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上篇 看清楚，懂得为什么3

第一章 是什么——管理的基础知识3

第一节 管理定义的简洁描述3

（一）先管好自己再去管别人4

（二）大多数人是管理爱好者7

（三）管理是一门实践的学问8

第二节 管理者是什么样的角色10

（一）管理者是负责管理的人11

（二）管理者有什么大的作用13

（三）管理者主要是做什么的16

第三节 复杂世界的一些简单规律18

（一）解决管理问题有规律可循18

（二）初涉社会时要掌握的定律22

（三）处理人际关系必学的定律24

第二章 为什么——管理的刨根问底27

第一节 学习管理知识有什么作用27

（一）管理有利于自我实现28

（二）任何人都离不开管理31

（三）管理好才会人多力大33

第二节 管理者有哪些挑战与回报34

（一）管理者面临的四种挑战35

（二）管理者的回报相当丰厚36

（三）管理者为何一定要掌权37

第三节 为何我们要学习管理规律39

（一）鱼群死亡是管理出了错39

（二）管理没有唯一标准答案40

（三）简单往往比复杂更有效43

第三章 学什么——管理的基本技能47

第一节 学习做高效的管理者47

（一）有效管理是可以学会的48

（二）管理者应当做理论杂家50

（三）学会处理与世界的关系51

第二节 学习做喜欢钻研的人54

（一）管理研究是管理者的活54

（二）管理规律是真理性认识56

（三）多学习人生的实用知识57

第三节 掌握基本的管理方法59

（一）管理自己如同管理别人60

（二）管理能力可以后天培养61

（三）要形成自己的管理体系62

中篇 想明白，知道怎么办67

第四章 打基础——掌握思路与方法67

第一节 用目标管理实现目标67

（一）管理是否有效要看结果68

（二）管理的第一步是定目标71

（三）掌握目标管理的关键点74

第二节 改进传统的思维方式78

（一）学会像成功者一样思考79

（二）时时处处想着与人合作81

（三）要树立科学的管理理念84

第三节 做一个积极主动的人86

（一）专注于自己可控的事情88

（二）消除有假设条件的想法90

（三）提升自己的践诺执行力92

第四节 提升与人沟通的能力95

（一）高效管理离不开高效沟通96

（二）按轻重缓急选择沟通对象98

（三）扮演知音才能成为真知音102

第五节 练好基本的管理内功105

（一）要学会扮演多重角色106

（二）应具备三种管理技能108

（三）需掌握三种管理方法110

第五章 管自己——打铁还需自身硬112

第一节 管好自己的宝贵时间112

（一）让自己挣脱繁杂的事务113

（二）始终先做最重要的事情115

（三）要掌握时间管理的法则117

第二节 管好自己的本职工作120

（一）找到工作中的幸福121

（二）正确看待眼前社会123

（三）坚持分工主动交换126

第三节 管好自己的幸福生活128

（一）工作生活一体化管理128

（二）增加人生的幸福总量130

（三）努力提高自己的薪酬132

第四节 管好自己的人际关系134

（一）管好自己的朋友团队135

（二）用情感支撑人际交往139

（三）用实力提升人际地位141

第五节 管好自己的人生决策144

（一）认真把握人生的机遇145

（二）提升自己抗风险能力146

（三）正确地做出人生决策149

第六章 管他人——管理的高超境界152

第一节 借助团队组织管理他人152

（一）要努力加入一个好组织153

（二）着力建立一支高效团队155

（三）在合作中发挥团队效应158

第二节 以他人为中心来激励他人160

（一）把他人当成服务对象162

（二）必须尊重和欣赏他人164

（三）找准激励他人的穴位165

第三节 用具体化的制度约束他人168

（一）重新理解制度的涵义169

（二）做到人人都有章可循175

（三）制度越是细化越管用178

第四节 培育深厚的文化熏陶他人181

（一）营造开明的工作环境182

（二）建立必须的管理信任185

（三）让员工认同组织文化188

第五节 凭借责任型授权用好他人191

（一）尽量给他人一个机会192

（二）要合理而有效地授权194

（三）做好授权之后的管理196

下篇 记深刻，晓得怕什么201

第七章 要平安健康——生命至上有力量201

第一节 管理好唯一的生命201

（一）牢记平安的幸福价值202

（二）时刻绷紧安全这根弦203

（三）打牢安全管理的基础205

第二节 管理好我们的健康207

（一）播种健康方可收获幸福208

（二）职业病必须防患于未然210

（三）要保持健康的生活态度213

第八章 要和谐稳定——团结一致可持续216

第一节 努力减少人们的抱怨216

（一）关注失意者的心理情绪217

（二）要站在对方立场想问题220

（三）用管理满足人们的需求222

第二节 不断向外传递正能量224

（一）要树立正确的权力观225

（二）正确地应对各类矛盾227

（三）要提高人们的幸福感228

第九章 要廉洁自律——敢于担当有节制231

第一节 廉洁是人生的幸福大事231

（一）腐败是为他人做嫁衣裳233

（二）秋后算账是不变的法则234

（三）理念的扭曲只会是痛苦236

第二节 时刻牢记有权不可任性237

（一）要坚守正确的价值准则238

（二）只有守规矩才能走正道239

（三）必须遵守职业道德规范241

后记244

追求管理的真善美244