图书介绍

智慧高速公路运行维护管理系统建设2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

李锐，孙兴焕，张小丽著著
出版社：人民交通出版社股份有限公司
ISBN：9787114131462
出版时间：2016
标注页数：147页
文件大小：23MB
文件页数：155页
主题词：高速公路－公路养护－管理信息系统

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图书目录

上篇理论篇3

1 信息系统运行维护管理概述3

1.1 企业业务相关概念5

1.2 信息系统概述6

1.3 IT运维管理概述8

1.4 IT管理概述11

2 IT服务管理17

2.1 IT服务管理含义19

2.2 IT服务管理基本内容20

2.3 IT服务管理标准及实践框架23

2.4 IT服务管理量化27

2.5 IT服务管理的实施保障29

3 ITIL简介31

3.1 ITIL的发展历程33

3.2 ITIL的实施38

3.3 核心流程41

4 运维服务管理体系79

4.1 传统IT运维管理与IT服务管理81

4.2 IT运维服务82

4.3 IT运维服务管理系统84

4.4 运维工作评估体系92

下篇实践篇101

5 江苏省智慧高速信息化系统运行维护需求分析101

5.1 信息化建设现状103

5.2 IT资源现状105

5.3 运维需求107

6 江苏省智慧高速运行维护系统设计113

6.1 总体框架设计115

6.2 服务台设计119

6.3 运维管理规范和流程设计120

6.4 运维管理系统设计125

6.5 考核指标140

6.6 技术性能要求143

6.7 运维系统软硬件配置要求143

参考文献147