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第一章 准确定位自己，是干好工作的起点2

1．清楚每天在为谁工作2

2．工作是为了实现人生的价值5

3．工作让平凡的你变得不平凡6

4．干好工作是对企业最大的负责9

5．干好工作是对家庭最好的承诺11

第二章 良好的态度至关重要16

1．要干好工作，就要有把工作当事业干的态度16

2．工作态度决定你的职业高度18

3．好高骛远只会让你越干越差21

4．干好工作：三分靠才华，七分靠实干23

5．学历不等于能力25

6．能干不是终点，干好才是目标28

第三章 一流的沟通能力，让你干出一流的业绩32

1．干好工作从用“心”沟通开始32

2．不懂装懂的人永远无法有效沟通34

3．良好的沟通从懂得赞美开始36

4．与人沟通必须保持一颗宽容的心38

5．必须尊重你的沟通对象41

第四章 近乎完美的执行，产生近乎完美的结果46

1．执行到位，才能干得出色46

2．执行力取决于你的工作干劲49

3．细节不到位，绝对干不好51

4．领会上级意图，执行不会走样54

5．因为懂得取舍，所以会执行56

第五章 高效的工作方法，让你干出更高的绩效56

1．忙到点子上，才能干出好成绩60

2．善于激励自己才会干得更高效63

3．别让精力浪费在次要问题上66

4．向高效能人士学习方法68

5．做一名出色的时间掌控者71

第六章 出色的创新能力，让你把工作干得更出色71

1．要想干得出色，就得主动创新76

2．创新就是将复杂的问题简单化78

3．良好的创新意识让你永远出色81

4．不要让自己做经验的奴隶84

5．创新就是要善于提出问题86

6．创新贵在持之以恒89

第七章 非凡的学习能力，让你干出非凡的工作成绩89

1．学习力和工作能力永远成正比94

2．勤奋是非凡学习力的保证96

3．做一名善于思考的学习者100

4．良好的学习习惯是关键102

5．好的学习能力源自于好的学习计划104

6．向比自己更优秀的人学习107

第八章 一流的工作能力，让你成为一流的员工107

1．自信的员工都是“工作超人”112

2．第一次就把工作做到位114

3．每天都多干一点点117

4．做事不积累，能力提升慢119

5．借口若比方法多，能力就会被削弱121

6．知错就改的人才不会落后123

第九章 对现状永不满足，你会将工作干得更完美123

1．没有干不好的工作，只有不好好干工作的人128

2．荣誉属于对工作永不满足的人131

3．用更好的业绩去塑造人生134

4．不断挑战才能不断超越138

5．尽心尽力，将工作干到完美141

第十章 对任务永不放弃，你会将工作干得更漂亮141

1．永不放弃从战胜自己开始146

2．做个“实干家”：放弃泪水，留下汗水149

3．永不放弃必须不畏失败152

4．逆境崛起，方显实干本色155

5．永不抱怨才能永不放弃158

第十一章 对岗位永怀崇敬，你会将工作干得更精彩158

1．敬业是优秀员工永远的“标签”164

2．崇敬所在岗位是最大的敬业167

3．敬业就是不把“苦劳”当“功劳”171

4．节约、不浪费的员工最敬业174

5．工作有激情才会更敬业176

第十二章 对企业无私奉献，你会把工作干得更卓越176

1．要想永远干得卓越，必须永远懂得奉献182

2．因为心存感恩，所以永远奉献184

3．忠诚让你全力奉献187

4．热爱工作的人才会乐于奉献189

5．对工作满怀激情的人才会乐于奉献192

6．无私奉献是一生的追求194