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课程1　情报功用：竞争情报成为地产企业新的竞争利器第一节　竞争情报能够拓展企业利润空间　3

一、情报能化解企业所面临的危机　4

二、竞争情报是企业管理的必备工具　4

三、竞争情报能够为企业聚敛财富　6

第二节　竞争情报具有四大功能加强企业效能管控　9

功能一：为地产企业提供外部危机环境预警　10

功能二：为地产企业提供核心技术的市场跟踪　12

功能三：快速抗衡主要竞争对手　12

功能四：制定与实施企业主要竞争策略　13

第三节　竞争情报实战应用的三大技法　15

技法一：确定竞争情报工作流程　16

技法二：避免传统企业竞争情报体系运作薄弱的情况　17

技法三：掌握规范的三大情报运行模式　18

课程2　搜集方法：全面掌握情报搜集和分析的主要途径第一节　掌握搜集竞争情报两大渠道渠道一：五类竞争情报源　28

渠道二：竞争情报的三种搜集方法　32

第二节　建立情报信息库的三大步骤　34

步骤一：对资料进行分门别类　35

步骤二：建立图书馆式的资料索引　38

步骤三：完善情报信息库的管理制度　41

第三节　熟练掌握情报分析的两大利器　42

利器一：常用地产竞争情报的使用方法　43

利器二：完善地产竞争情报分析的八种方法　54

课程3　专题研究：分析情报搜集重要渠道——踩盘第一节　确定踩盘的市调内容　65　一、踩盘前：必做的两项基础工作　66

二、踩盘过程中：需要准确判断的三个信息　67

三、踩盘后：进行资料整理　73

第二节　掌握踩盘的两大技巧　77

技巧一：了解踩盘的常规经验　78

技巧二：明确踩盘的现场行为　80

课程4 分析类别：对企业所需各类重点情报进行研究第一节　企业管理：确定分析要点，拟定分析维度　90

一、理清竞争对手分析的主要内容　91

二、确定竞争对手分析的四个维度　91

三、熟知竞争对手分析的两大“杀手锏”　93

第二节　宏观市场：宏观大势预判和分析　103

一、理清房地产市场环境调查内容　104

二、通晓房地产市场环境调查方法　108

第三节　竞争项目：甄选竞争对手，掌握项目信息　122

一、掌握竞争项目的五项分析内容　123

二、明确项目分析所需的调查规模　124

三、了解市场调查的六大步骤　125

第四节　消费者：明确调查要点，设计市调报告　136

一、把控消费者调查的三项要点内容　137

二、明晰消费者市调报告设计的两个注意事项　139

课程5　组建团队：筹建情报队伍势在必行第一节　把握设立情报部门的三个必问点　153

必问点一：为什么情报部门不能高效运作　154

必问点二：如何使情报部门不再形同虚设　155

必问点三：为什么情报人员的工作模式不够高效　157

第二节　建立情报部门的三条管理规范　158

第一条 核定情报部门首要职责　159

第二条 设计部门组织架构，确定工作职责　161

第三条 情报部门持续运作的解决方案　163

第三节　把握情报体系的三个管理要点　165

要点一：使情报人员成为情报体系创新者　166

要点二：导入竞争情报管理软件系统　167

要点三：保护自己的竞争情报　169

课程6　实战工具：掌握地产情报必备的实战工具箱第一节　地产竞争情报部门常用表格　179

第二节　地产竞争情报专题类表格　191