例五：台湾生产力中心的组织变革322